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SAP Consultant, Projektleiter, Module SD, CS, PM, CRM, FSM, S/4 Service, C/4 Service Cloud

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  • 01.03.2024

Kurzvorstellung

Ich bin SAP Berater mit den Schwerpunkten SD, CS, CRM, FSM, S/4 Service, C/4 Service Cloud, Projektleitung sowie Business Process Consultant.

Qualifikationen

  • SAP CRM
  • SAP CS
  • sap cx
  • SAP FSM
  • SAP SD

Projekt‐ & Berufserfahrung

Expert Consultant FSM, VSS
Kundenname anonymisiert, Passau
3/2020 – 2/2021 (1 Jahr)
Handel & Dienstleistungen
Tätigkeitszeitraum

3/2020 – 2/2021

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption, Implementierung, Customizing SAP FSM (Field Service Management) und VSS
Rollout an 3 Standorten.

Eingesetzte Qualifikationen

SAP CS

Expert Consultant SAP FSM/Cloud Connector
Kundenname anonymisiert, Zürich
2/2019 – 11/2019 (10 Monate)
Versorgungswirtschaft
Tätigkeitszeitraum

2/2019 – 11/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption, Implementierung, Customizing SAP FSM (Field Service Management), Integration und Anpassung SAP Cloud Connector mit Integration SAP ERP CS.
Komplette Digitalisierung der Serviceprozesse

Eingesetzte Qualifikationen

SAP CS

SAP Expert Consultant SD, CS
Elektror airsystems GmbH, Ostfildern, Ostfildern
1/2016 – 12/2019 (4 Jahre)
Fertigungsindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2016 – 12/2019

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption, Implementierung, Customizing buchungskreisübergreifender SD/CS/MM-Prozesse inklusive EDI-Abwicklung, Internationaler Rollout in 5 Ländergesellschaften

Eingesetzte Qualifikationen

SAP CRM, SAP CS, SAP SD

Expert Consultant SD, CS,
Kundenname anonymisiert, Karlsfeld
12/2015 – 6/2016 (7 Monate)
Cosmetics
Tätigkeitszeitraum

12/2015 – 6/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption, Customizing buchungskreis- übergreifender SD/CS-Prozesse

Eingesetzte Qualifikationen

SAP CS, SAP SD

Expert Consultant SD, CS, CRM
Kundenname anonymisiert, Sulz am Neckar
10/2015 – 1/2017 (1 Jahr, 4 Monate)
Medizintechnik
Tätigkeitszeitraum

10/2015 – 1/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption, Customizing SD/CS/VC/
SAP CRM 7.0 -Prozesse

Eingesetzte Qualifikationen

SAP CRM, SAP SD

Expert Consultant SD, CS
Kundenname anonymisiert, Tuttlingen
2/2015 – 10/2015 (9 Monate)
Medizintechnik
Tätigkeitszeitraum

2/2015 – 10/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption, Customizing buchungskreisübergreifender SD/CS-Prozesse

Eingesetzte Qualifikationen

SAP CS, SAP SD

Expert Consultant CRM, SD
Kundenname anonymisiert, Koblenz
8/2014 – 1/2015 (6 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

8/2014 – 1/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption, Customizing und Rollout im Bereich SAP CRM 7.0 Sales & Marketing inklusive IBASE-Integration, SD, MM mit agiler Vorgehensweise

Eingesetzte Qualifikationen

SAP CRM, SAP SD, SAP Rollout

SAP Projektleiter
Kundenname anonymisiert, Sarnen
11/2013 – 3/2014 (5 Monate)
Konsumgüterindustrie
Tätigkeitszeitraum

11/2013 – 3/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Projektleitung Konzepthase SAP Baseline Neueinführung

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT)

Expert Consultant SD, CS
Debrunner Koenig Management AG, St.Gallen, Regensdorf
3/2013 – 6/2014 (1 Jahr, 4 Monate)
Baunebenbranche
Tätigkeitszeitraum

3/2013 – 6/2014

Tätigkeitsbeschreibung

BBP und Realisierung Schweizweiter Kundenstamm, Einführung SD- und CS-Prozesse
Konzeption und Leitung der Prozesse im Rahmen des Parallelbetriebes von 2 ERP-Systemen

Expert Consultant SD, CS
ARGO-HYTOS Group, Zug, Zug
2/2013 – 5/2013 (4 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

2/2013 – 5/2013

Tätigkeitsbeschreibung

Konzeption, Optimierung und Realisierung komplexe Reparaturabwicklung

Zertifikate

Certified Mobility Partner of coresystems for SAP Field Service Management (FSM)
2020
Certificate SAP FSM Cloud Connector Integration for Consultants
2019
Certificate C4H520 SAP Field Service Management
2019
Certificate C4C14 SAP Service Cloud
2019
Certified Project Manager IPMA Level C
2010

Ausbildung

BA Studium Fachrichtung Bank- und Finanzmanagement
BA Studium Fachrichtung Bank- und Finanzmanagement
2001
Ravensburg

Über mich

Meine beruflichen Stärken

Aufgrund meines bisherigen Werdegangs zähle ich heute zu meinen Kernkompetenzen:

- ein fundiertes betriebswirtschaftliches Fachwissen
- SAP Expertenwissen in den SAP-Modulen SD, CS sowie SAP CRM
- Integrative Kenntnisse in den Modulen PS, PP, MM, QM, FI, CO
- Fachkompetenz im Prozessmanagement, Six Sigma sowie Lean Management mit Schwerpunkt Wertstromanalysen und Kaizen Board
- schnelle Einarbeitung und analytische Durchdringung komplexer Sachverhalte
- didaktisch klare Wissensvermittlung in Wort und Schrift
- diplomatischer und sicherer Umgang mit Menschen inklusive Coaching und Führung

Meine Methodenkenntnisse:

- Projektmanagement
- Six Sigma, Lean Management, BPMN 2.0
- Prozessanalyse und Soll-Prozessgestaltung
- Prozessmodellierung übergreifender Logistikprozesse
- Prozessredesign
- Schulungskonzeption und -durchführung
- Implementierung und Customizing SAP


Meine Arbeitsweise

Wesentliche Kennzeichen meiner Person sind eine sehr hohe Belastbarkeit,
Zielstrebigkeit und Entschlusskraft, die mir auch in Phasen außerordentlicher
Belastung ein zuverlässiges Handeln ermöglichen.

Meine Arbeitsweise ist engagiert, effizient und geprägt durch einen hohen
Grad an Selbständigkeit.

Weitere Kenntnisse

- Personalführung, Gesprächsführung und Konfliktmanagement
- Methodik und Didaktik in der Erwachsenenbildung

- SAP SD und CRM Zertifizierung

- Certified Project Manager IPMA Level C
- PRINCE2 Foundation Certificate

- Foundation Certificate in IT Service Management

- Lean Master Certificate
- AXA Way Six Sigma Black Belt Certificate

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
National
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
  • Schweiz
Profilaufrufe
5031
Alter
54
Berufserfahrung
32 Jahre und 8 Monate (seit 07/1991)
Projektleitung
5 Jahre

Kontaktdaten

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