Interim Management, ITK Prozess-& und Projektmanagement

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18.09.2013

Kurzvorstellung

Prozess-/Projektmanager, 12 Jahre Führungserfahrung mit bis zu 300 MA im ITK Umfeld. Schwerpunkte: End-to-End Optimierung und Steuerung von Kundenservice-und Ordermanagementprozessen, Organisationsgestaltung. IT Generalist.

Ich biete

IT, Entwicklung
Management, Unternehmen, Strategie
  • Unternehmensberatung
  • Change Management
  • Management (allg.)
  • Projektmanagement

Ausbildung

Wirtschaftsinformatik
(Dipl. Wirtschaftsinformatiker (FH))
Jahr: 1999
Ort: Bremerhaven

Qualifikationen

Referenzprozessmodelle: ITIL,eTOM, SCOR
Projektmanagement-Methodik und Tools: PMI, Prince2, MS-Project, in-Step
Prozessmodellierung: ARIS, Bonapart, Visio

Praxisbegleitende, umfassende Managementausbildung: Begleitung von Veränderungsprozessen, Gestalten von Leistungskulturen, Geschäfts- und Selbststeuerung, Leanmanagement, Kommunikation, Moderation, Instrumente der Personal- und Teamführung, etc.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
National
Profilaufrufe
212
Berufserfahrung
21 Jahre und 7 Monate (seit 06/1997)
Projektleitung
10 Jahre

Kontaktdaten

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