IT-Consultant / Projektleiter / IT-Service Techniker

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auf Anfrage
68163 Mannheim
08.10.2013

Kurzvorstellung

Ich bin anpassungsfähig, lernbereit,
ehrgeizig und halte mich für stark belastbar.
Meine Stärken sehe ich in meiner freundlichen
Beharrlichkeit, meiner Geduld in Stresssituationen und im
Wissen um den reibungslosen organisatorischen Ablauf eines Unt.

Ich biete

IT, Entwicklung

Projekt‐ & Berufserfahrung

technische Teilprojektleitung
Technische Werke Ludwigshafen, Ludwigshafen
1/2013 – offen (6 Jahre, 3 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

1/2013 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

- technische Teilprojektleitung im Bereich Implementierung von Matrix42
- virtueller Aufbau der IT-Infrastruktur (VMWare)
- Einrichtung SubDepot/Fileserver/PXE
- Customizing
- Auswahlunterstützung Softwarewarekorb
- Softwarepaketierung
- Tests und Freigabe in die Produktionsumgebung
- Dokumentation und Reports


Technology Consultant
Technology Consultant, Mannheim
3/2012 – offen (7 Jahre, 1 Monat)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

3/2012 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Migration Windows Server 2008 und Win 7 Client bei Unternehmen der metallverarbeitenden Industrie, Düsseldorf
- Aufbau Testumgebung: Active Directory Domain Services (ADDS), DHCP, DNS
- Erstellung von Gruppenrichtlinen (GPOs)
- Installation und Konfiguration Deployment-Tool Matrix42
- Customizing, PXE, unattended Win7 Installation
- Paketierung Softwarewarenkorb
- Parametrisierung Matrix42-Module:Remote-Control, Patchmanagement, Inventory Management
- Techniker-Einsatzplanung und Steuerung Hardwarerollout
- Dokumentation
- Qualitätssicherung


Teil-Projektleitung
MVV AG, Mannneim
8/2011 – 3/2012 (8 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

8/2011 – 3/2012

Tätigkeitsbeschreibung

- Terminierung mit Kunden, Ticketerstellung und Pflege der Tickets Workflows für die Betankung in Opencat erstellen, individuelle Sofwarezuweisung, Inventerasierung der neuen Hardware, Betanken nach entsprechenden Bioseinstellungen, Workflows für Safeboot generieren
- Qualitätssicherung
- Manuelle Installation nicht paketierter Software, einrichten diverser Software nach Kundenbedürfnis, SQL Datenbanken im ODBC für die jeweilige Software einrichten, Software Tests durchführen, Profilsettings durchführen, Datenrücksicherung mit Anwender, Einweisung vom Anwender
- Troubleshooting


UHD-Supporter
Wüba AG, Stuttgart
5/2011 – 7/2011 (3 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

5/2011 – 7/2011

Tätigkeitsbeschreibung

- Pflege Datensicherungsserver
- Erstellen, Kategorisieren, Priorisieren und Dokumentieren von Tickets
- Remote-Bearbeitung von Incidents


Projektkoordinator deutschlandweiter Kassenrollout
Galeria Kaufhof GmbH, deutschlandweit
3/2011 – 6/2011 (4 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

3/2011 – 6/2011

Tätigkeitsbeschreibung

- Pilot-Projektierung
- Projektierung der einzelnen Einsätze vorab und


Field-Sevice Techniker
Ergo Versicherungsgruppe, Rhein-Neckar Raum
11/2010 – 3/2011 (5 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

11/2010 – 3/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Field-Sevice Techniker
- Ticketbearbeitung
- Installation Konfiguration neuer Hardware
- DSL-Einrichtung Switchkonfiguration
- Bearbeitung von Störungen
- Auslieferung und Schulung neuer Software


IT-Service Techniker & Userhelpdesk First-Level Support
Rhein-Neckar-Verkehr GmbH (RNV), Mannheim
3/2009 – 10/2010 (1 Jahr, 8 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

3/2009 – 10/2010

Tätigkeitsbeschreibung

IT-Service Techniker & Userhelpdesk First-Level Support
- Callbearbeitung
- Erstellen, Kategorisieren, Priorisieren und Dokumentieren von Tickets
- Remote-Aufschaltung und Lösen von Incidents
- On Site Support (Installation, Reparatur und Garantieabwicklung)


Teamleiter
Axa S.A., deutschlandweit
8/2008 – 2/2009 (7 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

8/2008 – 2/2009

Tätigkeitsbeschreibung

- Terminierung der Migration mit den Agenturen
- Datensicherung der Server und Client
- Installation des Betriebssystems und abrufen relevanter Software über den Softwareverteiler (NetInstall)
- Migration der Datenbanken in die neue Beratungssoftware
- Schulung des Kunden in unternehmensspezifischer Software
- Einweisung und Betreuung von IT-Service Technikern in Absprache mit dem Kunden


HIWI im Rechenzentrum der Universität Mannheim
Universität Mannheim, Mannheim
12/2007 – 12/2008 (1 Jahr, 1 Monat)
Hochschulen und Forschungseinrichtungen
Tätigkeitszeitraum

12/2007 – 12/2008

Tätigkeitsbeschreibung

- Einrichtung und Schulung von Studenten in VPN
- Konfiguration & Installation von Repeater bzw. Access Points
- Homepage Pflege und Wartung ( Joomla)


Techniker Teamleiter Hardware- und Softwarerollout
EnBW Energie Baden-Württemberg, Karlsruhe
3/2007 – 11/2007 (9 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

3/2007 – 11/2007

Tätigkeitsbeschreibung

- Einsatzplanung und Terminierung des Rollouts
- Zeitgesteuerte Betankung der Rechner
- Individuelle Konfiguration (Outlook, Personal Settings, etc.)


Projektkoordinator und Teamleitung
Zweite Deutsche Fernsehen (ZDF), Mainz
6/2006 – 2/2007 (9 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

6/2006 – 2/2007

Tätigkeitsbeschreibung

- Rolloutplanung und Teamkoordination
- Installation & Konfiguration der Geräte
- Schulung der Anwender in der neuen Umgebung


Teilprojektleiter, Projektkoordinator, Teamleiter
Bundesagentur für Arbeit, Mannheim
2/2005 – 4/2006 (1 Jahr, 3 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

2/2005 – 4/2006

Tätigkeitsbeschreibung

- Technisches Projektmanagement und Teamleitung deutschlandweiter Switch Rollout
- Staffing, Koordination und Steuerung von Field Service-Teams
- Leitung der Techniker-Teams vor Ort
- Templates Einspielung (Hyperterminal) Cisco- Switche
- Kaskadierung & LWL Verkabelung
- Redundanter Anschluss aller Switche inkl. Patching der Zentralen und Etagen Switche


Ausbildung

Wirtschaftsinformatik
(Diplom)
Jahr: 2010
Ort: Uni Mannheim

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
877
Alter
38
Berufserfahrung
14 Jahre und 1 Monat (seit 02/2005)
Projektleitung
2 Jahre

Kontaktdaten

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