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Unternehmensberater / Freelancer für Prozessmanagement und Reporting

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  • auf Anfrage
  • 21231 Buchholz
  • National
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  • 01.02.2024

Kurzvorstellung

Prozessmanagement: Strategie, Projekte, Modellierung, Training
Reporting: Kennzahlen / Key Performance Indicators (KPI) für Menge / Qualität / Zeit, Diagrammtypen, Berichte, Dashboards, Power BI, Excel

Qualifikationen

  • ARIS
  • Microsoft Power BI
  • MS Excel
  • Projektmanagement
  • Prozessmanagement

Projekt‐ & Berufserfahrung

Projektleiter Power BI
Kundenname anonymisiert, Rendsburg
1/2020 – 12/2022 (3 Jahre)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

1/2020 – 12/2022

Tätigkeitsbeschreibung

Projektleitung, Projektplanung und -steuerung, Kommunikation und Stakeholder-Management, Entwicklung in Power BI, Dokumentation, Schulungen

Eingesetzte Qualifikationen

Business Intelligence and Reporting Tools (BIRT), Microsoft Power BI, Projektmanagement (IT)

Report-Berater und Entwickler
Kundenname anonymisiert, Quickborn
3/2017 – 3/2017 (1 Monat)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

3/2017 – 3/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung Prototyp prozessorientierter Report
• Analyse, Workshops und Konzeption eines Report-Prototyps
• Entwicklung von Kennzahlen und Diagrammen in Excel
• Aufbau und Design eines Powerpoint-Berichts
• Abstimmung mit Prozessmanagement und Ergebnisbesprechungen

Eingesetzte Qualifikationen

Reporting

Koordinator, Anforderungsmanager, Report-Entwickler
Kundenname anonymisiert, Hamburg
3/2016 – 3/2018 (2 Jahre, 1 Monat)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

3/2016 – 3/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Steuerung Weiterentwicklung Bereichsreporting
• Planung der Entwicklung mit dem Auftraggeber und Dienstleister
• Aufnahme, Priorisierung und Pflege der Anforderungen
• Qualitätssicherung der Umsetzung von Reporting-Issues
• Entwicklung von Sonderberichten
• Abstimmungen mit Fachbereichen und Projektteams

Eingesetzte Qualifikationen

Reporting

Prozessanalyst, Business Consultant
Kundenname anonymisiert, Ostwestfalen
1/2016 – 12/2020 (5 Jahre)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

1/2016 – 12/2020

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung für Prozessmanagement, Reporting und Ausschreibungen

Eingesetzte Qualifikationen

Reporting, Prozessoptimierung, Prozessmanagement

Business Consultant, Prozessanalyst
Kundenname anonymisiert, Herford
1/2016 – 12/2018 (3 Jahre)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

1/2016 – 12/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung für Prozessmanagement, Reporting und Ausschreibungen
• Planung und Durchführung von Workshops zu Geschäftsprozessen
• Prozessmodellierung auf allen Ebenen der Prozesslandschaft
• Auswertung und Überwachung des Modellierungsfortschritts
• Entwicklung und Erstellung von Wochenberichten für das operative Geschäft
• Unterstützung bei der Ausschreibung von Dienstleistungen

Eingesetzte Qualifikationen

Reporting, ARIS, Prozessmanagement

Prozessmanagement-Berater
Kundenname anonymisiert, Herford
10/2015 – 12/2015 (3 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

10/2015 – 12/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Modellierung der Geschäftsprozesse eines Fachbereichs in ARIS, Besprechung der Modelle mit den Prozesseigentümern, Informationsaustausch und Abstimmung mit dem Auftraggeber

Eingesetzte Qualifikationen

ARIS, Prozessmanagement, Prozessberatung

Berater
Arztpraxis, Schleswig-Holstein
8/2015 – 12/2015 (5 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

8/2015 – 12/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung von Projekt- und Führungsaufgaben in den Handlungsfeldern Terminmanagement, Organisation, Qualitätsmanagement, Kennzahlen

Eingesetzte Qualifikationen

Management (allg.), Projektmanagement, Personalcontrolling, Qualitätsmanagement (allg.)

Projektkoordinator, Analyst und Entwickler
Shared Service Gesellschaft eines Energiekonzerns, Hamburg
4/2015 – 6/2015 (3 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

4/2015 – 6/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Optimierung Projekt- und Auslastungsbericht: Ist-Aufnahme bestehender Berichte und Tools, Neukonzeption, Umsetzung in Excel inkl. Makros für Auswertungs- und Automatisierungsschritte

Eingesetzte Qualifikationen

VBA (Visual Basic for Applications)

Projektkoordinator, Analyst und Entwickler
Shared Service Gesellschaft eines Energiekonzerns, Hamburg
1/2014 – 3/2015 (1 Jahr, 3 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

1/2014 – 3/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Unterstützung des internen Projektleiters und Auftraggebers; Projektplanung; Ist-Analyse des bestehenden Berichtswesens und der Systemlandschaft (SAP, Auftragssysteme, Access-Lösungen); Konzeption einer prozessorientierten und standardisierten Berichtslösung; Projektkoordination; Planung und Durchführung von Teambesprechungen; Erstellung von Projektpräsentationen und Statusberichten; Entwicklung von Excel-Berichtsmodulen; Entwicklung einer Diagramm-Engine in Excel VBA; Entwicklung von Automatisierungsschritten in Excel VBA; Gestaltung der Powerpoint-Berichte; Pflege der Anforderungsliste; Anfertigung einer Dokumentation der Berichtslösung; Koordination der kontinuierlichen Weiterentwicklung

Eingesetzte Qualifikationen

Business Intelligence and Reporting Tools (BIRT), Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), VBA (Visual Basic for Applications), Projektmanagement, Projektleitung / Teamleitung

Projektleiter
Kreditkartenunternehmen, Hamburg
8/2010 – 9/2012 (2 Jahre, 2 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

8/2010 – 9/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Vorstudie zum Prozessmanagement; Prozessanalyse und Reorganisation einer Sparte; Methoden-Trainings

Eingesetzte Qualifikationen

Betriebsorganisation, Projektmanagement, Prozessberatung

Projektleiter
Fluggesellschaft, Jeddah
12/2008 – 4/2009 (5 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

12/2008 – 4/2009

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessanalyse im Finanzbereich im Rahmen einer SAP-Einführung

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, Prozessberatung

Projektleiter
Hersteller für Sportbekleidung, Herzogenaurach
6/2008 – 10/2008 (5 Monate)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

6/2008 – 10/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessanalyse in der Produktentwicklung

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, Prozessberatung

Senior Consultant
Einzelhandelskonzern, Essen
7/2007 – 3/2008 (9 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

7/2007 – 3/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Analyse des Geschäftsmodells, Service-Transparenz, Produkt- und Service-Kalkulation, Corporate-Governance-Konzept

Eingesetzte Qualifikationen

Betriebsorganisation, Projektmanagement, Business Analyse, Prozessberatung, Kostenoptimierung

Projektleiter
Auskunftei, Wiesbaden
9/2005 – 1/2006 (5 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

9/2005 – 1/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessanalyse, Standardisierung und Empfehlungen für die Reorganisation der Kundenbetreuung

Eingesetzte Qualifikationen

Betriebsorganisation, Projektmanagement, Business Analyse

Consultant
Öffentliche Einrichtung, Nürnberg
4/2005 – 9/2005 (6 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

4/2005 – 9/2005

Tätigkeitsbeschreibung

Prozessaufnahme und Optimierung eines internen Servicebereichs, Entwicklung eines Kennzahlen- und Steuerungssystems

Eingesetzte Qualifikationen

Reporting, Projektmanagement, Business Analyse, Prozessberatung

Projektleiter
Prüfungsgesellschaft, Essen
4/2005 – 6/2005 (3 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

4/2005 – 6/2005

Tätigkeitsbeschreibung

Entwicklung eines Audit-Assistenten

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Prozessberatung

Wissenschaftlicher Mitarbeiter
Bundesministerium für Bildung und Forschung, Stuttgart
7/2004 – 4/2006 (1 Jahr, 10 Monate)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

7/2004 – 4/2006

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt „Entwicklung IT-basierter Dienstleistungen (ServCASE)“

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, Marktforschung / -analyse

Wissenschaftlicher Mitarbeiter
Bundesministerium für Bildung und Forschung, Stuttgart
5/2001 – 4/2004 (3 Jahre)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

5/2001 – 4/2004

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt „Vom Kunden zur Dienstleistung – Wettbewerbsvorteile durch kundenorientiertes Service Engineering“

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement, Prozessberatung, Marktforschung / -analyse

Ausbildung

Promotion
Dr. rer. pol.
2008
Stuttgart
Wirtschaftswissenschaften
lic. oec. HSG
2000
St. Gallen
Bankkaufmann
Ausbildung
1996
Duisburg

Über mich

In der Zusammenarbeit mit Unternehmen orientiere ich mich an drei Leitlinien:

Kundenindividuelles Vorgehen: Bevor ich einzelne Maßnahmen empfehle, möchte ich Ihr Geschäft und den Markt verstehen sowie ein Gespür für die aktuelle Dynamik im Unternehmen entwickeln. Natürlich dienen auch Methodenbausteine und Vorlagen der wirksamen Projektdurchführung. Sie sind jedoch Hilfsmittel und diktieren nicht das Projektgeschehen.

Produkt- und Anbieterneutralität: In einem fortgeschrittenen Stadium des Prozessmanagements möchten Sie vielleicht auf eine unterstützende Software zurückgreifen. Ausgehend von Ihren Anforderungen lasse ich die sachlichen Vor- und Nachteile für sich sprechen ohne einen bestimmten Anbieter zu bevorzugen.

Service-orientierte Analysemethodik: Meinen Erfahrungen gemäß empfiehlt sich, Prozesse als Dienstleistungen zu verstehen. Sie können als Kunden-/Lieferanten-Beziehungen beschrieben werden. Dadurch steigt die Übersichtlichkeit von Prozessmodellen, deren Aussagekraft sowie die Modularisierbarkeit des Geschäfts.

Weitere Kenntnisse

Meine thematischen Schwerpunkte sind:

Auf- und Ablauforganisation: Prozessmodellierung (service-orientiert, EPK, BPMN), Schwachstellenanalyse, Re-Design, Prozessmanagement-Rollen, Team- und Abteilungsstrukturen, Organisationsentwicklung, Reifegradmodelle

Berichtswesen: Ist-Analyse Reporting, Konzeption Berichtslösung (prozessorientiert, standardisiert), Koordination der Entwicklung, bei Bedarf Automatisierung mittels Excel VBA / Power BI

Dienstleistungsmanagement: Service-Orientierung, Dienstleistungsinnovation, Service Engineering, Dienstleistungsqualität, Kundenorientierung

Produktmanagement (Software): Wettbewerbsanalyse, Produktkonzept, Vorgehensmodelle der Softwareentwicklung, Anforderungsmanagement, Tests, Erstellung Trainingsunterlagen, Durchführung Produkttrainings

Projektmanagement: Projektleitung, Projektplanung, Interviews, Workshop-Moderation, Erstellung von Projekt-Berichten, Fortschrittsüberwachung, Ergebnispräsentationen

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
  • Spanisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
National
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
2729
Alter
50
Berufserfahrung
22 Jahre und 10 Monate (seit 05/2001)
Projektleitung
20 Jahre

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