Übersetzung

5/2008 – 11/2014

- Bearbeitung von Kundenprofile;
- Vorbereitung von Rahmenverträgen für Lieferung;
- Auftragserfassung in SAP;
- Erstellung von Berichten für Liefervolumen, Preisen, Zahlungen usw.;
- Exportkontrolle, Erstellung von Begleitdokumenten für Lieferungen;
- Kundenberatung per Telefon und E-Mail bzgl. Anlieferung, Bemusterung; Versendung von technischer Datenblättern, Werbungs- und Informationsdokumenten;
- Versand und Erhalt von Kuriersendungen (Unterlagen, Muster), Vorbereitung von Dokumenten für Verzollung der Muster;
- Bearbeitung von Kundenbeanstandungen;
- Kommunikation zwischen Kunden aus Russland, Kasachstan, Belarus, der Ukraine, Moldawien, Usbekistan, Aserbaidschan, Finnland, den Niederlanden, Deutschland, einerseits, und dem Hersteller (HQ in München und Niederlassungen in den USA; China, Tschechien) und deutschen Transportunternehmen, andererseits;
- Vorbereitung und Weiterleitung von notwendiger Dokumentation an die Firmen, die Unterstützung bei der Staatsregistration (Zertifizierung) von zu importierenden Waren gewährleisten (Staatsregistrierung, Hygienezertifikate usw.);
- Controlling für Bezahlungen;
- Übersetzung von Begleitdokumenten, Verträgen, Anweisungen, Korrespondenz, Präsentationen usw. mit Anwendung von Russisch- Deutsch- und Englischkenntnissen;
- Vorbereitung/Prüfung von Unterlagen für Visumbeantragung (Schengen Visum durch die Konsulat Deutschlands in Moskau);
- Beratung und Support von Kollegen bzgl. SAP-Fragen (als SAP-Key User).

Binnen der Arbeit bei Wacker Chemie wurden einige Trainings für SAP-User in HQ besucht (einschl. SAP Key User Training), sowie auch Team Building Trainings.

Lieferantenmanagement (allg.)