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Senior Business Analyst

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  • 21.08.2023

Kurzvorstellung

Langjaehrige Erfahrung in Projektmanagement im Bereich Business Process Management, Customer Service, Marketing und Logistik-Management. Insbesondere BPM Projekte durchgefuehrt mit Aris modellierungs tool.

Auszug Referenzen (2)

"Frau [...] analysiert die interne Prozesse in Hinsicht auf eine Optimierung und besseres Controlling. Die wichtigsten Prozesse sind im Bereich "Engineering" und "Project acquisition/tendering". Das Projekt laueft ueber 7 Monate mit einem griechischem Pilotprojekt als "Testbed". Das Controlling setzt auf Input vom Buchwesen, eine elektr. Datenerfassung der Stunden und einer zentralen Datenbank, welche parallel erstellt wird.
KPIs und Risikomanagement werden auch einbezogen und dokumentiert bzw. implementiert.

Frau [...] ist analytisch, sehr erfahren was Prozessmanagement angeht."
Projekt manager
Kostas Nikolopoulos, ENB S.A.
Tätigkeitszeitraum

1/2013 – 3/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung eines tools zur besseren Kostenverfolgung der Projekte.
Prozessbescgreibung, Kosten und Risiken Identifikation. KPI's Definition und templates fuer Reporte erstellen.

"found in reference confirmation 1
Sehr geehrte Damen und Herren,

hiermit bestaetige ich, dass Frau [...] bei unserer Firma die Projektleitung des BPM Projekts mit ARIS erfolgreich durchgefuehrt hat, bzw. durchfuehrt.

MFG

G. C.
Head of Department of Processmanagement
Emporiki Bank"
Projekt manager
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

6/2010 – 3/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt Manager bei Emporiki Bank
(Credit Agricole Group, -Hyperlink entfernt-, -Hyperlink entfernt-)
Wesentliche Aufgaben:
Implementierung der Enterprise Architektur mit BPM Tools (ARIS) (Prozessmapping, Prozessdokumentation, Sammlung und Auswertung von Spezifikationen für die Prozsessportalentwicklung, Training)
Prozesdocumentation, -optimierung und -veröffentlichung (mit ARIS software) für die retail und back office Bank Bereiche

Qualifikationen

  • Bankwesen (allg.)
  • Business Analyse
  • Business Prozess Management mit /ohne Aris tool

Projekt‐ & Berufserfahrung

Senior Business Analyst (Festanstellung)
Kundenname anonymisiert, Athens
3/2014 – offen (10 Jahre, 1 Monat)
Banken
Tätigkeitszeitraum

3/2014 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessmodellierung mit ARIS tool
Aris administration

Eingesetzte Qualifikationen

Bankwesen (allg.)

Projekt manager
ENB S.A., Kifissia
1/2013 – 3/2013 (3 Monate)
Bauwirtschaft, Anlagen- und Schiffbau
Tätigkeitszeitraum

1/2013 – 3/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung eines tools zur besseren Kostenverfolgung der Projekte.
Prozessbescgreibung, Kosten und Risiken Identifikation. KPI's Definition und templates fuer Reporte erstellen.

Projekt manager
Emporiki Bank, Xolargos
6/2010 – 3/2013 (2 Jahre, 10 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

6/2010 – 3/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt Manager bei Emporiki Bank
(Credit Agricole Group, -Hyperlink entfernt-, -Hyperlink entfernt-)
Wesentliche Aufgaben:
Implementierung der Enterprise Architektur mit BPM Tools (ARIS) (Prozessmapping, Prozessdokumentation, Sammlung und Auswertung von Spezifikationen für die Prozsessportalentwicklung, Training)
Prozesdocumentation, -optimierung und -veröffentlichung (mit ARIS software) für die retail und back office Bank Bereiche

Project manager
SPIRIT S.A., Athen
4/2006 – 6/2010 (4 Jahre, 3 Monate)
Consulting
Tätigkeitszeitraum

4/2006 – 6/2010

Tätigkeitsbeschreibung

found in reference description 2
Wesentliche Aufgaben:
BPM Implementierung mit ARIS BPM Suite
Hauptprojekten:
PIRAEUS BANK (2006 September – 2010 May): BPM Implementierung mit ARIS Tools (Prozessmapping, Prozessdocumentation, Prozess-Performance-Messung, Prozessoptimierung, Sammlung und Auswertung von Spezifikationen, Training für die Prozsessportalentwicklung, Prozessportal Administration) in Griechenland, Bulgarien, Albanien, Rumänien, Serbien.
Das Projekt hat von IDS Scheer den ersten Preis für die beste Enterprise Architektur Implementierung, gewonnen. (-Hyperlink entfernt-, -Hyperlink entfernt-)
COSMOTE S.A. (2006 June – 2007 April) : Sammlung und Auswertung der Kundenspezifikation, Implementierung und Parametrisierung der zur Installation ARIS Lösung
OTE S.A. (2006 April – 2007 April): Koordination aller Aktivitaeten für das ARIS Upgrading, Sammlung und Auswertung den Kundenspezifikationen für die Prozessportal Entwicklung, Prozesdocumentation und User training

Project manager
EFG Group, athens
1/2002 – 3/2006 (4 Jahre, 3 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

1/2002 – 3/2006

Tätigkeitsbeschreibung

EFG GROUP
EFG EUROBANK ERGASIAS 2003 (März) - 2006 (März), -Hyperlink entfernt-
Projekt Manager, verantwortlich für ARIS (BPM Tool) in Organisation Department
Hauptprojekten:
• Implementierung und Administration des ARIS business process management tool
• Koordination und Unterstützung aller Geschäftsaktivitäten für das Processmapping der ganzen Bank

Business Exchanges for Retail S.A., Service Offering Officer, berichtet dem GM
2002 (January)-2003 (März), -Hyperlink entfernt-
Hauptprojekten:
Implementierung einer business-to-business Lösung für den Konsumgütermarkt
Hauptaktivitaeten:
Sammlung und Analyse der Kundenspezifikationen (Supermarkets: Atlantic, ΧΙΝΟΣ). Mitgestaltung, -entwicklung und Implementierung der empfohlenen zum Kunden, e-Lösung

Senior Account Manager
VERTICAL S.A. (HATZIOANNOU GROUP), Athens
3/2001 – 10/2002 (1 Jahr, 8 Monate)
Textilindustrie
Tätigkeitszeitraum

3/2001 – 10/2002

Tätigkeitsbeschreibung

Senior Account Manager, berichtet dem Direktor der Export-Abteilung, Verantwortlich für die Exporte an Deutsche Kunden (-Hyperlink entfernt-) Wesentliche Aufgaben:
Koordination und Überwachung aller Aktivitäten im Zusammenhang mit der Auftragsabwicklung und Lieferung an Großkunden in Deutschland (Triumph International,
S. Oliver Group, Karstadt Warenhaus AG, Kaufhof Warenhaus AG)

Verantwortlich für die Organisationsentwicklung, berichtet dem IT- Direktor
BOSCH / SIEMENS Hausgeräte (BSP ABE), , -Hyperlink, Athens
3/2000 – 2/2001 (1 Jahr)
Maschinen-, Geräte- und Komponentenbau
Tätigkeitszeitraum

3/2000 – 2/2001

Tätigkeitsbeschreibung

Wesentliche Aufgaben:
Koordination aller laufenden Reorganizations Aktivitäten, Stärken-Schwächen Analyse der bestehenden Organisation, um Pläne für Verbesserungen zu entwickeln

Berater, in der Abteilung für Produktions-und Anlagenmanagement, Projektleiter/
Fraunhofer-Institut für Produktionstechnik und Aut, Stuttgart
3/1995 – 1/2000 (4 Jahre, 11 Monate)
Angewandte Forschung
Tätigkeitszeitraum

3/1995 – 1/2000

Tätigkeitsbeschreibung

Hauptprojekten:
• SALAMANDER (Schuhfabrik): Reorganisation der Logistik-Netzwerk,
• BROSE (Kfz Lieferant), weltweite Reorganisation zur Verbesserung des Kundenservices
• GIPP (Großprojekt in Deutschland zwischen Industrie, Hochschulen und Forschungseinrichtungen), Prozessdefinition, Prozessmodellierung, Entwicklung von Parametern für das Benchmarking und Controlling generischer Geschäftsprozessen
• CCM (Kultur Change Management-Projekt) - in-house Entwicklung einer Reihe von Beratungs-Tools und Vermarktung des Produkts durch ein virtuelles Unternehmen
• PPS (3-Liter Produktion Planung und Kontrolle System) - Marketing und Promotion der Forschung und Entwicklung eines Softwares für kleine und mittlere Unternehmen
• Vorbereitet und veröffentlicht Präsentationen, Artikel und entwickelt Vorschläge für Forschungsprojekte
• Entwickelt Fragebögen für Unternehmensbewertung, Marktanalyse und Möglichkeiten für Joint Ventures zwischen Unternehmen

Zertifikate

ARIS Certified Professional
2009

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre technisch orientiert
Diplom Kauffrau t.o.
1996
Stuttgart

Weitere Kenntnisse

Ich verfuege langjaehrige Erfahrung im Bereich Prozessabbildung insbesondere mit den BPR tool ARIS.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Fließend)
  • Englisch (Gut)
  • Griechisch (Muttersprache)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Home-Office
unbedingt
Profilaufrufe
1173
Alter
56
Berufserfahrung
30 Jahre (seit 03/1994)
Projektleitung
20 Jahre

Kontaktdaten

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