It-Consultant, Paketierer
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- 09.09.2021
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
3/2021 – 7/2021
TätigkeitsbeschreibungVorbereitung (Dokumentation und Testing) von Applikationen für die Paketierung. Incident Bearbeitung (3rd Level Support).
Eingesetzte QualifikationenIT-Support (allg.), Softwarepaketierung / Verteilung (allg.), Technisches Qualitätsmanagement / QS / QA
3/2020 – 12/2020
TätigkeitsbeschreibungPaketierungsaufträge bewerten und Koordinieren. Vorbereitung (Dokumentation und Testing) von Applikationen für die Paketierung. Incident Bearbeitung (3rd Level Support). Abnahme von Software Paketen.
Eingesetzte QualifikationenIT-Support (allg.), Softwarepaketierung / Verteilung (allg.), Technisches Qualitätsmanagement / QS / QA
5/2018 – 2/2020
TätigkeitsbeschreibungDokumentation bankfachlicher Anwendungen im Sinne der Revisionssicherheit, insbes. technische Anleitungen zur Softwarepaketierung für Windows 7 und Windows 10 in Abstimmung mit Application Ownern und Betriebseinheiten. Übergabe der Anwendungen in Releaseprozess. Bearbeitung von Tickets (3rd Level Support) in Abstimmung mit dem Kunden.
Eingesetzte QualifikationenIT-Support (allg.), Technisches Qualitätsmanagement / QS / QA
1/2018 – 5/2018
TätigkeitsbeschreibungSoftwarepaketierung (Windows 7) mit Flexera Adminstudio, Installshield und Powershell Scripting, Anpassung von Herstellerpaketen und Repaketierung. Softwareverteilung mittels SCCM 2012, Cloudfactory 7.1 und sicherstellen der Auslieferung. Paketierung und Virtualisierung mit AppV. Erstellung von Paketdokumentationen (Evaluierung), Qualitätssicherung (TQA) von erstellten Softwarepaketen und Durchführung der Softwareabnahme mit dem Kunden. Testumgebung aufbauen und bereitstellen für den Kunden. Fehleranalyse sowie Initiierung von Lifecycle Maßnahmen.
Eingesetzte QualifikationenAdminStudio (Flexera Software), SCCM (System Center Configuration Manager), Softwarepaketierung / Verteilung (allg.), Technisches Qualitätsmanagement / QS / QA
11/2016 – 12/2017
TätigkeitsbeschreibungTechnische Analyse der Anwendungen Erstellung des Funkti-onslevels für alle Server. Dokumentation und Softwarevertei-lungs- Tests. Fehleranalyse, 2nd Level Support, Supplierma-nagement.
Eingesetzte QualifikationenIT-Support (allg.), Rollout Techniker, Technisches Qualitätsmanagement / QS / QA
10/2015 – 10/2016
TätigkeitsbeschreibungVerantwortlich für die Reibungslose Umstellung auf eine neue IT-Umgebung am größten Standort des Kunden (4.000 User). Incident- und Problemmanagement, Eskalationsmanagement. Qualitätssicherung und Testkoordination mit den Key-Usern, insbes. Abstimmung Testanforderungen mit Kunden, Aufbau Testszenarien, Abnahmetest der Softwarepakete sowie Doku-mentation, Blackboxtests, Fehlerhandling und Abstimmung mit den techn. Fachbereichen, Erstellung Testfalldokumentation hinsichtlich Compliance-Anforderungen des Kunden
Eingesetzte QualifikationenIT-Support (allg.), Technisches Qualitätsmanagement / QS / QA
8/2014 – 9/2015
TätigkeitsbeschreibungSteuerung des IT-Dienstleisters hinsichtlich Installation und Konfiguration der Umgebung, Anpassung von Modulen und Scripten sowie Prozessen auf Belange der Revisionssicherheit, Begleiten des Go-Live Prozesses und Hypercare-Phase. Doku-mentation und Übergabe an den Kunden.
Eingesetzte QualifikationenIT-Support (allg.), Technisches Qualitätsmanagement / QS / QA
4/2014 – 7/2014
TätigkeitsbeschreibungAnalyse Bankfachlicher Anwendungen und Herstellen der Fehlerfreiheit auf Windows 7 / Terminalservern. Erstellen von Reports und Kennzahlen. Begleitung der Prozesse Paketierung, Anwendungstests auf Integrationsumgebung, Freigabe / Qualitätssicherung, Release in Produktion, Hypercare-Phase, Go-Live, Stabilisierungsphase.
Eingesetzte QualifikationenIT-Support (allg.), Qualitätsmanagement / QS / QA (IT)
5/2012 – 3/2013
TätigkeitsbeschreibungSoftwarepaketierung (Windows 8.1) mit Wise Package Studio: Wise Scripting, Anpassung von Herstellerpaketen und Repaketierung mit dem Wise Admin Studio. Qualitätsprüfung der MSI Pakete. Unterstützung im Projektgeschäft (Migration der Pakete von LanDesk zu SCCM 2012).
Eingesetzte QualifikationenMigration, Scripting, Softwarepaketierung / Verteilung (allg.), Wise Package Studio (Symantec)
1/2010 – 4/2012
TätigkeitsbeschreibungWise Scripting, Anpassung von Herstellerpaketen und Repaketierung mit dem Wise Admin Studio. Unterstützung im Projektgeschäft (Anpassung / Migration der Pakete für Windows 7). Qualitätssicherung (TQA) von erstellten Softwarepaketen im Tagesgeschäft.
Eingesetzte QualifikationenQualitätsmanagement / QS / QA (IT), Scripting, Wise Package Studio (Symantec)
11/2009 – 12/2009
Tätigkeitsbeschreibung
Erstellung von Paketdokumentationen (Evaluierung),Qualitätssicherung (TQA) von erstellten Softwarepaketen im Tagesgeschäft.
Applikation Manager für das Migrationsprojekt von Windows XP zu Windows 7. Steuerung, Koordination und durchführen von Applikationstest von 1500 Softwarepaketen. Kommunikation mit Endanwendern und Übergabe der Probleme an das Paketierungscenter.
Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Wise Package Studio (Symantec)
10/2009 – 11/2009
TätigkeitsbeschreibungErstellung von Paketdokumentationen (Evaluierung), Qualitäts-sicherung (TQA) von erstellten Softwarepaketen
Eingesetzte QualifikationenDokumentation (IT), Matrix 42, Qualitätsmanagement / QS / QA (IT)
8/2009 – 9/2009
TätigkeitsbeschreibungErstellung von benutzerspezifischen Windows 7 Images zur Be-reitstellung via Netzwerk, Organisation und Integration von Hardwaretreibern für bestehen-de Systeme im Netzwerk, Er-stellen technischer Dokumentationen zur Weiter-verteilung; Erstellung & Anpassung von Installationspaketen für diverse Applikationen im Einsatz (Matrix42 Empirum, MSI Pakete)
Eingesetzte QualifikationenMatrix 42, Softwarepaketierung / Verteilung (allg.)
5/2009 – 7/2009
TätigkeitsbeschreibungErstellung von Paketdokumentationen (Evaluierung), Qualitäts-sicherung (TQA) von erstellten Softwarepaketen
Eingesetzte QualifikationenMatrix 42, Qualitätsmanagement / QS / QA (IT)
Zertifikate
Weitere Kenntnisse
MSI Technologie, Paketierung auf Basis der MSI Technologie, Symantec Wise Package Studio, Orca, InSted, Flexera Adminstudio, Appsense, DSM, Matrix42 Empirum
Technologieerfahrung:
Microsoft: Server NT - 2016, Windows 3.2 – Windows 10, Active Direc-tory, App-V Infrastructure, App-V Sequencing, System Center, SQL Ser-ver, Oracle, Terminalserver, VDI, SCCM, DSM, Hyper-V; AppV, Hyper-V
VMWare: vSphere, vCenter Server, ESX Server, Workstation
Citrix: XenApp Infrastructure, AppDNA, PVS
Tools:
Microsoft Project, Microsoft Visio, MindManager, BMC Remedy, HP Quality Center, HP ALM, SAP, Confluence, Service Now, Valuemation
Softwareverteilung:
LanDesk, SCCM, Active Directory, WDS, Cloudfactory, DSM, Empirum
Persönliche Daten
- Deutsch (Muttersprache)
- Englisch (Gut)
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