Software-Trainer und IT-Berater

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auf Anfrage
80804 München
09.04.2019

Kurzvorstellung

Ich bin seit vielen Jahren als Software-Trainer und IT-Berater tätig. Mein Schwerpunkt liegt auf der Wissensvermittlung bei und der Begleitung von Umstiegs-/ Einführungsprojekten von Anwendersoftware.
Zusätzlich bin ich erfahren in MS-BI-Lösungen.

Ich biete

IT, Entwicklung
  • Schulung / Training (IT)
  • Dokumentation (IT)
  • Konzeption (IT)
  • Projektmanagement (IT)
Forschung, Wissenschaft, Bildung
  • Bildung (allg.)
  • Bildungsmanagement
  • Aus- / Weiterbildung
Sprachen, Dienstleistung, Soziales
  • E-Learning
  • Schulung / Coaching (allg.)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Trainer und Berater in Umstiegsprojekten
Kundenname anonymisiert, diverse
1/2016 – offen (3 Jahre, 4 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2016 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Training. Erstellung von Schulungsunterlagen. Beratung in Umstiegsprojekten. Konzeption von kundenindividuellen Schulungen (seltene Inhalte).

Eingesetzte Qualifikationen

Dokumentation (IT), Konzeption (IT), Schulung / Training (IT)


VIP- und Third-Level-Support, Delta-Schulungen, Anwendercoaching, Testing, Train
Kundenname anonymisiert, München
3/2015 – 2/2017 (2 Jahre)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

3/2015 – 2/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Erstellung von Benutzerhandbüchern im Rahmen mehrerer MS Office Migrationen. Telefonische und vor-Ort-Betreuung von Nutzern während und nach dem Versionswechsel. Schulung zu einzelnen, tlw. speziellen, Office-Thematiken, wie: korrekte Anwendung von Formatvorlagen, Verwendung von Folienlayots, Erstellung aktiver Tabellen, Nutzung von Skype for Business, Nutzung von OneNote. Testmanager.

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Testing (IT), Testdesign (IT), IT-Beratung (allg.), Schulung / Coaching (allg.)


Trainer für IT Anwendungen
Kundenname anonymisiert, München
2/2014 – offen (5 Jahre, 3 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

2/2014 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Einzelcoachings und Gruppenschulungen (2 bis 12 Teilnehmer) zu verschiedenen anwenderbezogenen EDV-Themen, wie:

- MS Windows 7, 8/ 8.1 und 10
- diverse Linux-Versionen
- MS Office 2010/ 2013/ 2016/ 365, auch mobile und onlien (sp. Excel, Word, Powerpoint, Outlook, OneNote, Skype, Access, ...)
- OpenOffice und Libre Office (sp. Writer, Calc, ...)
- diverse E-Mail-Clients
- diverse Browser
- kundenindividuelle Software

Eingesetzte Qualifikationen

Schulung / Coaching (allg.), E-Learning, Aus- / Weiterbildung, Bildungsmanagement, Bildung (allg.)


Trainer
Schulungsdienstleister, München
3/2012 – 4/2014 (2 Jahre, 2 Monate)
Schulungen und Fortbildungen
Tätigkeitszeitraum

3/2012 – 4/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Durchführung von Trainings. Trainingsinhalte: MS Office/ Windows

Eingesetzte Qualifikationen

Schulung / Training (IT)


Trainer
Wirtschaftskanzlei, München
8/2011 – 7/2017 (6 Jahre)
Recht
Tätigkeitszeitraum

8/2011 – 7/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption und Durchführung von Trainings. Trainingsinhalte: MS Office/ Windows; Beschaffung von Mitarbeitern zur Festanstellung

Eingesetzte Qualifikationen

Schulung / Training (IT), Recruiting


Organisator und Durchführer von Schulungen; Recruiter
Kundenname anonymisiert, München
4/2011 – 2/2013 (1 Jahr, 11 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

4/2011 – 2/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Aufgaben: Aufsetzen eines Prozesses zur Erstellung, Vermarktung und Durchführung von Veranstaltungen zum Thema OpenCL, Rekrutierung freiberuflicher Trainer
Projektleiter, Projekt mit drei Mitarbeitern insgesamt

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Schulung / Training (IT), Projektleitung / Teamleitung


Trainer
Kundenname anonymisiert, München
8/2009 – 12/2016 (7 Jahre, 5 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

8/2009 – 12/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Anpassung und Durchführung von Trainings. Trainingsinhalte: Open Office/ MS Office/ Linux/ Windows.

Eingesetzte Qualifikationen

Schulung / Training (IT)


Zertifikate

Python
Juli 2017

Power BI
September 2015

OpenCL Programmiergrundlagen
Februar 2012

MrTed TalentLink
Juni 2002

Englisch Kleingruppentraining
Juli 2001

HomeR
März 2001

Moderatorentraining
Februar 1998

strategisches Marketing
November 1997

Vortragskunst
Oktober 1997

Marketing Grundlagen
April 1997

erfolgreich Verkaufen
März 1997

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre
(B. A.)
Jahr: 2018
Ort: Hagen (FU)

Technologie- und Managementorientierte Betriebswirtschaftslehre
(.)
Jahr: 2007
Ort: München (TU)

Medienwirtschaft
(.)
Jahr: 2000
Ort: Ilmenau (TU)

Elektrotechnik
( . )
Jahr: 1997
Ort: Schweinfurt (FH)

Qualifikationen

Betriebssysteme: u. a. Windows ab 3.1. Im speziellen: Windows 7/ 8.1/ 10 → Expertenwissen
Standardsoftware: u. a. MS-Office (Excel, OneNote, Outlook, PowerPoint, Word, ...) ab 97, v. a. 2010/ 2013/ 2016/ 365; zusätzlich MS Office mobile und MS Office online; LibreOffice und OpenOffice → Expertenwissen
Besondere Applikationen: Adobe Acrobat; ARIS; E-Mail-Clients; http-Browser; MS PowerBI; MS Power Tools (Power Query, Power Pivot, Power View, Power Map, Power BI); MS SharePoint, MS Visio; u. v. a. m. → Expertenwissen
Webapplikationen: Erfahren im Umgang mit inter-/ Intranet basierten Applikationen und mit Autorenwerkzeugen, sowie Web 2.0-Anwendungen → Expertenwissen
Programmiersprachen: Python, Turbo Pascal, Basic → Grundwissen
Soft-Skills: Change, Dokumentation, Einführungsbegleitung, Fortbildung, Kommunikation, Konzeptionierung, Moderation, Modellierung, Organisation, Planung, (Teil-) Projektleitung, Reporting, Schulung, Social-Media-Nutzung, Training, ...

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Latein (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1946
Alter
44
Berufserfahrung
18 Jahre und 5 Monate (seit 11/2000)
Projektleitung
2 Jahre

Kontaktdaten

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