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Cisco Voice Engineer

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  • 07.11.2018

Kurzvorstellung

durch mein berufliches Engagement bei der Fast Lane GmbH, Elbe Data Solutions GmbH , 5i Limited und bei der Wateen Telekom verfüge ich über umfassende Erfahrungen im Cisco VoIP, Routing / Switching , LAN/WAN und Cisco Unified Communications Bereich.

Qualifikationen

Projekt‐ & Berufserfahrung

Cisco Voice Lab Ingenieur
Fast Lane GmbH, Hamburg
7/2013 – offen (10 Jahre, 9 Monate)
Network Training & Services
Tätigkeitszeitraum

7/2013 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Test von Cisco Voice Laboren
Support Internal IP Voice

Technical Consultant - Cisco Unified Communications
Elbe Data Solutions GmbH, Hamburg
4/2013 – 6/2013 (3 Monate)
Network Services
Tätigkeitszeitraum

4/2013 – 6/2013

Tätigkeitsbeschreibung

- Installation und Konfiguration CME und CUE on Cisco UC 560
- Aufbau von Testlab von Cisco Callmanager Cluster
- Presence, Unity Connection, Voice Gateways
- Konfiguration von BRI ISDN für Outbound und Inbound Calls
- Technische Dokumentation für Elbe Data Solutions
- Konfiguration des Vlans für Data und Voice
- Erstellung eines Netzwerk Diagrams für EDS in Visio
- LAN/WAN Konfiguration, Routing, Switching
- Erweiterung und Ausbau der Voice overIP-Telephony

Cisco UC Support Ingenieur
5i Limited, Reading
9/2012 – 12/2012 (4 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

9/2012 – 12/2012

Tätigkeitsbeschreibung

- Verantwortlicher Betrieb und Support einer Cisco IPT-Umgebung
- Monitoring der Infrastruktur, Diagnose, Management und Behebung von Störungen sowie die Teilnahme an technischen Audits und Projekten
- Bearbeitung von Tickets, Incident-, Problem- und Change-Management sowie management technischer Eskalationen
- Zusammenarbeit mit Partnern zur korrekten und schnellen Umsetzung von Kundenanfragen
- Erstellung, Aktualisierung und Präsentation von wöchentlichen und monatlichen Dokumentationen und Reports
- Teilnahme an Rufbereitschaften

Cisco Voice Support Engineer
Wateen Telecom Limited, Lahore
2/2008 – 3/2010 (2 Jahre, 2 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

2/2008 – 3/2010

Tätigkeitsbeschreibung

- Technische Unterstützung im „Cisco Unified Communikations“
- LAN/WAN Konfiguration, Vlan, Routing
- SwitchingImplementierung von mehreren “Cisco Call Manager”
- Fehlerbehebung von VoIP-Problemen im vorgegebenem Zeitfenster

Zertifikate

CCNP Voice / CCVP
2012
CCNA Voice
2012
CCNP
2012
CCNA
2009

Ausbildung

2003
2007
2007
Pakistan

Weitere Kenntnisse

Bachelor of Engineering (Information and Communication Systems), NUST University, Pakistan, 2007

MBA (International) – Anglia Ruskin University, UK , 2011

07/2012 Cisco Certified Voice Professional (CCNP Voice)
04/2012 Cisco Certified Network Associate-Voice (CCNA-Voice)
03/2012 Cisco Certified Network Professional (CCNP)
01/2012 Cisco Certified Network Associate (CCNA)

Persönliche Daten

Sprache
  • Englisch (Fließend)
  • Deutsch (Gut)
  • Urdu (Muttersprache)
Reisebereitschaft
auf Anfrage
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1717
Alter
39
Berufserfahrung
16 Jahre und 1 Monat (seit 02/2008)

Kontaktdaten

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