Usability engineer/User researcher

2/2016 – 9/2017

Zu meinen Aufgaben gehörte die Unterstützung des Europäischen Amtes für Personalauswahl (EPSO). Ich habe Nutzerbefragungen durchgeführt, um die Bedürfnisse der Nutzer zu ermitteln und die Zugänglichkeit von EPSO-Projekten im Internet und auf mobilen Plattformen zu verbessern.
Ich erstellte und iterierte Designkonzepte auf der Grundlage von Benutzerforschung und Geschäftsanforderungen und verwandelte sie in Wireframes, Prototypen und endgültige Lösungen für den Kunden.
In Zusammenarbeit mit visuellen Designern und Textern war ich in der Lage, mehrere Iterationen zu leiten, um ein sauberes visuelles Erscheinungsbild zu schaffen und eine klarere Geschichte zu vermitteln.
Die Arbeit erforderte eine enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Stakeholdern und eine kritische Strukturierung meines Ansatzes, um ein Benutzererlebnis zu schaffen, das sowohl den Geschäftszielen als auch den Bedürfnissen der Benutzer entspricht.
Die direkte Auswirkung meiner Arbeit hat ein echtes Bewusstsein in einer Organisation geschaffen, die nur wenig über die Benutzerfreundlichkeit und die Herausforderungen der Zugänglichkeit des Kandidaten wusste. Ich lieferte die erste Iteration des Entwurfs für die EU-Karrieren (siehe https://epso.europa.eu/), die über 30.000 Bewerbungen im ersten Wettbewerb unterstützte. Das Design für das Kandidatenportal, das über 200.000 Kandidaten unterstützen wird, soll 2018 veröffentlicht werden.

Adobe Illustrator, rAxure, Sketch

5/2015 – 9/2015

Meine Aufgabe war es, einen Kunden bei der Entwicklung einer mobilen Sprachlernapplikation für das iPhone zu unterstützen.
Die Arbeit untersuchte die Benutzerbasis der Anwendung, indem sie eine Reihe von benutzerzentrierten Designtechniken anwendete, um das Verständnis der Kernbenutzergruppen zu fördern.

Adobe Photoshop, Adobe Illustrator

9/2012 – 9/2013

My role at the Imaging Core Facility (IMCF, Dr. Oliver Biehlmaier) was for the support of the setup of the Open Microscopy Environment (OME) system. The role was designed to promote the uptake and awareness of the OME system in the Biozentrum and provide the necessary user training. For the role, I have taken my previous knowledge of working within a UCD context and sought to apply it to a microscopy service platform of a world renowned biology center.