IT Servicetechniker / Rollout / Projekt

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85604 Zorneding
19.08.2013

Kurzvorstellung

IT Techniker mit über 10 Jahren Erfahrung in Rollout und Serviceprojekten im Windows Umfeld. 1st und 2nd Level Support.

Ich biete

IT, Entwicklung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Vertrieb und Projektleitung
Systemhaus, München
2/2008 – 1/2013 (5 Jahre)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

2/2008 – 1/2013

Tätigkeitsbeschreibung

- Projektleitung für Serviceprojekt mit Teamverantwortung
- Unterstützung bei technischen Problemen
- Projektcontrolling


Vertrieb und Technischer Support
NRG, München
2/2007 – 1/2008 (1 Jahr)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

2/2007 – 1/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Vertrieb und technischer Support für Dokumentenmanagement. Dokuware.


2nd Level Techniker / Projektleiter / Teamleiter
Überwachungs Verein, München
5/2001 – 1/2007 (5 Jahre, 9 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

5/2001 – 1/2007

Tätigkeitsbeschreibung

- 2nd Level Support im VIP Umfeld
- Projektleitung Software / Hardwareentwicklung im Automotive Umfeld
- Teilprojektleitung von Serviceprojekten - international


Rollouttechniker/Teamleiter
BayWa AG, München / D-weit
10/2000 – 5/2001 (8 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

10/2000 – 5/2001

Tätigkeitsbeschreibung

Rollout 2000+ für die Baywa AG
Migration von Novell auf Windows 2000 und AD.


2nd Level Support und VIP Service
Siemens Business Services, München
10/1999 – 9/2000 (1 Jahr)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

10/1999 – 9/2000

Tätigkeitsbeschreibung

Fehlerbehebung im Rahmen des 1st und 2nd Level Supports
Installation von Neusystemen unter Windows NT 4.0
Anwenderbetreuung Schulung und VIP Support
Mitarbeit in der Erstellung einer Unattendet Installationsroutine, Assistent PC


Zertifikate

Projektmanager PM-TÜV
November 2003

SQL Scripting
Oktober 2002

ITIL Foundation
August 2001

Qualifikationen

Windows, Office, ERP, BPM, Datenbank und SQL Scripting (Grundkenntnisse), Projektmanagement, ITIL, Dokumentenmanagement, OS-Deployment

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
218
Alter
39
Berufserfahrung
19 Jahre und 1 Monat (seit 10/1999)
Projektleitung
10 Jahre

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