Kurzvorstellung
Im Moment bin ich auf der Suche nach Projekten längerfristig und in Festanstellung
Ich biete
- IT-Techniker (allg.)
- Windows 7
Projekt‐ & Berufserfahrung
Metall-, Holz- und Papierindustrie
6/2015 – 7/2015
Tätigkeitsbeschreibung
First Level Support
Windows Migration
1st Level Support / UHD
AOK Baden-Württemberg /ITsCare, Stuttgart
Details anzeigen
Gesundheitswesen
9/2014 – 2/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Frontrage (Enteo) SCCM Softwarezuweisung
Softwareinstallation und Störungen in innerhalb der Windows 7.0 Migration.
Kenntnisse:
Frontrange (Enteo DMS) gute Kenntnisse
Remote Control
Teilkoordination Hessen (AOK) Hilfestellungen der Techniker vor Ort
Mithilfe des Projektleiters.
Kenntnisse Ticketsystem HP-Manager
Telefonischer Kundensupport "2 Level" im Bereich nachinstallieren von
spezieller Software!
Softwaretest Step 1 mit Dokumentation
BOE /SAP SSPS-IBM Hessische Datenbanken Vajasoft und Adobeanwendungen (Installation auf Clientebene)
SCCM (System Center Configuration Manager), IT-Support (allg.), Migration
Banken
1/2014 – 7/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Software Tester im Bereich Banken Software und MS-Office 2010 Anwendungen und Adobeprodukten englisch und Deutsch auf Workstation Desktop Rechnern und Notebooks.
Lenovo Dell und HP.
Hardwaretests mit Windows 7.0.Bereich der Notebooksparte KFW Bank Lenovo
Windows 7.0 Migration mit User Betreuung und der Direktion und ABteilungsleiter.
Inventur mit 4000 Clients darunter auch der Verstandsbereich und Direktion
Banken
1/2014 – 7/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Software Tester im Bereich Banken Software und MS-Office 2010 Anwendungen und Adobeprodukten englisch und Deutsch auf Workstation Desktop Rechnern und Notebooks.
Lenovo Dell und HP.
Hardwaretests mit Windows 7.0.Bereich der Notebooksparte KFW Bank Lenovo
Windows 7.0 Migration mit User Betreuung und der Direktion und ABteilungsleiter.
Inventur mit 4000 Clients darunter auch der Verstandsbereich und Direktion
Luft- und Raumfahrtindustrie
4/2013 – 10/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Lufthansa Projekt München
Campus Rollout
- Windows 7.0 Migration
- Office 2010
- Outlook 2010
- Druckerinstallation Network HP
- Löschen von Festplatten
- Ab –und Aufbau Hardware
- Softwareinstallation spezifisch LH
- Ticketdruckerkonfiguration
Cargo Lufthansa München Windows 7.0 Migration
Bechtle Neckarsulm, Cancom Stuttgart, Netec Stuttg, Stuttgart, Neckarsulm.Karlsruhe
Details anzeigen
Dienstleistungsbranche
1/2008 – 11/2012
Tätigkeitsbeschreibung
Anwendersupport und Vorortservice
• Kundenbetreuung
• Neuinstallation von Desktop-Systemen und Notebooks
• Datensicherung von Benutzerdaten
• Hardwareaustausch und Auslieferung von Zubehör
• Rollout
• Softwarebetankung
• Austausch v. Arbeitsplätzen inkl. Sicherung von lokalen Daten
• Installationen
• Dokumentation
• Kleinere Softwareanpassungen nach Vorgabe
• IPAD-Konfiguration nach Industrie Standard
• Image aufgesetzt
• Löschung von Festplatten nach Gutmann
• Partitionen von Festplatten mit Acronis
Netzwerkinstallation
• Kabelverlegung von Netzwerk-und Telefonkabel
• Patchen von Netzwerkdosen und Panel
• Brüstungskanäle und Durchbrüche von Alt- und Neubauten
• Netzwerkschrankaufbau physikalisch
EDV-Fachkraft
• Installation und Reparatur der Hardware und Software (PC, Drucker, Notebooks)
• Lehrer eingewiesen in Hard-und Software
• Computerraum der Wolfbuschschule Stuttgart betreut
• Unterrichtgestaltung der oberen Klassen und Computer AG
IT-Service-Techniker
• Ab+ und Aufbau Hardware
• Installationen Software
• Fehlerqualifizierung, Fehlerbehebung
• Einweisung Anwender in neue Hard- und Software
Zertifikate
Ausbildung
(Ausbildung)
Ort: Schömberg/BW
Qualifikationen
div. Hersteller
Notebooks
div. Hersteller
Router
div. Hersteller
IPAD 2 und 3
Workstation Dell, Siemens und andere Hersteller
DHCP/DNS/DSl/ISDN/LAN/WAN/WLAN/TCPIP
Windows 2000 bis Windows 7
Linux Grundkenntnisse
MS Office 2000 bis 2010 und Outlook Client
Floorwalker
Eskalationmanagment
Client-Software Tester Windows 7.0 Umgebung
IPod und IPAD Installation nach Vorgabe und Industrie-Standard
Über mich
Ein Projekt ohne erfahrene Mitarbeiter ist zum scheitern verurteilt, das erlebe ich immer wieder, wenn junge Mitarbeiter in Konfliktsitatuionen mit dem Kunden überfordert sind und wir dann oft einschreiten müssen der Lage gerecht zu werden. Es muss nicht immer so sein, aber es ist mir ein grosses Anliegen ein Klima zu schaffen des gegenseitgen Respekts und Achtung von jedem ob jung oder alt.
Keiner ist fehlerlos, aber in enem guten Team zusammenhalten und zu so konstruktiv etwas zu erreichen ist ein Anliegen von mir.
Persönliche Daten
- Englisch (Grundkenntnisse)
- Spanisch (Gut)
- Rumänisch (Grundkenntnisse)
- Deutsch (Muttersprache)
- Europäische Union
Kontaktdaten
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