Projektmanager / Interim-Manager / Business Analyst

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  National
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  90€/Stunde
  83308 Trostberg
 16.10.2018

Kurzvorstellung

Projekt-Management
Prozess-Management (Customer Service, Call-Center,Sales)
Führung und Leadership
Interims-Management
Change-Management
Business-Analyse
Anforderungs-Management

Auszug Referenzen (2)

"Referenz/Tätigkeit bestätigt"
Interimsmanager Billing und Commissioning
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

7/2016 – 3/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Design der Billing und Provisions-Abrechnungsprozesse 
Begleitung und Unterstützung beim Launch des neuen Systems 
Erstellung von Change-Request an das neue Abrechnungs-System 
Abstimmung der Prozesse mit der Finanzbuchhaltung 
Sicherstellung der Pünktlichkeit und Richtigkeit der Rechnungsläufe und Provisions-Abrechnungen 
Aufbau von Prüfszenarien zur Sicherstellung der SOX-Konformität und des Internen-Audits

Eingesetzte Qualifikationen

SCRUM, Testing (IT), Dokumentation (IT), Prozessoptimierung, Interim Management, Prozessberatung, Rechnungswesen (allg.), Fakturier- / Mahnwesen


"Referenz/Tätigkeit bestätigt"
Prozessmanager
Kundenname anonymisiert
Tätigkeitszeitraum

4/2016 – 6/2016

Tätigkeitsbeschreibung

 Design des kompletten „Order to Cash Process“
 Erfassung und Abstimmung der Schnittstellen
 Festlegung der Verantwortlichkeiten
 Dokumentation in BPMN 2.0 mit Signavio
 Abstimmung der Prozesse mit der Fachabteilung
 Erstellung von Schulungsunterlagen

Eingesetzte Qualifikationen

Prozess- / Workflow, Prozessoptimierung, Projekt-Dokumentation

Ich biete

IT, Entwicklung
  • Projektmanagement (IT)
    15 Jahre, 6 Monate Erfahrung
Management, Unternehmen, Strategie
  • Change Management
    7 Jahre Erfahrung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Business-Analyst für Finance-Prozesse
T-Systems, München
3/2018 – 10/2018 (8 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

3/2018 – 10/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Abgabe eins finalen Angebots für die Vergabe „Entwicklung, Aufbau und Betrieb eines Systems für die Erhebung der Infrastrukturabgabe für die Benutzung von Bundesfernstraßen (Infrastrukturabgabeerhebungssystem)“ beim Kraftfahrtbundesamt

Eingesetzte Qualifikationen

SEPA, Organisationsentwicklung, Personalorganisation, Angebotsmanagement


Projektleiter
EWE TEL Oldenburg, Oldenburg
7/2017 – 1/2018 (7 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

7/2017 – 1/2018

Tätigkeitsbeschreibung

Zusammenlegung der verteilten Abrechnungs-Systeme von 4 Mandanten auf eine Abrechnungsinstanz und einem zentralen Produktkatalog

Eingesetzte Qualifikationen

Anforderungsmanagement, Stakeholder-Analyse, Projektorganisation, Projektleitung / Teamleitung


Interimsmanager Billing und Commissioning
Arvato Gütersloh, Gütersloh
7/2016 – 3/2017 (9 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

7/2016 – 3/2017

Tätigkeitsbeschreibung

Design der Billing und Provisions-Abrechnungsprozesse 
Begleitung und Unterstützung beim Launch des neuen Systems 
Erstellung von Change-Request an das neue Abrechnungs-System 
Abstimmung der Prozesse mit der Finanzbuchhaltung 
Sicherstellung der Pünktlichkeit und Richtigkeit der Rechnungsläufe und Provisions-Abrechnungen 
Aufbau von Prüfszenarien zur Sicherstellung der SOX-Konformität und des Internen-Audits

Eingesetzte Qualifikationen

SCRUM, Testing (IT), Dokumentation (IT), Prozessoptimierung, Interim Management, Prozessberatung, Rechnungswesen (allg.), Fakturier- / Mahnwesen


Prozessmanager
Arvato, Gütersloh
4/2016 – 6/2016 (3 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

4/2016 – 6/2016

Tätigkeitsbeschreibung

 Design des kompletten „Order to Cash Process“
 Erfassung und Abstimmung der Schnittstellen
 Festlegung der Verantwortlichkeiten
 Dokumentation in BPMN 2.0 mit Signavio
 Abstimmung der Prozesse mit der Fachabteilung
 Erstellung von Schulungsunterlagen

Eingesetzte Qualifikationen

Prozess- / Workflow, Prozessoptimierung, Projekt-Dokumentation


Projektleiter
Testkaufzentrale Osnabrück, Osnabrück
10/2015 – 2/2016 (5 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

10/2015 – 2/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung von Mystery-Shopping-Prozessen bei Konzern-Zentralen


Erfassung von Requirements für das Testkaufprojekt
Anpassung der Testkauf-Prozesse auf die jeweiligen Unternehmen
Anpassung der Leistungsprotokolle
Erhebung des Testkäuferprofils
Rekrutierung der Testkäufer
Einarbeitung der Testkäufer
Schulung der HR-Mitarbeiter für die Nachgespräche

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Projektleitung / Teamleitung


Projektleiter
Telefonica Germany, München / Nürnberg
10/2012 – 9/2015 (3 Jahre)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

10/2012 – 9/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Smile Einführung Ticketing-System für alle Business Call-Center Standorte

Projektmanagement
Prozessoptimierung Customer Service, Call-Center
Interimsmanagement Reorganisation / Change Management

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), Testmanagement / Testkoordination (IT), Softwareauswahl (Evaluierung), Schulung / Training (IT), Requirement Analyse, Prozessoptimierung, Change Management, Projektmanagement, Projektleitung / Teamleitung, Call Center


Projektmanager
Telefonica Germany, München
9/2011 – 8/2012 (1 Jahr)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

9/2011 – 8/2012

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung eines Abrechnungstool für Staff-Commissions


Auswahlverfahren des Vendor
Erhebung der Requirement
Powerworkshop mit dem Vendor
Erstellung des Testkonzept

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Testmanagement / Testkoordination (IT), Requirement Analyse, Prozessoptimierung


Teilprojektleiter
Telefonica Germany, Hamburg / München
4/2010 – 3/2011 (1 Jahr)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

4/2010 – 3/2011

Tätigkeitsbeschreibung

Hansenet-Integration


Umleitung der Zahlungsströme zum Day One auf Telefonica
Aufnahme aller Provisionsabrechnung der Hansenet
Integration der Provisionsabrechnung bei Telefonica

Eingesetzte Qualifikationen

Prozessoptimierung, Change Management, Finanzbuchhaltung


Business Owner / Teilprojektleiter
Telefonica Germany, München
9/2008 – 8/2009 (1 Jahr)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

9/2008 – 8/2009

Tätigkeitsbeschreibung

Ablösung Airtime / Einführung Billsize

Klärung der rechtlichen Auswirkungen
Kalkulation der Ersparnisse und des kaufmännischen Hebels
Entwicklung eines Billsize-Abrechnungs-Tools

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Requirement Analyse, Change Management, Kalkulation


Business Owner / Teilprojektleiter
Telefonica Germany, München
3/2005 – 4/2008 (3 Jahre, 2 Monate)
Telekommunikation
Tätigkeitszeitraum

3/2005 – 4/2008

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung des Provisionsabrechnungssystem EIM

Erhebung der Requirement für die Business-Use-Cases einschliesslich aller abteilungsübergreifenden Prozesse für Commissioning
Auswahlverfahren des Vendor inkl. Proof of Concept
Customizing der Software
Erstellung eines Testkonzeptes
Erstellung einer Migrationsstrategie
Implementierung und Training

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Testmanagement / Testkoordination (IT), Migration, Softwareauswahl (Evaluierung), Schulung / Training (IT), Rollout, Requirement Analyse


Trainer
Badori GmbH, Deggendorf
1/2004 – 12/2004 (1 Jahr)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

1/2004 – 12/2004

Tätigkeitsbeschreibung

Schulung von SAP Usern FI / CO / PS


Erstellung eines Trainingskonzeptes
Ausarbeitung von Trainingsunterlagen
Schulung von SAP Usern für die Module FI / CO / PS

Eingesetzte Qualifikationen

Schulung / Training (IT)


Projektleiter
Mühl Produkt & Service GmbH, Landshut / München
12/2001 – 12/2002 (1 Jahr, 1 Monat)
Handel
Tätigkeitszeitraum

12/2001 – 12/2002

Tätigkeitsbeschreibung

Planung und Konzipierung eines Rechenzentrum für 18 Standorte in Bayern für 750 Usern

Soll / Ist Analyse
Auswahl der Technologie (Citrix-Metaframe)
Rollout der Hardware
Schulung der 750 User/ Umstieg Unix-Client auf Win-Cl

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Testmanagement / Testkoordination (IT), Schulung / Training (IT), Requirement Analyse, Konzeption (IT)


Projektleiter
Mühl Produkt & Service GmbH, Landshut / Aichach / Berlin
6/2001 – 11/2001 (6 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

6/2001 – 11/2001

Tätigkeitsbeschreibung

Merger MD Meisinger & Darlapp mit Mühl Produkt & Service

Stammdatenabgleich (Artikel, Kunden, Konditionen, Lager)
Reorganisation der Verkaufsgebiete
Vereinheitlichung aller Business-Prozesse

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Migration, Change Management


Projektleiter
MD Meisinger & Darlapp GmbH, Aichach / Augsburg / Pfaffenhofen / Neuburg a.D.
4/2000 – 5/2001 (1 Jahr, 2 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

4/2000 – 5/2001

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung der Warenwirtschaft KWP am Standort Landshut

Migration von Stammdaten und Bewegungsdaten
Rollout von Hard- und Software
Schulungskonzept für 170 Mitarbeiter

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Testmanagement / Testkoordination (IT), Migration, Schulung / Training (IT), Lagerlogistik


Projektleiter
Darlapp GmbH, Landshut
10/1999 – 3/2000 (6 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

10/1999 – 3/2000

Tätigkeitsbeschreibung

Merger MD Meisinger & Darlapp mit Mühl Produkt & Service

Stammdatenabgleich (Artikel, Kunden, Konditionen, Lager)
Reorganisation der Verkaufsgebiete
Vereinheitlichung aller Business-Prozesse

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Migration, Prozessoptimierung, Change Management


Projektleiter
MD Meisinger & Darlapp, Landshut
4/1999 – 10/1999 (7 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

4/1999 – 10/1999

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung der Warenwirtschaft KWP bei allen Standorten der Firma Meisinger (Aichach, Augsburg, Pfaffenhofen, Neuburg a.D. )

Migration von Stammdaten und Bewegungsdaten
Rollout von Hard- und Software
Einführung einer Zentrallagerlogistik mit chaotischer Lagerhaltung (für 50000 Artikel ) inkl. nächtlicher Bestückung aller Niederlassungen
Schulungskonzept für 450 Mitarbeiter

Eingesetzte Qualifikationen

ERP Beratung (allg.), Projektmanagement (IT), Testmanagement / Testkoordination (IT), Migration, Schulung / Training (IT), Archivierung, Lagerlogistik


Projektleiter
Darlapp GmbH, Landshut
5/1998 – 3/1999 (11 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

5/1998 – 3/1999

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung der Warenwirtschaft KWP am Standort Landshut

Migration von Stammdaten und Bewegungsdaten
Rollout von Hard- und Software
Schulungskonzept für 170 Mitarbeiter

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Testmanagement / Testkoordination (IT), Migration, Schulung / Training (IT), Lagerlogistik


Projektleiter
Darlapp GmbH, Landshut
11/1997 – 4/1998 (6 Monate)
Handel
Tätigkeitszeitraum

11/1997 – 4/1998

Tätigkeitsbeschreibung

Auswahlverfahren für eine neue Warenwirtschaft inkl. Chaotischer Lagerhaltung für 40 000 Artikel

Soll / Ist Analyse
Entscheidungsfindung Make or By
Auswahlverfahren und Proof of Concept
Erstellung eines Hardware-Konzept

Eingesetzte Qualifikationen

ERP Beratung (allg.), Requirement Analyse, Konzeption (IT), Technisches Projektmanagement


Projektleiter
div. Landratsämter, div. Städte
11/1996 – 10/1997 (1 Jahr)
Öffentliche Verwaltung
Tätigkeitszeitraum

11/1996 – 10/1997

Tätigkeitsbeschreibung

Einführung DMS-System Easy Archiv

Einführung eine DMS-System Easy-Archiv für alle Dokumente der Zulassungsstelle
Erstellung der Dokumentation und Arbeitsanweisung
Schulung der Mitarbeiter

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung, Change Management, Archivierung, Schulung / Coaching (allg.)


Teilprojektleiter
Wochenblatt Verlagsgruppe, Landshut
3/1995 – 10/1996 (1 Jahr, 8 Monate)
Medienbranche
Tätigkeitszeitraum

3/1995 – 10/1996

Tätigkeitsbeschreibung

Migration der Fakturierung

Erstellung des Soll / Ist Konzept
Erhebung der Business-Requirement
Anpassung des Quell-Code in der Programmiersprache COBOL
Erarbeitung eines Schulungskonzept
Schulung von 120 Usern

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Testmanagement / Testkoordination (IT), Cobol, Migration, Schulung / Training (IT), Requirement Analyse, Rechnungswesen (allg.)


Zertifikate

Lean Six Sigma ( White Belt )
Juni 2013

Business Process Managment (Novaccess)
Juni 2013

PMP Professional Management Programm
Mai 2013

Die Führungskraft als Coach
November 2011

Agile Best Practies (Produkt Owner Role Training)
September 2010

Agile Best Practies (Agile Introdructution Training)
September 2010

zertifizierter Projektmanager SAP
November 2003

Ausbildung

staatl. gepr. Wirtschaftsinformatiker
(Ausbildung)
Jahr: 07 /
Ort: Deggendorf

Über mich

Ein Kennzeichen meiner Persönlichkeit ist es, bei meiner Arbeit ein klares Ziel vor Augen zu haben und mein Vorgehen strukturiert zu planen und qualitativ hochwertig umzusetzen. Ein sehr wesentlicher Aspekt bei meiner Auftragswahl ist vor allem die Eigenverantwortung als auch die Zusammenarbeit in einem Team und bereichsübergreifend bis hin zum Managament.

Die Arbeit hat in meinem Leben einen besonderen Stellenwert und spielt für mich eine sehr wichtige Rolle. Ich würde mich sehr gern mit vollem Engagement ihrem Auftrag widmen.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
National
Profilaufrufe
1751
Alter
49
Berufserfahrung
23 Jahre und 7 Monate (seit 03/1995)
Projektleitung
20 Jahre

Kontaktdaten

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