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E-Commerce / Omnichannel Consulting

offline
  • 180€/Stunde
  • 33378 Rheda-Wiedenbrück
  • Weltweit
  • de  |  en  |  fr
  • 10.11.2018

Kurzvorstellung

- E-Commerce und Omnichannel Strategien
- Erstellung von Analysen und Businesscases
- Entwicklung von Konzepten
- IT- und Prozess-Optimierung
- Begleitung von Ausschreibungen / Make-or-Buy Prozessen
- Projektleitung
- Interims Management

Ich biete

  • E-Commerce
  • Handel (allg.)
  • Logistik (Allg.)
  • Medien (allg.)
  • Vertrieb (allg.)

Projekt‐ & Berufserfahrung

Head of Sales & Business Development, Western Europe
eBay Enterprise, Berlin
1/2013 – offen (9 Jahre, 7 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2013 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Vertrieb von Fullservice E-Commerce und Omnichannel-Lösungen

Director Sales & Marketing E-Commerce (ppa.)
arvato online services GmbH, Gütersloh
1/2009 – 10/2012 (3 Jahre, 10 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2009 – 10/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Ganzheitliche Verantwortung des Vertriebs- und Marketing-Bereiches
Neukundenakquise für individuelle Outsourcing-Lösungen im Fullservice E-Commerce
Definition und Umsetzung einer zielgerichteten Vertriebsstrategie und entsprechender
Vertriebsmaßnahmen, inkl. Vertriebscontrolling und Optimierung
Auf- und Ausbau des E-Commerce Portfolio inkl. Frontend, Multi-channel-Integration, Backend,
Online Marketing und CRM
Maßgebliche Rolle bei der Definition und Umsetzung der Unter-nehmensstrategie

Kontinuierliche Umsatzsteigerung durch erfolgreiche Akquise von Neukunden
Erfolgreiche Positionierung als internationaler Fullservice Multi-channel Partner
Erfolgreicher Aufbau von E-Commerce Lösungen in internationalen arvato Divisions (z.B. China)
2010 Sales Award von arvato services erhalten

Senior Business Development Manager
Hermes Warehousing Solutions GmbH, Hamburg
4/2007 – 12/2008 (1 Jahr, 9 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

4/2007 – 12/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Aufbau, Steuerung und Durchführung aller vertrieblichen Maßnah-men inkl. Marketing
Neukundenakquise für maßgeschneiderte Fullservice B2C-Lösungen
Entwicklung von bedarfsgerechten Produkten/Lösungen und Mit-wirkung an der entsprechenden
Anpassung von Organisation und Prozessen für Otto-externe Mandanten

Rasche und erfolgreiche Positionierung als Top Outsourcing Dienstleister
Aufbau eines professionellen, wettbewerbsfähigen Portfolio
Auslastung der bestehenden Standorte und Generierung von Um-satzwachstum durch
erfolgreiche Neukundenakquise

Geschäftsfeldleiter Consumer Direct Services & Retail Services
DHL Exel Supply Chain, Bonn
4/1999 – 3/2007 (8 Jahre)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

4/1999 – 3/2007

Tätigkeitsbeschreibung

Ganzheitliche Leitung von zwei Geschäftsfeldern, inkl. P+L Ver-antwortung (100 Mio. Umsatz) für
Neu- und Bestandskunden und strategischer Ausrichtung
Kundenakquise (Fokus auf Hersteller, Händler, Versandhändler) und Aufbau interner/externer
Partnernetzwerke
Koordination von Projektumsetzungen und Verantwortung für wich-tige Konzernprojekte

Erfolgreiche Akquise von Neukunden für Fulfillment Outsourcing
Ausbau des Flächenvertriebs zu einem Lösungsvertrieb
Koordination einer Hilfsaktion für die Tsunami-Opfer in Südasien (Aufbau einer deutschlandweiten
Online Auktionslösung mit eBay innerhalb weniger Tage)

Netzwerk- und System-Manager
ProCom GmbH, Aachen
9/1995 – 3/1999 (3 Jahre, 7 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

9/1995 – 3/1999

Tätigkeitsbeschreibung

Mitwirkung bei der Umsetzung von IT-gestützten Lösungen (Fokus auf Überwachung und Steuerung
von Anlagen z.B. für Energiever-sorger, TK-Unternehmen, Flughäfen)
Einkauf, Umsetzung, Wartung und Weiterentwicklung sämtlicher Hardware, Software und
Kommunikationsinfrastruktur
Pflege der Entwicklungsumgebung

Eigenständige Migration des Leitstandsystems auf einen portablen Notebook, bei gleichzeitiger
Reduzierung der Hardware- und Soft-ware-Kosten
Mitwirkung an einer ISO 9001 Zertifizierung

Zertifikate

Zertifikatslehrgang und Abschlussprüfung Der Online Marketing Manager
März 2011
Vertriebsseminar Visionselling
Mai 2007
DPWN Corporate Executive Development "International Business Leadership Program (Weiterentwicklung international ausgewählter Führungskräfte)
April 2006
Vertriebstraining Krauthammer International Aktive Referenz
Dezember 2002
Seminar Schuldrechtsmodernisierung Softwareerstellung und juristische Projektsteuerung
Juli 2002
Zertifizierter Projektmanagement-Fachmann (IPMA Level D)
Februar 2001
Zertifizierter Projektmanagement-Fachmann (RKW/GPM)
November 2000

Ausbildung

Mathematisch-technischer Assistent
(Ausbildung)
Jahr: 1995
Ort: Aachen
Informatik
(kein)
Jahr: 
Ort: Aachen

Qualifikationen

Know-How

Breites und tiefes Fachwissen aufgrund der Verantwortung für etliche Projekte als Outsourcing-Dienstleister.
E-Commerce
Multichannel
IT
Prozesse

Erfahrung

17 Jahre Berufserfahrung in unterschiedlichen Rollen bei mehreren Großkonzernen.
Consulting
Projekte
Management
Vertrieb

Netzwerk

Langjährige Businessbeziehungen durch alle Branchen, bei allen relevanten Playern im Bereich DACH.
Dienstleister
Brands
Retail
Versandhandel

Leistungen:
Consulting / Management im Fullservice E-Commerce und Multichannel Expertise (Online Marketing, Social Media, Webshop, Payment, Risk Management, Debitorent Management, Customer Service, Warehousing, Distribution, IT-Integration, eCRM, Kundenbindungsprogramme).

Ich helfe Ihnen bei diesen und vielen weiteren Themen:

Beratung
Erstellung von Analysen
Entwicklung von Konzepten
IT- und Prozess-Optimierung
Durchführung von Ausschreibungen / Begleitung von Make-or-Buy Prozessen
Projektleitung
Coaching für internes Change-Management.

Stichworte:
(Know-How,Erfahrung,Netzwerk,Beratung,Consulting,E-Commerce,eCommerce,Multichannel,Fulfilment,Fulfillment,IT,Projekte,Strategie,Freiberufler,Freelancer,Konzepte,Implementierung,Scrum,GPM,IPMA,Mobile,Tablet,NFC,QR Code,Kassensystem,ERP System,Shop System,Logistik,Customer Service,Risk Management,Zahlungsabwicklung,Payment,Versand,Retouren,Shop Management,Content Management,Geschäftsplan,Businessplan,Businesscase)

Über mich

Ich bin bereits seit 1999 im E-Commerce- / Multichannel-Umfeld tätig und habe in ver-schiedenen Funktionen sowohl internationale Outsourcing-Kunden für Fullservice-Lösungen akquiriert, als auch maßgeschneiderte Geschäftsmodelle als Dienstleister umgesetzt und in diesem Kontext maßgeblich Produkt- und Marketing-Strategien entwickelt und verantwortet.

Es sind mehr denn je innovative Lösungen und Strategien notwendig, um Wettbewerbsfähigkeit und erfolgreiches Wachstum sicher zu stellen. Gerne möchte ich meine Fähigkeiten gewinnbringend für Sie einsetzen und Sie bei der Erreichung sämtlicher Unternehmensziele mit Engagement, Ideen, Know-How, hoher Flexibilität und meinem bestehenden Netzwerk unterstützen.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Weltweit
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
1673
Alter
54
Berufserfahrung
26 Jahre und 9 Monate (seit 09/1995)
Projektleitung
15 Jahre

Kontaktdaten

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