IT-Consultant
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- 02.10.2013
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2010 – 9/2012
Tätigkeitsbeschreibung
• Administration von mehr als 70 TSM (Version 5.x und 6.x auf AIX, Linux und Windows Servern)Instanzen in 6 verschiedenen Ländern und in 10 verschieden Lokationen in einem internationalen Team von 12 Personen
• Überwachung, Fehlerverfolgung und Lösung von mehr als 10000
Backup-Nodes (5000 tägliche Backups, 150TB tägliches
Backupvolumen) welche mittels TSM und UC4 gescheduled sind
• Filesystem Backups: UNIX (AIX, SUN), Linux, Windows
Application Backups: SAP (BRBackup und RMAN), Oracle
(RMAN), MS-SQL,Lotus Domino
• Special Backups via UC4 Script
• Konfiguration,Anpassung und Scheduling von Filesystem-, Application- (SAP, Oracle, SQL,Domino) und Spezialbackups(Langzeitarchive, Offline Backups u.s.w.)
• Konfiguration der Sicherungsparameter von Applicationsicherungen
auf Unix und Linuxsystemen
• Überwachung von auffälligen Backups(lange Laufzeiten,schlechte Datenraten u.s.w.) und Verfolgung der Auffälligkeiten inkl. Beseitigung durch Feinabstimmung
• Anpassungen und Erstellung von UC4 Scripten
• Unterstützung der einzelnen Fachabteilungen bei Backup und Restore Problemen von Datenbanken oder Files(Second Level)
11/2008 – 12/2009
Tätigkeitsbeschreibung
• Migration von Standorten des Telekom Konzerns auf MPLS / Anpassen und Vereinheitlichen der Netzwerkstrukturen der verschiedenen Konzernzweige
• Erfassen der Ausgangslage, Vorbereiten der Standorte, Einholen benötigter Informationen
• Erstellen und Einspielen der Konfiguration der Switche und Router
• Überprüfen der Funktion und eventuelle Fehlerbehebung
• Arbeit nach ITIL Standard
DV-Umgebung:
CISCO Router / Switches
Nortell Baystacks
XP Client
Sprung-/Administrationsserver UNIX (AIX/Sun)
Benutzte Tools:
ARS Remedy
Putty
MS Office / MS Visio
Kundeneigene Tools und Datenbanken
6/2008 – 10/2008
Tätigkeitsbeschreibung
• Migration von Standorten des Telekom Konzerns auf MPLS
• selbständige Bearbeitung des Rollout
• Koordination der Umschaltermine mit dem Kunden
• Erstellen und Einspielen der Konfiguration der Switche und Router
• Überprüfen der Funktion und eventuelle Fehlerbehebung
DV-Umgebung:
CISCO Router / Switches
Nortell Baystacks
XP Client
Sprung-/Administrationsserver UNIX (AIX/Sun)
Benutzte Tools:
ARS Remedy
Putty
MS Office / MS Visio
Kundeneigene Tools und Datenbanken
4/2008 – 5/2008
Tätigkeitsbeschreibung
• Administration und Troubleshooting von Lotus Notes/Domino 6.5
• Troubleshooting von Windows XP Professional Clients
• Troubleshooting Netzwerkdruckern
• Auf-, Umbau und Konfiguration von PC Hardware
DV-Umgebung:
Windows 2003 Server Active Directory
Windows XP Clients
Hewlett Packard Drucker
8/2007 – 4/2008
Tätigkeitsbeschreibung
• Powerdown Tokenring für Standorte der Deutsche Post AG.
• Disposition der Techniker im Team, Terminierung der Changes, Beauftragung der Techniker zum Abbau der Komponenten
• Überprüfen/Anpassen der Konfiguration der Switche und Router
• Überprüfen der Funktion und Fehlerbehebung LAN/WAN
• Arbeit nach ITIL Standard
DV-Umgebung:
CISCO Router / Switches
Alcatel Router / Switches
Nortell Baystacks
XP Client
Sprung-/Administrationsserver UNIX(AIX/Sun)
1/2007 – 6/2007
Tätigkeitsbeschreibung
• Rollout Bandbreitenerweiterung für Standorte der Deutsche Post AG
• selbständige Bearbeitung des Rollout
• Koordination der Umschaltermine mit dem Kunden
• Überprüfen/Anpassen der Konfiguration der Switche und Router
• Überprüfen der Funktion und eventuelle Fehlerbehebung LAN/WAN
• Arbeit nach ITIL Standard
DV-Umgebung:
CISCO Router / Switches
Alcatel Router / Switches
Nortell Baystacks
XP Client
Sprung-/Administrationsserver UNIX (AIX/Sun)
10/2006 – 10/2006
Tätigkeitsbeschreibung
• Ermitteln vorhandener Verbindungen aller Komponenten untereinander
• Pflegen der Asset Datenbank
• Anpassen der Netzpläne in Spectrum
DV-Umgebung:
CISCO Router / Switches
Alcatel Router / Switches
Nortell Baystacks
9/2005 – 10/2006
Tätigkeitsbeschreibung
• Überwachung und remote Entstörung von TK-Systemen und T-Com Produkten (Access-Solution,ATM,ISDN) mit verschiedenen Managementsystemen
• Umgang mit dem Trouble Ticket-System eTTS
• Umgang mit projektspezifischen Datenbanken
• Unterstützung und Nachbearbeiten von Installationen von Routern und Switchen
• Entstörung und Konfiguration von Cisco Routern/ Switchen sowie IOS Updates und Einspielen von Massenkonfigurationen
• Fehleranalyse bei Voice over IP Problemen
• Arbeit nach ITIL Standard
DV-Umgebung:
CISCO Router / Switches
Lancom Router
Bintec Router
4/2005 – 5/2005
Tätigkeitsbeschreibung
• Aufbau einer Asset Datenbank durch katalogisieren sämtlicher Rechner, Server und IT relevanter Komponenten
DV-Umgebung:
Fujitsu Siemens Desktops
versch. IBM Server
versch. Lexmark Drucker
CISCO Router / Switches
NOKIA Modems
3/2004 – 3/2005
Tätigkeitsbeschreibung
• Troubleshooting von Windows NT4, 2000 und XP Client Systemen
• Telefonischer Support für Endkunden
• Administration und 1st Level Troubleshooting von Windows 2000 Server Systemen
• Securityadministration für Exchange Useraccounts, -gruppen und Mailboxen
• Troubleshooting von Ethernet Netzwerken (Cabling, Switches)
• Aufbau,Installation und Konfiguration von PCs
• Aufbau,Installation und Konfiguration von Netzwerkdruckern
DV-Umgebung:
Windows 2000 Server
Windows NT4 Workstation
Windows 2000, XP Professional
MS Exchange 2000
versch. Compaq und HP Server
versch. Compaq und HP Workstations
versch. IBM Server
versch. HP Laptops
versch. IBM Laptops
HP, Lexmark und Xerox Drucker
12/2003 – 2/2004
Tätigkeitsbeschreibung
• Administration und Troubleshooting von Windows 2000 Server
• Troubleshooting von Windows XP Professional Clients
• Troubleshooting Netzwerkdruckern
• Auf-, Umbau und Konfiguration von PC Hardware
DV-Umgebung:
Windows 2000 Server
IBM Netfinity 5000
Windows XP Clients
Hewlett Packard Drucker
5/2002 – 10/2003
Tätigkeitsbeschreibung
• Troubleshooting von Windows NT4, 2000 und XP Client Systemen
• Administration von Windows NT4 und 2000 Server
• Troubleshooting von Netzwerkproblemen im LAN (1st Level)
• Troubleshooting von HP Netzwerkdruckern
• Administration von Printservern
• Useradministration incl. Exchange Mailboxen
• Remoteunterstützung für User
• Telefonischer Support
• Support HP-eigener und externer Software: MS Office, NAV, Sygate Security Agent, Sygate Personal Firewall, MS Visio, HP OS - Plug-In´s, PC Backup (Netzwerkbasiertes Backup), etc.
• Softwareverteilung
• PC Hardware Aufbau, Installation und Konfiguration
• Backupserver Account Administration (User Backupaccounts)
• Security Management (Updates testen/einspielen)
• SLA Handling/Evaluation
DV-Umgebung:
Windows NT4, 2000, XP
Windows NT4, 2000 Server
HP Server / Desktops / Notebooks / PDAs
COMPAQ Server / Desktops / Notebooks / PDAs
HP Drucker
HP Digital Sender
HP Switches
Zertifikate
Weitere Kenntnisse
Weitere Qualifaktionen sind in folgenden Bereichen vorhanden:
Betriebssysteme:
MS Windows 9x / 2000 Prof. / XP / Windows 7
MS Windows NT 4.0 (Server und Client)
MS Windows Server 2000/2003
Windows Server 2008/R2
Linux SLES, Redhat
UNIX AIX
Datenkommunikation:
Ethernet/ Internet, Intranet/ LAN, LAN Manager/ SMTP/ SNMP/ TCP/IP/ MPLS/ BGP/ VPN
Software/Tools:
UC4, Radius, ACS/TACACS
Hardware:
Cisco 76xx, 72xx, 65xx, 3750, 3560
Hewlett Packard Server, Desktop, Laptop, Printer, Switches und Hubs
Dell Server, Desktop, Switches
Lancom Router
Bintec Router
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
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