JohannLadwein, Beratungsingenieur

12/2012 – 3/2013

Unterstützung des Startup einer deutschen Vertriebsrepräsentatz
Safeway entwickelt u. A. die Softwarelösung BackBox, zur Sicherung der Konfigurationseinstellungen von Netzwerkgeräten und Sicherheitseinrichtungen.
Ausgangslage: Alle Dokumente und präsentonen sind in englischer Sprache

- Übersetzung und Lokalisierung verschiedenen Datenblätter und Powerpoint Präsentationen
- Speech-to-Text Erfassung einer Webex-Präsentation für die Unterstützung deutscher Vertriebspartner
- Vertriebsunterstützung bei Kunden- und Partneranfragen (z.B. VMware-Installation)

3/2012 – 3/2012

Kleindienstleistung an einem LAptop Virenbeseitigung Einstellungen

Ausgangssituation:
Befall des Rechners mit verschiedener Malware

- Lokalisierung und Beseitigung der Schadsoftware
- Back-Up der Nutzerdaten
- Neupartitionierung der Festplatte
- Update auf Windows 7
- Anpassung von unterschiedlichen Update-, Antivirus- und Sicherheitseinstellungen
- Einweisung des Kunden bez. Anwenderverhalten

1/2012 – 4/2012

Erarbeitung einer Lizenzübersicht für das Produkt InfoCarrier, ein Manufacturing Execution System (MES).
Projektziel: Kunden ein verbindliches Dokument über alle Komponenten der Lösung inklusive einer groben Eigenschaftsbeschreibung der Module zur Verfügung stellen zu können.

Besonderheiten des Produkts InfoCarrier:
- modularer Aufbau aus Basis-Softwarekomponenten und optionalen Paketen
- Schnittstellen sowohl zu EPR-Ebene als auch zu Prozessleitsystemen und peripheren Messstellen.
- unstrukturiertes Produktdesign, dessen Module im Projektgeschäft eingesetzt werden.
- erheblicher Klärungsaufwand zur strukturierten Paketierung von de facto Fertiglösungen.
Die Lösung stellt ein komplexes Bindeglied zwischen der relativ langsamem Ressourcenmanagementebene und den Echtzeitsystemen in einem Fertigungsprozess (z. B. Lebensmittelindustrie) her. Es werden alle Ebenen von der Rohmaterialbeschaffung, über die Fertigung und Lagerverwaltung bis zur Verpackung der Endprodukte erfasst.

Besonderheiten der Aufgabe:
Das zu fertigende Dokument erforderte die Einarbeitung in viele Bereiche der Prozessleittechnik und die Fertigungsschritte und zugehörigen Mess- und Analysemethoden.
Als Resultat kam ein ca. 38-seitiges Word/Pdf-Dokument mit der Beschreibung der fünf Grundpakete und der etwa 20 Einzelkomponenten/Optionen zustande inklusive eines Glossars über die fach- und firmenspezifischen Begriffe.