IT-Systemadministrator (2nd/3rd Level)
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- 81549 München
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- 03.07.2023
Kurzvorstellung
Sich über eigenverantwortliche Projekte freut, und dem das Service Management freude bereitet. (Bitte das "über mich" lesen)
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2022 – 8/2022
TätigkeitsbeschreibungUmstellung von onPremise auf M365 für ca. 150 Mitarbeiter
Eingesetzte QualifikationenIT-Systemmanagement
10/2020 – 12/2021
TätigkeitsbeschreibungVorstands- und Premiumsupport für ca. 140 Mitarbeiter
Eingesetzte QualifikationenIT-Support (allg.)
5/2020 – 10/2020
TätigkeitsbeschreibungPlanung, Steuerung und Koordination verschiedener ausgelagerter Rechenzentren.
Eingesetzte QualifikationenmySQL
11/2019 – 1/2020
TätigkeitsbeschreibungUnterstützung beim Windows 10 Rollout als IT Infrastructure Admin.
Eingesetzte QualifikationenIT-Support (allg.)
10/2018 – 11/2019
TätigkeitsbeschreibungBeschäftigung als 1st- und 2nd-Level-Administrator sowie Teamleiter des 1st-Level-Support. Changemanager, Incidentmonitoring und Reporting, VIP-Support und erneut Ausbilder.
Eingesetzte Qualifikationen1st Level Support / UHD, 2nd & 3rd Level Support
3/2016 – 3/2018
TätigkeitsbeschreibungBeschäftigung als 2nd-Level-Administrator im Team der ITGBA05, jedoch eigenverantwortlich speziell für den Standort Giesing eingesetzt. Ausbilder für insgesamt 10 Lehrlinge. (Übernahme in Festanstellung).
Eingesetzte Qualifikationen2nd & 3rd Level Support
7/2014 – 7/2015
TätigkeitsbeschreibungBeschäftigung als 3rd-Level-Serveradministrator. Projektarbeit im Backoffice zur Reorganisation der Bankfilialen. Bearbeitung von IMACs und Softwareanforderungen im Tagesgeschäft als Teil des DVK-Teams.
Eingesetzte Qualifikationen2nd & 3rd Level Support
2/2013 – 12/2013
TätigkeitsbeschreibungUnabhängig vom eigentlichen IT-Support durch HP, wurde ich im SE-IT Premiumsupport-Team als Mitarbeiter speziell für die Allianz Real Estate eingesetzt. Das temporär angesetzte Projekt hatte hauptsächlich zum Ziel, die internationalen ARE Gesellschaften Remote an die ARE-Domäne anzubinden und den globalen Rollout zu unterstützen.
Eingesetzte Qualifikationen2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.)
10/2010 – 1/2013
TätigkeitsbeschreibungVor Ort 2nd-Level-Support mit Business Applikations Spezialisierung, VIP-Support und firmenübergreifenden Verantwortlichkeiten im Service Delivery Management.
Eingesetzte QualifikationenIT Service Management (ITSM), 2nd & 3rd Level Support
10/2009 – 10/2010
Tätigkeitsbeschreibung2nd Level Support mit Business Applikations Spezialisierung (weltweit)
Eingesetzte Qualifikationen2nd & 3rd Level Support, Infrastrukturarchitektur
9/2008 – 10/2009
Tätigkeitsbeschreibung2nd Level Support
Eingesetzte Qualifikationen2nd & 3rd Level Support
3/2008 – 9/2008
TätigkeitsbeschreibungClient-, Print-, Netinstall-, FileService.
Ausbildung
München
Über mich
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
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