Computertechnik, Service und Reparatur
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Kurzvorstellung
Auszug Referenzen (15)
"Erfolgreich abgeschlossen"
12/2016 – 3/2017
TätigkeitsbeschreibungPrivatkunden und Geschäftskunden(kleine – mittelständische Unternehmen) Annahme und Erledigung diverser EDV Dienstleistungen: Vertrieb, Reparatur und Wartung von Hard- und Software. Planung und Einrichtung von EDV Arbeitsplätzen. Speicherlösungen, Sicherheitslösungen. Vertrieb und Einrichtung von Netzwerkstrukturen und Telekommunikationstechnik. Internetzugänge. Einbindung TV- und Multimediatechnik. Windows 10 und MS Office 2016 Migration.
Eingesetzte QualifikationenIT-Techniker (allg.), Storage, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Techniker (allg.), Vertrieb (allg.), Film / Fernsehen (allg.)
"Bestätigung"
9/2016 – 11/2016
TätigkeitsbeschreibungOnsite Support, Installation von Computern, Thin Clients, Druckern und Netzwerkkomponenten. Management VM Ware, Igel Umgebung, Printserver. Active Directory, Vor Ort Support. Austausch und Konfiguration von Computern, Thin Clients, Druckern und Netzwerkkomponenten.
Eingesetzte QualifikationenWindows 10, Windows Server (allg.), Windows 7, Microsoft System Center (allg.), Virtualisierung (Allg.), IT-Systemmanagement
"Bestätigung"
4/2016 – 9/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Privatkunden und Geschäftskunden(kleine – mittelständische Unternehmen)
Annahme und Erledigung diverser EDV Dienstleistungen:
Vertrieb, Reparatur und Wartung von Hard- und Software. Planung und Einrichtung von EDV Arbeitsplätzen. Speicherlösungen, Sicherheitslösungen. Vertrieb und Einrichtung von Netzwerkstrukturen und Telekommunikationstechnik. Internetzugänge. Einbindung TV- und Multimediatechnik.
IT-Techniker (allg.), Storage, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Techniker (allg.), Vertrieb (allg.), Film / Fernsehen (allg.)
"Bestätigung"
1/2016 – 3/2016
TätigkeitsbeschreibungOnsite Support. Austausch von Hardware. Installation und Bereitstellung vor Ort beim Endkunden. Erstellen von Backups. Problemlösung vor Ort. Druckersupport. Einweisung der User vor Ort.
Eingesetzte QualifikationenWindows Installer (MSI), IT-Support (allg.)
"Bestätigung"
12/2014 – 9/2015
TätigkeitsbeschreibungProjektunterstützung ZenIT. Einführung von Tablet PC in der Datenerfassung auf Filialebene. User Help Desk Unterstützung. Projekt Unterstützung bei Planung, Durchführung und Einweisung. User Help Desk für Verwaltungsebene. Unterstützung im ULCM Bereich Umgang mit Microsoft Active Directory.
Eingesetzte Qualifikationen1st Level Support / UHD, IT-Support (allg.), Datenpflege / -erfassung
"Bestätigung"
11/2014 – 11/2014
TätigkeitsbeschreibungDHL Logistik Hardware Rollout. Backup der User Daten. Austausch Rechner und Drucker. Inbetriebnahme und Eiweisung der User Vor Ort. Konfiguration der Drucker und Laufwerksumgebung. Zurückspielen der Backups. Endabnahme und Protokollführung. Ticketbearbeitung.
Eingesetzte QualifikationenIT-Techniker (allg.), Konfiguration, Back up / Recovery, Rollout
"Projekt bestätigt"
3/2014 – 8/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Privatkunden und Geschäftskunden(kleine – mittelständische Unternehmen)
Annahme und Erledigung diverser EDV Dienstleistungen:
Vertrieb, Reparatur und Wartung von Hard- und Software. Planung und Einrichtung von EDV Arbeitsplätzen. Speicherlösungen, Sicherheitslösungen. Vertrieb und Einrichtung von Netzwerkstrukturen und Telekommunikationstechnik. Internetzugänge. Einbindung TV- und Multimediatechnik.
Zwischenzeitlich bis dato. EDV- Dienstleistungen vom eigenen Büro / Werkstatt im Ortsnahen Umfeld.
Auftragsübernahme und Ausführung von Firma INNOSERV Gesellschaft für Servicenetz & -Vertrieb mbH
IT-Techniker (allg.), Storage, Telekommunikation / Netzwerke (allg.)
"Bestätigung"
9/2013 – 3/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Installation und Reparatur von Hardware und Drucker. Unterstützung in Migrationsprojekten. Umstellung Windows XP auf Windows 7. Migration von MS Office auf aktuelle Version.
Zwischenzeitlich bis dato. EDV- Dienstleistungen vom eigenen Büro / Werkstatt im Ortsnahen Umfeld.
Auftragsübernahme und Ausführung von Firma INNOSERV Gesellschaft für Servicenetz & -Vertrieb mbH
Hardware Entwicklung, Windows XP, Windows 7, IT-Support (allg.), Migration, Installation / Montage / Wartung (allg.)
"Bestätigung"
7/2011 – 8/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Rollout Windows XP auf Windows 7 in der Funktion des BackOffice. Unterstützung und Koordination der Außenteams. Installation, Backup und Konfiguration von PC, Notebooks und Servern. Anschließende Weiterbetreuung der User im First- und Secondlevel Bereich.
Arbeiten mit HP Service Manager und ITL Service Desk. Remoteunterstützung und vor Ort Unterstützung. Ausarbeitung von Problemlösungen. Druckerservice.
Migration Blackbarry zu IPhone.
Embedded Entwicklung / hardwarenahe Entwicklung, Service Management, MIME Object Security Services (MOSS), Windows 7, SAP FS-BA, Konfiguration, Migration, Back up / Recovery, Rollout
"Bestätigung"
11/2008 – 12/2008
TätigkeitsbeschreibungErneuern von Patch Schränken. LAN Verkabelung im VOIP Umfeld erneuert und gekennzeichnet.
Eingesetzte QualifikationenTelekommunikation / Netzwerke (allg.), VoIP, LAN
"Bestätigung"
10/2008 – 11/2008
TätigkeitsbeschreibungUmstellung und Rollout auf Terminalclients. Betankung und Installation vor Ort.
Eingesetzte QualifikationenIT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout, Installation / Montage / Wartung (allg.), Techniker (allg.)
"Bestätigung"
8/2008 – 10/2008
TätigkeitsbeschreibungHardware Rollout.(PC, Notebook, Server, Monitore und Drucker) Austausch und Einrichtung vor Ort. Userbackup und Rücksicherung. Einweisung der User.
Eingesetzte QualifikationenHardware Entwicklung, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout, Techniker (allg.)
"Bestätigung"
5/2008 – 8/2008
Tätigkeitsbeschreibung
Hardware Rollout und anschließende Userbetreuung im 1st/2nd Levelsupport.
Windows XP, Office 2003, und Fachanwendungen der Logistik
Hardware Entwicklung, Windows XP, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout, Techniker (allg.), Logistik (Allg.)
"Bestätigung"
9/2007 – 2/2008
Tätigkeitsbeschreibung
Hardware Rollout, Rechner Installation Win XP, diverse Software und Austausch beim Anwender inkl. Monitor und Konfiguration. Vor Ort Einweisung der Anwender. Problembehebung 1st/2nd Level Support.
Inventarisierung und Erfassung aller vorhandenen Hardwarekomponenten.
Hardware Entwicklung, Windows XP, 2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Konfiguration, Rollout, Installation / Montage / Wartung (allg.), Techniker (allg.)
"Bestätigung"
7/2005 – 9/2007
Tätigkeitsbeschreibung
Privatkunden und Geschäftskunden(kleine – mittelständische Unternehmen)
Annahme und Erledigung diverser EDV Dienstleistungen:
Vertrieb, Reparatur und Wartung von Hard- und Software. Planung und Einrichtung von EDV Arbeitsplätzen. Speicherlösungen, Sicherheitslösungen. Vertrieb und Einrichtung von Netzwerkstrukturen und Telekommunikationstechnik. Internetzugänge. Einbindung TV- und Multimediatechnik.
IT-Techniker (allg.), Storage
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
12/2016 – 3/2017
TätigkeitsbeschreibungPrivatkunden und Geschäftskunden(kleine – mittelständische Unternehmen) Annahme und Erledigung diverser EDV Dienstleistungen: Vertrieb, Reparatur und Wartung von Hard- und Software. Planung und Einrichtung von EDV Arbeitsplätzen. Speicherlösungen, Sicherheitslösungen. Vertrieb und Einrichtung von Netzwerkstrukturen und Telekommunikationstechnik. Internetzugänge. Einbindung TV- und Multimediatechnik. Windows 10 und MS Office 2016 Migration.
Eingesetzte QualifikationenIT-Techniker (allg.), Storage, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Techniker (allg.), Vertrieb (allg.), Film / Fernsehen (allg.)
9/2016 – 11/2016
TätigkeitsbeschreibungOnsite Support, Installation von Computern, Thin Clients, Druckern und Netzwerkkomponenten. Management VM Ware, Igel Umgebung, Printserver. Active Directory, Vor Ort Support. Austausch und Konfiguration von Computern, Thin Clients, Druckern und Netzwerkkomponenten.
Eingesetzte QualifikationenWindows 10, Windows Server (allg.), Windows 7, Microsoft System Center (allg.), Virtualisierung (Allg.), IT-Systemmanagement
4/2016 – 9/2016
Tätigkeitsbeschreibung
Privatkunden und Geschäftskunden(kleine – mittelständische Unternehmen)
Annahme und Erledigung diverser EDV Dienstleistungen:
Vertrieb, Reparatur und Wartung von Hard- und Software. Planung und Einrichtung von EDV Arbeitsplätzen. Speicherlösungen, Sicherheitslösungen. Vertrieb und Einrichtung von Netzwerkstrukturen und Telekommunikationstechnik. Internetzugänge. Einbindung TV- und Multimediatechnik.
IT-Techniker (allg.), Storage, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Techniker (allg.), Vertrieb (allg.), Film / Fernsehen (allg.)
1/2016 – 3/2016
TätigkeitsbeschreibungOnsite Support. Austausch von Hardware. Installation und Bereitstellung vor Ort beim Endkunden. Erstellen von Backups. Problemlösung vor Ort. Druckersupport. Einweisung der User vor Ort.
Eingesetzte QualifikationenWindows Installer (MSI), IT-Support (allg.)
12/2014 – 9/2015
TätigkeitsbeschreibungProjektunterstützung ZenIT. Einführung von Tablet PC in der Datenerfassung auf Filialebene. User Help Desk Unterstützung. Projekt Unterstützung bei Planung, Durchführung und Einweisung. User Help Desk für Verwaltungsebene. Unterstützung im ULCM Bereich Umgang mit Microsoft Active Directory.
Eingesetzte Qualifikationen1st Level Support / UHD, IT-Support (allg.), Datenpflege / -erfassung
11/2014 – 11/2014
TätigkeitsbeschreibungDHL Logistik Hardware Rollout. Backup der User Daten. Austausch Rechner und Drucker. Inbetriebnahme und Eiweisung der User Vor Ort. Konfiguration der Drucker und Laufwerksumgebung. Zurückspielen der Backups. Endabnahme und Protokollführung. Ticketbearbeitung.
Eingesetzte QualifikationenIT-Techniker (allg.), Konfiguration, Back up / Recovery, Rollout
3/2014 – 8/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Privatkunden und Geschäftskunden(kleine – mittelständische Unternehmen)
Annahme und Erledigung diverser EDV Dienstleistungen:
Vertrieb, Reparatur und Wartung von Hard- und Software. Planung und Einrichtung von EDV Arbeitsplätzen. Speicherlösungen, Sicherheitslösungen. Vertrieb und Einrichtung von Netzwerkstrukturen und Telekommunikationstechnik. Internetzugänge. Einbindung TV- und Multimediatechnik.
Zwischenzeitlich bis dato. EDV- Dienstleistungen vom eigenen Büro / Werkstatt im Ortsnahen Umfeld.
Auftragsübernahme und Ausführung von Firma INNOSERV Gesellschaft für Servicenetz & -Vertrieb mbH
IT-Techniker (allg.), Storage, Telekommunikation / Netzwerke (allg.)
9/2013 – 3/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Installation und Reparatur von Hardware und Drucker. Unterstützung in Migrationsprojekten. Umstellung Windows XP auf Windows 7. Migration von MS Office auf aktuelle Version.
Zwischenzeitlich bis dato. EDV- Dienstleistungen vom eigenen Büro / Werkstatt im Ortsnahen Umfeld.
Auftragsübernahme und Ausführung von Firma INNOSERV Gesellschaft für Servicenetz & -Vertrieb mbH
Hardware Entwicklung, Windows XP, Windows 7, IT-Support (allg.), Migration, Installation / Montage / Wartung (allg.)
7/2011 – 8/2013
Tätigkeitsbeschreibung
Rollout Windows XP auf Windows 7 in der Funktion des BackOffice. Unterstützung und Koordination der Außenteams. Installation, Backup und Konfiguration von PC, Notebooks und Servern. Anschließende Weiterbetreuung der User im First- und Secondlevel Bereich.
Arbeiten mit HP Service Manager und ITL Service Desk. Remoteunterstützung und vor Ort Unterstützung. Ausarbeitung von Problemlösungen. Druckerservice.
Migration Blackbarry zu IPhone.
Embedded Entwicklung / hardwarenahe Entwicklung, Service Management, MIME Object Security Services (MOSS), Windows 7, SAP FS-BA, Konfiguration, Migration, Back up / Recovery, Rollout
11/2008 – 12/2008
TätigkeitsbeschreibungErneuern von Patch Schränken. LAN Verkabelung im VOIP Umfeld erneuert und gekennzeichnet.
Eingesetzte QualifikationenTelekommunikation / Netzwerke (allg.), VoIP, LAN
10/2008 – 11/2008
TätigkeitsbeschreibungUmstellung und Rollout auf Terminalclients. Betankung und Installation vor Ort.
Eingesetzte QualifikationenIT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout, Installation / Montage / Wartung (allg.), Techniker (allg.)
8/2008 – 10/2008
TätigkeitsbeschreibungHardware Rollout.(PC, Notebook, Server, Monitore und Drucker) Austausch und Einrichtung vor Ort. Userbackup und Rücksicherung. Einweisung der User.
Eingesetzte QualifikationenHardware Entwicklung, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout, Techniker (allg.)
5/2008 – 8/2008
Tätigkeitsbeschreibung
Hardware Rollout und anschließende Userbetreuung im 1st/2nd Levelsupport.
Windows XP, Office 2003, und Fachanwendungen der Logistik
Hardware Entwicklung, Windows XP, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout, Techniker (allg.), Logistik (Allg.)
9/2007 – 2/2008
Tätigkeitsbeschreibung
Hardware Rollout, Rechner Installation Win XP, diverse Software und Austausch beim Anwender inkl. Monitor und Konfiguration. Vor Ort Einweisung der Anwender. Problembehebung 1st/2nd Level Support.
Inventarisierung und Erfassung aller vorhandenen Hardwarekomponenten.
Hardware Entwicklung, Windows XP, 2nd & 3rd Level Support, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Konfiguration, Rollout, Installation / Montage / Wartung (allg.), Techniker (allg.)
7/2005 – 9/2007
Tätigkeitsbeschreibung
Privatkunden und Geschäftskunden(kleine – mittelständische Unternehmen)
Annahme und Erledigung diverser EDV Dienstleistungen:
Vertrieb, Reparatur und Wartung von Hard- und Software. Planung und Einrichtung von EDV Arbeitsplätzen. Speicherlösungen, Sicherheitslösungen. Vertrieb und Einrichtung von Netzwerkstrukturen und Telekommunikationstechnik. Internetzugänge. Einbindung TV- und Multimediatechnik.
IT-Techniker (allg.), Storage
Zertifikate
Ausbildung
Fernstudium Fernschule Weber
Über mich
2. Erwerb von Grundlagenkenntnissen, um auch mit der künftigen Entwicklung der Technik Schritt zu halten
3. Erwerb von Kenntnissen und Fähigkeiten, um Fehlersituationen bei Personalcomputern und Peripheriegeräten beurteilen und in der Praxis beheben zu können
4. Erwerb von Kenntnissen und Fähigkeiten, um Personalcomputer, Peripherie, Zubehör und Programme unter Berücksichtigung vorgegebener Anforderungen für den Betrieb in der Praxis und nach Erfordernissen der Zuverlässigkeit beurteilen und auwählen zu können. Dazu gehören ebenso Kenntnisse über die fachgerechte Installation und die Fähigkeit, den weitgehend störungsfreien Betrieb und die schnelle Fehlerbeseitigung zu organisieren
Weitere Kenntnisse
04.2004-09.2005
Fernschule Weber, Studium Computertechnik, Service und Reperatur
Ergänzende Weiterbildung
Beginn / Ende
2004-2005
Comcave College, Netzwerkadministrator
Seminare/Zertifikate
Microsoft Authorized Education Reseller
Branchenkenntnisse
Logistik, Bildungswesen, Gesundheitswesen, Öffentliche Einrichtungen, Technische Betriebe, Behörden, Handwerk und Handel
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
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