ITIL Expert

Fachliche Schwerpunkte: Projektleitung / Teilprojektleitung (zertifiziert Projektmanagement PRINC2); Service Management (zertifiziert ITIL v3 2011); Prozess-Optimierung

Erfahrungen: Über 13 Jahre Erfahrung im IT Bankenumfeld

• Datenschutz
• IT Service Management (ITSM)
• Prozessmanagement
• Technisches Projektmanagement

Als ausgebildeter Projektmanager, besitze ich zahlreiche Zertifizierungen im Bereich Datenschutz, Projektmanagement und IT-Servicemanagement. Ich habe mehrere Jahrzehnte erfolgreich Projekte in komplexen IT-Umfeldern und Datenschutzbereichen national und international geleitet und bearbeitet. Meine Kompetenzen liegen insbesondere in der Bearbeitung von komplexen Sachverhalten, der Organisationsberatung und in dem Aufbau von Betriebsstrukturen.

• Datenschutzbeauftragter
• Datenschutz Auditor
• Scrum Master
• Scrum Product Owner
• Geschäftsprozessmodellierung BPMN 2.0
• ITIL® Expert
• ITIL® Service Operation
• ITIL® Service Transition
• ITIL® Service Strategy
• ITIL® Service Design
• ITIL® Foundation 2011
• Projektmanagement PRINCE2 Foundation
• Projektmanagement PRINCE2 Practitioner
• Intensivseminar Betriebswirtschaftslehre
• Vertriebsschulung
• MCP Microsoft Certified Professional