agile coach, scrum master, Interim IT Manager, Program Manager, senior IT Projectmanager, ITIL Professional

8/2015 – 12/2015

Interims Manager IT für 10 MA

• Fachliche und disziplinarische Führung eines Teams von bis zu zehn Mitarbeitern
• Steuerung der Umsetzung von Labor- und Weiterentwicklungsprojekten im NonSAP und PC-Umfeld
• Verantwortung der NonSAP IT Landschaft in der hagebau Zentrale und an fünf Zentrallagerstandorten
• Sicherstellung des reibungsfreien Betriebes der betreffenden IT Systeme: Lotus Notes (ca. 1200 Anwender), Team4 CRM (ca. 450 Anwender), EASY Archiv (Gesellschafterarchiv und zentrale Archivaufgaben), Telefonanlage und Faxgateway (Ferrari), Artikelstammsysteme (Eigenentwicklung, Censhare, Protogo), QlikView Reporting, Domäne hagebau.local, etc.
• Überwachung der Vorgangsbearbeitung
• Koordination der Beschaffung, Aufbereitung und Betreuung der PC Clients, Zubehörgeschäft und Druckersysteme
• Persönliche Betreuung von Kunden auf Managementebene
• Aufsetzen geeigneter Softwareverteilungsprozesse (Empirum Software Depot, Matrix24) und Qualifizierung der Mitarbeiter
• Einrichtung und Support der zentral genutzten Mobilfunkgeräte
• Steuerung der externen Dienstleister bei Weiterentwicklung, Neueinführung oder im Rahmen von Releasewechseln
• Strategische Weiterentwicklung der Gruppe, sowie der zentralen IT Systeme in Abstimmung der Abteilungsleitung

QlikView, Reporting, Softwarepaketierung / Verteilung (allg.), IT-Support (allg.), Mobilfunk, Festnetz / Telefonanlagen / Fax, Management (allg.), Interim Management, Mergers / Acquisitions, Archivierung, CRM (Customer Relationship Management), Public Relations

1/2015 – 4/2015

ITIL Service Catalog Management; ITTIL Service Transition, Change Management, IT Projectmanagement

ITIL, Management (allg.), Public Relations, Dienstleistung (allg.)

1/2014 – 12/2014

• Bereichsübergreifende Beratung der Geschäftsführung im Hinblick auf die Strategie und Organisationsentwicklung
• Optimierung der internen Geschäftsprozesse durch strategische Beratung
• Senior Projektmanager für gematik interne Projekte
• Optimierung unternehmensweites Risikomanagement
• Aktives Management der Top Risiken
• Koordination und Begleitung von Transformationsprojekten und Veränderungsprozessen
• Entwicklung eines Rahmenwerks zum Thema Compliance. Sicherstellung, das gesetzliche Bestimmungen und ethische Standards eingehalten werden

Projektmanagement (IT), IT-Beratung (allg.), Projektmanagement, Risikomanagement, Aus- / Weiterbildung, Compliance management

10/2010 – 12/2013

• Personalführung als Gruppenleiter für das Team "Projekt- und Changemanagement,
Planung und RZ-Betrieb" mit 7 MA
• Senior Projektmanager für IT Großprojekte mit bis zu 35 Mitarbeitern und 6 Mio. € mit PMP-Zertifizierung in enger Zusammenarbeit mit dem BVG Multi-Projektmanagement (BVG-Board)
• Erstellung von Vorstandsvorlagen und Vorstellung der Anliegen im Lenkungsausschuss zur Entscheidungsfindung sowie kontinuierliches TOP Projekt Reporting an den Vorstand
• Alleinige Verantwortung für das Gebiet Change Management von komplexen IT-Landschaften mit Telematik Anteilen nach ITIL-Standard im IT Bereich der BVG mit Bericht an die IT-Bereichs- und Abteilungsleitung
• aktive Steuerung der internen und externen Geschäfts- und Dienstleistungspartner im Auftrag der anfordernden Fachbereiche
• aktive Mitgestaltung einer neuen IT-strategischen Ausrichtung der BVG unter der Leitung der
IT - Bereichsleitung
• Gesamtprojektleitung eines zentralen IT-Infrastrukturprojektes für die vollständige Erneuerung und Migration der Komponenten Backup, Restore, Storage und SAN. Laufzeit 2 Jahre
mit 35 MA Status: In Scope, Time und Budget abgeschossen
• Gesamtprojektleitung für das Erweiterung und Ausbau des Hauptrechenzentrum der BVG. Laufzeit 1 Jahr Status: In Scope, Time und Budget abgeschossen

Reporting, ITIL, Projektmanagement (IT), Migration, Storage, SAN / NAS, Back up / Recovery, Change Management, Management (allg.), Projektmanagement

11/2001 – 9/2010

Enterprise Content Management Systeme / Prozess Management Systeme
• SLA-Verantwortung und Konzernkundenbetreuung
• Durchführung von Open Text ECM Suite Projekten
• Anwendungsbetreuung für ECM Systemen
Einführung multifunktionaler Konzernbetriebsausweis
• Teilprojektleitung für die Ausweiserstellung sowie stellvertretende Projektleitung
• Reporting über Kosten und Qualität an die Geschäftsführung / Vorstand
• Sicherstellung der Projekt-Qualität und -Kosteneinhaltung
ECM System Anbindung an SAP R/3
• Kosten- und Ressourcenüberwachung des Projektes
• Koordinierung der Anpassungen am SAP-System
• Eigenständige Durchführung der Konzepterstellung

Reporting, Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), IT-Beratung (allg.), Projektmanagement