Unternehmensberatung, HR Consulting, Mafo, Surveys

1/2009 – 12/2011

Konzeption und Durchführung der Kunden- und Mitarbeiterbefragung
Systematische Vernetzung von Feedbackdaten aus beiden Befragungen
Entwicklung und Operationalisierung von Vertriebs- und HR-Kennzahlen für die jährliche Tantiemebemessung von Führungskräften

3/2007 – 9/2013

Externer Unternehmensberater für die Konzeption, Vorbereitung, Durchführung und Folgeprozessbegleitung der nationalen Mitarbeiterbefragung (jährlich ca. 170.000 TeilnehmerInnen)

Verantwortlicher operativer Geschäftsführer beim externen Befragungsprovider
- Organisation der Datenerfassung und operative Steuerung eines Scann-Dienstleisters
- Operative Unterstützung bei der Produktion der Befragungsunterlagen (Qualitätssicherung)
- Statistische Datenanalyse (Rohdatenanalyse, Kennzahlenberechnung, Trendanalysen, multivariate Analysen)
- Ableitung von generellen und bereichsspezifischen Handlungsfeldern
- Datenaufbereitung (Managementpräsentationen und Massenreporting)
- Folgeprozessplanung
- Erfolgs-Controlling von Aktionen und Maßnahmen
- Moderation von Managementworkshops zur Bearbeitung von Befragungsdaten
- Train-the-Trainer von internen Kundeneigenen Experten/Trainern zum professionelle Umgang mit Befragungsdaten