freiberufler Berater HR Outsourcing, Insourcing, Shared Service Center, HRM und HCM Prozessanalyse und -optimierung auf freelance.de

Berater HR Outsourcing, Insourcing, Shared Service Center, HRM und HCM Prozessanalyse und -optimierung

offline
  • auf Anfrage
  • 97944 Boxberg (Baden)
  • DACH-Region
  • de  |  en
  • 27.02.2018

Kurzvorstellung

Führungspersönlichkeit mit breit gefächerten HR und umfassenden operativen Vertriebsmanagementfähigkeiten. Nachhaltige Erfolge durch aufspüren und realisieren von Wachstums- und Expansionspotentialen im HR- und Vertriebsumfeld.

Ich biete

  • Auswahlverfahren / Eignungsdiagnostik
  • Kommunikation (allg.)
  • Kundenanalyse
  • Organisation des Vertriebs
  • Personalentwicklung
  • Personalwesen (allg.)
  • Projektmanagement - Personalentwicklung
  • Projektmanagement - Personalmanagement
  • Vertrieb (allg.)
  • Vertriebsmanagement

Projekt‐ & Berufserfahrung

Berater und Projektleiter
Verschiedene MIttelstands- & Konzernunternehmen, Köln, Hamburg, München, Würzburg, Hannover, Berlin
4/1996 – offen (25 Jahre, 8 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

4/1996 – offen

Tätigkeitsbeschreibung

Projekt „Unternehmenskommunikation“
Strategische und operative Unternehmenskommunikation, Vereinheitlichung der internen und externen Kommunikationswege und Inhalte

Projekt „SLAs“
Umsetzung von BPO und ASP Service Level Agreements in Outsourcing und Insourcing Szenarien

Projekt “Restrukturierung”
Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit eines mittelständigen Outsourcing Unternehmens in Kooperation mit einem Taskforce Team der Muttergesellschaft

Projekt „Neuorganisation Produktmanagement/Produktmarketing“
Aufbau einer eigenständigen Produktmanagement- und Produktmarketing-Organisation mit dem Fokus Steigerung der Kundenzufriedenheit

Projekt „Fach- und Branchenvertrieb“
Vertreibsumstrukturierung hinzu einem Fach- und Branchenvertrieb für den HR- & Payrollprozess-Outsourcing Markt

Projekt „M & A“
Mitglied im M&A Team beim herauslösen eines mittelständigen Outsourcing Unternehmen aus einer Konzernstruktur und Einbindung in einen Finanzinvestor Konzern

Projekt „Standortkonsolidierung“
Reduzierung der BPO Standorte und gleichzeitige Verbesserung der Effektivität

Projekt „Produktstrategie“
Reduzierung von drei Payroll Produktlinien auf ein Produkt

Rolloutkonzept & -planung
Rollout New Client 2012 für 4.200 Kunden
Steuerung der Abteilungen Marketing, Support, Training, Beratung, Projektleitung

Prozessberatungskonzepte ASP & BPO (21 Projekte)
Gesamtkonzept für Bestands- und Neukunden in den Wechselszenarien Inhouse zu BPO, Inhouse zu ASP, BPO zu Inhouse, ASP zu Inhouse

Marketing und Vertriebskonzept „Pay what you use“
Mitarbeiter abhängiges Finanzierungsmodell und volle Kostenkontrolle für den Endkunden

Interim Vertriebs- und Marketing-Leitung (5 Projekte)
Interim Vertriebs und Marketingkleitung

BPO Partner Konzept
Konzept für ein eigenes BPO Lösungsangebot unter Einbindung von BPO Partnern

Aufbau einer Marken Payroll Akademie
Ausbau des Trainingsbereichs unter der Maxime perfekte Wissensvermittlung in der Erwachsenenbildung hinzu einer vollständigen Akademie.

Projekt „Wandel“
Vom Softwarehersteller zum ganzheitlichen Serviceanbieter
Umbau der einer vollständigen Marketing, Service und Vertriebsorganisation

Projekt „Kostenkontrolle“
Aufbau der Payroll-Prozesskosten-Analyse (PPA) Unternehmensberatung zur Optimierung der Payroll Prozesskosten

Projekt "Service Kundenbindungsprojekt"
Aufbau einer Trainings-Flatrate für Bestandskunden Keyfaktoren: Reduzierung des Supportaufkommens, stabilisieren des Trainingsumsatz und Erhöhung des persönlichen Kundenkontakte

Projekt "Interim Personalleitung" (3 Projekte)
Verantwortlicher HR Manager für die Region D/A/CH
Recruiting, Mitarbeiterbetreuung, Payroll, Verantwortlich für BR und Wirtschaftsausschuss, Vertragsmanagement

Projekt "Modernes Vergütungssystem Außendienst"
Aufbau und Einführung eines Leistungsgerechten Vergütungssystem für umsatzerbringende Außendienstabteilungen

Projekt „Professioneller PreSales“
Ausgliederung des PreSales aus dem Vertriebsbereich, Neuaufbau der Abteilung im Professional Service Bereich

Projekt „Service Offensive“
Komplette Restrukturierung der ERP Standort eines Softwareherstellers in Köln, Wien und Zürich

Projekt "Reorganisation Professional Services"
Aufbau und Ausbau des kompletten Bereichs zu einer Leistungsstarken Service Organisation mit höchsten Qualitätsansprüchen

Projekt "Konzept und Aufbau einer Telecom Academy"
Ausbau des Trainingsbereichs unter der Maxime perfekte Wissensvermittlung in der Erwachsenenbildung hinzu einer vollständigen Akademie.

Projekt "Training Certification Concept B2B"
Modulares zertifizierbares Trainings Angebot für Kunden,Partner
und Mitarbeiter.

Projekte "Arbeitsverträge und Gehaltssystem"
Konzept, Erstellung und Implementierung eines Leistungsgerechten
Entlohnungs- und Beurteilungssystem für Trainer und Berater

Projekt "Neuorientierung Trainingscenter"
Strategische Neuausrichtung Trainingscenter
Aufbau, Organisation und Management des Trainingscenters

Projekt "Campus"
Strategischer Aufbau eines Campus für Führungskräfteentwicklung, Changemanagement und Projektmanagement

Projekt "Schulungskonzept und Flächenschulung"
Controlling und Potentialanalysesoftware
Service Marketing Controlling
Im Handel- und Dienstleistungs-Umfeld

Projekt "Umstellung Jahr 2000 B2B"
Konzept und Einsatzplanung für die Jahr 2000 Umstellung von
Betriebssystem, ERP- System und Finanzbuchhaltung

Projekt "Dokumentenmanagement"
Umstellung der in Papierform vorliegenden Schulungsunterlagen
und Produktdokumentationen in ein EDV gestützte CMS

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement - Personalentwicklung, Projektmanagement - Personalmanagement, Vertrieb (allg.)

Ausbildung

Internationales Senior Management Programm mit den Schwerpunkten M & A, Change und Strategie
(Ausbildung)
Jahr: 2009
Ort: Exact Holding BV und Strategic Academy Ltd. Boston
DaimlerChrysler Management & Leadership Development
(Ausbildung)
Jahr: 2000
Ort: Stuttgart
Meister für Büroinformationselektronik (heute Fachinformatiker)
(Ausbildung)
Jahr: 1996
Ort: Oldenburg

Über mich

E X E C U T I V E S U M M A R Y

Überblick

Führungspersönlichkeit mit breit gefächerter HR- und Vertriebserfahrungen und umfassender operativen Managementfähigkeit. Steuerung von komplexen Vertriebs, Produktentwicklungs- und Service-Organisationen. Nachhaltige Erfolge durch aufspüren und realisieren von Wachstums- und Expansionspotentialen.
Umfangreiches Branchen- und Fachnetzwerk vom C-Level/GF bis zur Fachebene.


Management

Prokurist für den marktführenden Anbieter von
Software und Dienstleistungen für Personalabteilungen sowie Business Process Outsourcing in Deutschland, Österreich und der Schweiz. Führung von bis zu 250 Mitarbeitern mit 7 Direct Reports über 3 Ebenen hinweg. Umfangreiche Führungserfahrung in nationalen und internationalen Linien und Matrixorganisationen. Erfahrung im konstruktiven Umgang mit Betriebsräten und weiteren unternehmenspolitischen Gremien. Interkulturelle Management- und Führungserfahrung mit Organisationstrukturen aus den Ländern USA, Großbritannien, Niederlande, Spanien, Italien, Österreich und Schweiz.


Vertrieb, Marketing und Business Development

Starke Vertriebsorientierung gepaart mit strukturierter und methodischer Arbeitsweise. Sales Governance für die Region D/A/CH. Aufbau und Restrukturierung von Marketing- und Vertriebsorganisationen. Aufbau einer Fach- und Branchenvertriebsorganisation. Führung von Vertriebs Innendienst und Außendienst sowie Marketing und Akquise für Neu- und Bestandskunden. Vertriebscontrolling und Forecasting. Aufbau eines Vertriebshandbuchs und Restrukturierung des Vertriebsprozesses.


Personal

Umfangreiche HR- & Payroll-Prozess-Analyse und
-Optimierungs-Erfahrungen. Outsourcing und Insourcing Projekterfahrungen, bis hin zu HR-Shared-Service-Center Optimierungen. Umfangreiche Optimierungserfahrungen in den grundlegenden HR Strukturmodellen, wie Personalreferenten- und Businesspartnerorganisationen. Konzept und Implementierung von leistungsgerechten Entlohnungs- und Beurteilungssystemen. Beratung bei der Optimierung und Einführung von Betriebsvereinbarungen. Personal- und Eignungsdiagnostik.


Training, Coaching, Beratung und Ausbildung

Durchführung von Seminaren, Tagungen, Coachings, Beratungen,
Moderation und Präsentation
Konzeption, Planung, Projektleitung und Einsatzplanung für
Seminare und Tagungen sowie Rollout Projekte und Konferenzen
Akquise von Schulungs-, Coaching-, und Beratungsdienstleistung
an interne sowie externe Kunden
Analyse, Konzeption und Ausarbeitung von Zielgruppen und
bedarfsgerechten Ausbildungs- und PE- und FKE-Maßnahmen
Ausbildungsberatung und Curricula Erstellung für die
Personalentwicklung intern wie extern (Softfacts & Hardskills)
Erstellung von Ausbildungs- und Qualifikationsplänen
Konzeption, Schätzung, Erstellung und Controlling von Dokumentationen
und Schulungsunterlagen

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Fließend)
Reisebereitschaft
DACH-Region
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1843
Alter
52
Berufserfahrung
25 Jahre und 7 Monate (seit 04/1996)
Projektleitung
17 Jahre

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