Pharma IT Consulting
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- 25.04.2019
Kurzvorstellung
IT Beratung, (CRM)-System Beratung, Sales Support und Analysen, Indiv. Lösungen in MS Access und Excel, Datamining, Schulungen
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
5/2007 – 12/2017
Tätigkeitsbeschreibung
Auswahl abgeschlossener Projekte
06/2015 - 12/2017
Beiersdorf Dermo Medical GmbH
Projektmanagement CRM, Medical Management
Beratung bei der Einführung zweier CRM Lösungen (addirekt und SM1)
Koordination der Anforderungen mit den externen Dienstleistern
Technische Unterstützung bei Datenmigrationen
Systembetreuung und CRM Schulungen (addirekt)
Beratung der Geschäftsführung
04/2015 - 07/2015
Engel & Völkers AG - Engel & Völkers Academy
Projektberatung bei der Einführung eines LMS
Technische Beratung
Anbieter Auswahl
04/2014 - 12/2017
Engel & Völkers AG
Projektmanagement Propertybase - Salesforce basiertes CRM für Immobilienvertrieb
Anforderungsanalyse mit externen Commercial Lizenznehmern
Systembetreuung und CRM Schulungen
Koordination der Anforderungen mit dem externen Dienstleister
Beratung der Geschäftsführung
2013/2014
Kaizen For Pharma, Barcelona (ES)
Europäisches Projektmanagement im Einsatz einer BI-Lösung für die Pharmaindustrie
Integration von Umsatz-, CRM- und Multichannel-Daten
Offline Umsatzinformationen für den Außendienst auf iPads
Webbasierte Ad-hoc Analysen
Gebietsplanung
10/2013
Pharm Allergan GmbH
Automatisierter Monatsbericht für Management und Regionalleiter
Erstellung monatlicher Performance Berichte zur Messung von AD Aktivitäten und Umsätzen
Integration von IMS Daten und Salesforce-Analysen
03/2013 - 01/2014
AMO Germany GmbH
Integration von Großhandels-Umsatzdaten in SAP-BW System
Entwicklung einer MS Access Datenbank zur monatlichen Konvertierung von GH-Umsatzdaten
Phonetischer Datenabgleich mit Salesforce/SAP System
Erstellung von spezifischen Management-Reports
04/2013 - 07/2013
Abbott Medical Optics Europe
iPad Rollout EMEA
Setup von iPads für Benutzer in EMEA
Erstellungen von Schulungsunterlagen
Mehrsprachige Schulungen im Inland und europäischen Ausland
07/2012
Santen GmbH
EXCEL Entwicklung zur Analyse von IMS Mitbewerber-Marktdaten
Entwicklung eines MS Excel Tools zur Auswertung spezifischer, monatlicher IMS Umsatzdaten
Integration von Tagesumsätzen
05/2012 - 02/2013
Abbott Medical Optics (USA)
CRM Implementierung von „Salesforce“ in EMEA
Beratung des internationalen Projektteams für die globale Umsetzung
Datenmigration und -konvertierung aus bestehenden Systemen
Übersetzung des Systems
Dokumentation
Mehrsprachige Schulungen im Inland und europäischen Ausland
10/2011 - 05/2012
ACCESS Entwicklung
Entwicklung einer Klinik-Datenbank zur Analyse von OPS und ICD Daten
aus den Qualitätsberichten deutscher Krankenhäuser
01/2010 - 03/2010
Allergan Europe
DACH Einführung eines neuen CRM Systems („Salesforce“)
Datenmigration aus bestehendem System
Übersetzung
Dokumentation
Schulungen
04/2009
Pharm Allergan GmbH
ACCESS Entwicklung
Entwicklung einer Apothekendatenbank
Phonetischer Abgleich von Daten aus bestehenden Systemen
10/2008 - 01/2013
Abbott Medical Optics Germany GmbH
Projektmanagement CRM
Europaweite Einführung eines neuen CRM Systems („IM CRM“, Interactive Medica)
Datenkonvertierung und Analysen
Übersetzungen und Dokumentation
Mehrsprachige Schulungen
Administration und Support
2008-2017, monatlich
Allergan
ACCESS Entwicklung: Monatliches Umsatzreporting und Performance Analysen
Integration von IMS Umsatzdaten und Salesforce-Berichten
Erstellung von spezifischen Management-Reports
Erstellung von Umsatzberichten und KPI Analysen für den Außendienst
Erstellung von MS Excel Analysetools zur Auswertung der Daten
05/2007 - 05/2011
Allergan Ltd. Europe
ACCESS Entwicklung: European Sales Reporting
Monatliches Umsatzreporting für alle europäischen business units
Erstellung von spezifischen Management-Reports
Erstellung von Umsatzberichten und KPI Analysen für den Außendienst
Erstellung von MS Excel Analysetools zur Auswertung der Daten
Projektmanagement (IT)
Ausbildung
Karlsruhe
Über mich
Unternehmensberater für die pharmazeutische- und medizintechnische Industrie seit 1997
Projektmanagement von IT-Projekten
„Customer relationship management“ (CRM)-System Beratung, Anbieterauswahl, Einführung und Support
Gebietsplanung und Analyse von Vertriebsstrukturen
Sales Support und Analysen
Auswertung von klinischen Studien und Anwendungsbeobachtungen (AWBs)
Kundenspezifische, individuelle Lösungen und Programmierung in MS Access und MS Excel
Datamining und Datenabgleich
Mehrsprachige Schulungen im In- und Ausland
Sprachen:
Deutsch (Muttersprache)
Englisch (fließend, verhandlungssicher)
Französisch (fließend)
Niederländisch (fließend)
Fremdsprachenzertifikat Französisch (Technisches und geschäftliches Französisch)
Université de Franche-Comte, Besançon, Frankreich
Fremdsprachenzertifikat Englisch (Technisches und geschäftliches Englisch)
Stärken:
Verhandlungssicheres Auftreten
Kommunikation (auch international und interkulturell)
Analytisches Denken und strukturierte Organisation
Management und Führung
Internationale Projekte
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Französisch (Fließend)
- Niederländisch (Fließend)
- Europäische Union
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