IT Solutions

10/2011 – 12/2011

- Entwicklung einer Lotus Notes Datenbank zur Performance Measuring & Development Process

2/2011 – 6/2011

- Erstellung eines Corporate Designs
- Austausch von Logos in diversen Datenbanken

9/2010 – 11/2010

- Kontrolle der Zugriffskontrolllisten aller Datenbanken
- Analyse der Serverlogs
- Einbindung der Mitarbeiter Fotos in das Lotus Notes Adressbuch

8/2009 – 10/2009

- Weiterleitung von e-Mails an einen Empfänger, aber als einzelne e-Mails
- Erstellung eines Scriptes, zur Vorbereitung des Lotus Notes Rollout

6/2009 – 7/2009

Umstellung von Excel-Sheets mit Macrofunktionen auf Lotus Notes Datenbanken

3/2009 – 4/2013

- Remote Desktop Support
- Remote Applikations Support
- Telefonanlagen Beratung und Installation

3/2009 – 4/2009

- Analyse der Serverlogs

9/2001 – 12/2008

Projektleitungen:
- Lotus Domino Server Installation und Administration
-- Aufbau und Betrieb Mailserver
-- Aufbau und Betrieb Applikationsserver

- Lotus Notes Applikations-Entwicklung
-- Support Request Datenbanken
-- Accounting Datenbanken
-- Loganalyse Datenbanken
-- Knowledge Datenbanken

- Mobile Computing
-- Palm Synchronisation
-- Windows CE Synchronisation
-- Lotus Easysync
-- Extended Connect PC
-- Blackberry Enterprise Server für Lotus Notes
--- Planung und Installation (international ca. 1200 User)
--- Administration, Monitoring, Reporting, Support
--- Dokumentation
--- Maintenance Aufgaben, wie Releasewechsel
--- Entwicklung von Loganalyse Tools
--- Anwender Schulung
--- User Help Desk Schulung
-- Datenübernahmen nach Lotus Notes von
--- Lotus Organizer, Compaq Ipaq, Microsoft Outlook

- OneBridgeMobileGroupware (ehemals Extended Connect Server)
-- Dimensionierung (international ca. 800 User)
-- Konzeption der Konfiguration
-- Installation der Infrastruktur
-- Administration, Monitoring, Reporting, Support
-- Dokumentation
-- Maintenance Aufgaben, wie Releasewechsel
-- Entwicklung von Loganalyse Tools
-- Anwender Schulung
-- User Help Desk Schulung

Operating Tasks

- Lotus Notes Applikations-Support

- User Help Desk Schulungen

- Unterstützung bei Rollout Projekten
-- Lotus Notes Client Updates R4 -> R5, R5 -> R6
-- User Rezertifizierungen im Lotus Notes Umfeld
-- Active Directory Integration der Arbeitsplätze
-- Lotus Notes Anpassungen für die automatisiertere Installation von Außendienst Laptops
-- Entwicklung diverser Lotus Notes Button mit Feedback zur einfacheren und kundenorientierteren Ist-Analyse und Bestandsaufnahme
-- Kennzeichnung der Außendienst Geräte
-- Rückruf defekter IBM/Lenovo Akkus:
Abfrage der Laptop Informationen
Feedback per Mail in eine Datenbank
Austausch Überwachung in der selben Datenbank

- Customer Support
-- Betriebssystemprobleme mit Windows 9x, NT 4.0, 2000, XP
-- PDA & BlackBerry Probleme
-- Standard Office Applikationen
-- Lotus Notes Probleme
-- zentrale Software Verteilung mit Lan Desk Management Suite