Projektleiter, Programmleiter, CRM, Portal, e-commerce

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auf Anfrage
Nordrhein-Westfalen
15.12.2013

Kurzvorstellung

Ich bin erfahrener Projektleiter (10 J. plus) in den Themen CRM, Portal, e-commerce sowie Marketing und Vertrieb allgemein.
Beste Referenzen in fachlicher Konzeption und IT Umsetzung.

Ich biete

Einkauf, Handel, Logistik
  • Handel (allg.)
  • E-Commerce
Management, Unternehmen, Strategie
  • Unternehmensberatung
  • Management (allg.)
  • Projektmanagement
  • Prozessberatung
Marketing, Vertrieb, Kommunikation
  • Marketing (allg.)
IT, Entwicklung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Projektleiter
Energiebranche, Rhein-Main
10/2012 – 9/2013 (1 Jahr)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

10/2012 – 9/2013

Tätigkeitsbeschreibung

10/2012 – 09/2013 Energiewirtschaft
Projekt Entwicklung und Implementierung neuer Energiedienstleistungen in einem
neuen Geschäftsbereich
Tätigkeiten Projektleitung
Entwicklung Business Case
Konzeptentwicklung
Aufbau eines neuen Geschäftsbereiches
Integration und Implementierung neuer Prozesse in Standard IT-Lösungen
Changemanagement für die neuen Prozesse


Projektleiter
Automotive, Deutschland
4/2011 – 9/2012 (1 Jahr, 6 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

4/2011 – 9/2012

Tätigkeitsbeschreibung

04/2011 – 09/2012 Automotive
Projekt Aufbau internationales Internetportal
Tätigkeiten Projektleitung Aufbau globales Kundenportal
Entwicklung der Inhalte des globalen Internetauftritts
Projektmanagement zur Entwicklung und Implementierung
Abstimmung mit weiteren Fachbereichen und Ländern
Begleitung des internationalen Rollouts


Projektleiter
Investmenthaus, München
9/2010 – 4/2011 (8 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

9/2010 – 4/2011

Tätigkeitsbeschreibung

09/2010 – 04/2011 Finanzdienstleistungen/ Investmenthaus
Projekt Entwicklung CRM Strategie, Auswahl und
Implementierung CRM System
Tätigkeiten Projektleitung
Entwicklung CRM Strategie
Erstellung Anforderungskatalog
Durchführung Ausschreibung
Implementierung CRM System
Umsetzung Kundenprozesse


Projektleiter
Energie Konzern, Deutschland
5/2007 – 7/2010 (3 Jahre, 3 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

5/2007 – 7/2010

Tätigkeitsbeschreibung

05/2007 – 07/2010 Energiewirtschaft
Projekt Auf- und Ausbau E-Business, Onlinemarketing, Vertriebspartnerschaften; CRM
System
Tätigkeiten Projektleitung
Strategie und Aufbau des Hauptvertriebswegs Internet für Tochtergesellschaft
eines Dax Konzerns
Aufbau eines strategischen Vertriebspartner Portfolios
Aufbau des Vertriebswegecontrollings (MIS)
Konzeptentwicklung CRM
Strategie und Umsetzung des Online Marketings
Schnittstellensteuerung zu Konzern-IT, Call Centern, Database Management,
Offline Vertrieb, Marketing, Vorstand / GF etc.
Steuerung externer Dienstleister und Agenturen


Teilprojektleiter
Versicherungskonzern, München
1/2005 – 4/2007 (2 Jahre, 4 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

1/2005 – 4/2007

Tätigkeitsbeschreibung

2005 – 04/2007 Versicherungskonzern
Projekt Reorganisation Vertrieb Deutschlandgeschäft
Tätigkeiten Teilprojektleiter
Planung und Steuerung des Projektes zur Definition und Umsetzung der neuen
Prozesse im Marketing und Vertrieb in Deutschland
Identifikation von Einsparpotentialen
Gründung der neuen Vertriebs AG
Leitung Strategisches Marketing
Changemanagement


Teilprojektleiter
Versicherungskonzern, München
1/2001 – 1/2005 (4 Jahre, 1 Monat)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

1/2001 – 1/2005

Tätigkeitsbeschreibung

2001 – 2005 Versicherungskonzern
Projekt Post Merger Integration Vertrieb
Tätigkeiten Leitung von Teilprojekten zur Integration
Entwicklung von Standards für Post Merger Integration
Projektcontrolling und Qualitätssicherung
Entwicklung eines Controllingtools
Neuproduktentwicklung
Entwicklung neuer Prozesse


Ausbildung

BWL
(Dipl.-Kfm., Promotion)
Jahr: 
Ort: Köln

Qualifikationen

Thematische Schwerpunkte
Programm- und Projektmanagement (Fach- und IT-seitig; u.a. Scrum Methodik)
Vertrieb/Marketing
(CRM Systeme, e-Business, Portale, Strategie, Organisation, Multikanalvertrieb)
Reorganisation
Geschäftsprozessoptimierung
Post Merger Integration
Aufbau Geschäftsbereiche
__________________________________________________________________________
Werkzeuge & Systeme
ARIS, JIRA, MS-Office, MS-Project, MS-Visio;
Grundkenntnisse SAP FI/CO, SAP IS-U, ASAP

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
266
Berufserfahrung
23 Jahre und 2 Monate (seit 10/1995)
Projektleitung
15 Jahre

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