Business Consultant/Analyst
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Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
11/2010 – 2/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Arbeiten zur Implementierung des neuen Kernbankensystems auf der Basis des ehemaligen "Everest"-Projekts. Ziel war es, das Karten-Tracking unter Infosys in folgenden Funktionsbereichen zu erneuern:
• Debitkarten
• Kreditkarten
• Karten erwerben
• Parametrisierung einschließlich EOD-Setup
• Release-Content-Management-Definition von Inhalten
von bestimmten Funktionen
• Releases für Karten-Funktionsbereiche einschließlich Zwischen-Architektur
• Risikoidentifikation der Umsetzung der besonderen
Mitteilungen
• Definition der Anforderungen und Kommentieren und
Herausforderung bezüglich der Design-Dokumente und funktionalen Spezifikationen, die von Infosys und
anderen Anbietern ausgeliefert wurden
• Prozessanalyse und -modellierung
• Definition von Umfang und Regeln der Datenmigration,
Prüfung von DM
• Erstellung von Bedienungsanleitungen und Handbücher
• Definition der Testszenarien und Testfälle, Testdurchführung und Protokollierung der Ergebnisse
1/2008 – 10/2010
Tätigkeitsbeschreibung
Mitarbeit im Projekteam bei der Implementierungen eines Kernbanken-Systems (vor allem in Bereich Inlandszahlungen und Clearing) in verschiedenen Finanzinstituten in folgenden Rollen:
• Business-Analyse - Analyse von Kunden-Anforderungen und Erstellung von funktionalen Spezifikationen
• Berater - Konfiguration des Kernbankensystems
funktionalen Anforderungen des Kunden.
• Kundendienst-Manager - die Bereitstellung von Kunden-Support 1. Level, Beratung und Verwaltung von Kundenanforderungen durch den gesamten Projekt-Lebenszyklus
- Wichtige Projektreferenzen:
• Berater, Analyst - Implementierung vom
Kernbankensystem für Dům s.d. Peněžní
• Berater, Business Analyst, Testmanager -
Implementierung des Core-Banking-System für Wüstenrot hypoteční banka a.s.
• Berater, Business Analyst - Umsetzung der
Retail-Core-Banking-System, für PPF Banka
9/2005 – 10/2007
Tätigkeitsbeschreibung
• SME (Subject Matter Expert) für die mit Kreditkarten verbundenen Systeme (CMS und verwandte Module)
• Management des Team für Karten-Technologie - zwei direkt geführte Mitarbeiter
• Projektmanagement:
- In enger Zusammenarbeit mit Fachabteilungen Geschäftsanforderungen zu neuen
Funktionalitäten / Produkte analysiert, dokumentiert und aufbereitet.
- Koordination und Steuerung Projekten über den gesamte Projektlebenszyklus nach SDLC-Methodik.
- Identifizierung und Management von Projektrisiken
- Berichterstattung über den Projektfortschritt an die Geschäftsleitung und weitere Projektträger
• Relationship-Manager für die in Singapur ansässigen Kartenaktivitäten Entwickler-Organisation.
• Wichtige Projektreferenzen:
- Transition Manager - Vorgehensweise und Umstellung auf ein
neues CMS
- Führung und Koordination des Transitions-Teams
- Test Manager für die CSA Co Kreditkarte
- Projektmanager / Test Manager beim Citi
Profitiert O2 Co Karten-Projekt
- Projektmanager für mehrere Compliance-Projekte
9/2002 – 8/2005
Tätigkeitsbeschreibung
Führung eines Teams (zwei direkte Mitarbeiter) für Implementierung, Wartung und Kundendienst von
Direktvertriebskanälen .
• Projektplanung und Management der Entwicklung von
Direct Banking,
• Verhandlungen von Kooperationen mit externen Anbietern,
• Koordination der Tests,
• Präsentation und Schulung von neuen Produkten mit der
Business-Abteilung,
• Zusammenarbeit mit der Rechtsabteilung bei der Erstellung von Vertragsunterlagen für die Direktbankprodukte
• Erstellung Bedienungsanleitung für Direktbank-Produkte
3/1997 – 8/2002
Tätigkeitsbeschreibung
• Testing und die Mitarbeit in der Produktentwicklung
• Kundendienst (Hotline), User-Support
• Installation / Implementierung beim Kunden
• Projekt-Reporting
• Anwendertraining , Handbuch Erstellung.
Zertifikate
Ausbildung
Nürnberg
Über mich
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
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- Englisch (Fließend)
- Tschechisch (Muttersprache)
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