IT Beratung & Service

10/2013 – 12/2013

Rollout eines neuen DMS. Händlerarbeitsplatz (HAP).

Zu meinen Tätigkeiten gehörten:

- Aufbereitung von Informationen für das Kundenhändlernetz,
- Bearbeitung von Anfragen aus dem Niederlassungsnetz,
- Bearbeitung von Fragen zum Rollout-Status vom Händlerarbeitsplatz (HAP),
- Bearbeitung technischer Fragen zu neu eingeführten Arbeitsplatz (HAP),
- Dokumentation des Rolloutfortschritts und Erstellung von Statusmeldungen,
- Austausch von Informationen und Anrufstände mit den Kollegen,
- Zusammenarbeit mit der Projektleitung, dem Supportteam und dem Rolloutteam,
- Pflege und Ausbau einer bestehenden Access Datenbank,
- Aufsetzen von Schnittstellen zwischen dem alten DMS und dem HAP,
- Ticketting an die Entwickler bei Bugs,
- Programmieren und pflegen einer Access Datenbank um den Rollout zu Dokumentieren.

Einsatz bis zum 13.12.2013