Senior IT-Consultant
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- 02.11.2019
Kurzvorstellung
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
1/2016 – 12/2018
Tätigkeitsbeschreibung
Unterstützung des Anwendungsmanagements im Tagesgeschäft (Incident-, Problem- und Change-Management)
Ansprechpartner bei technischen Fragen für die Fachverantwortlichen in der Nachbargruppe oder die Anwendungsverantwortlichen der an das Berechtigungsmanagement angeschlossenen Zielsysteme Bewertung, Konzipierung und Implementierung der Anforderungen, eventuell unter Einsatz externer Implementierungspartner.
Identifizierung von Ursachen und Rekonstruieren der Fehler auf den Test- und Integrationsumgebungen, eigenständiges Beheben der anfallenden Incidents und Problems, in Abstimmung mit den Releaseplänen der laufenden Projekte, Design und Erstellung von Auswertungen (Interne Revion, externe Prüfungen, EZB) aus den genannten Services.
Beratung, Design und Entwicklung von Konnektoren bei Neuanbindungen von Zielsystemen an IAM im Liniengeschäft, Projektarbeit im Kontext "Identity- und Access Management".
Testdesign (IT), Software Architektur / Modellierung, Softwareentwicklung (allg.), Change Management, Technisches Testmanagement / Testkoordination
8/2015 – 10/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Operativer Support der Teams Information Security und Access Management. Unterstützung der Teams in Tagesgeschäft (Incident-, Problem- und Change-Management). Enge Abstimmung mit den Fachbereichen und technischer Ansprechpartner für Probleme im Bereich Identity-Management. Analyse und Bewertung von Incidents und Change Requests der Fachbereiche. Analyse und Behebung von Incidents und Problems in der Entwicklungs- und Testumgebung. Defect Management und Reporting in JIRA (Entscheidungsgrundlage für Abnahme innerhalb der Release-Zyklen, sowie Issue Tracking für Anforderungen). Vollständige Dokumentation des Issues in Confluence.
Planung und Anbindung von neuen Ziel- und Quellsystemen an das IDM System.
Incident Management, 2nd & 3rd Level Support, Dokumentation (IT), Requirement Analyse, Change Management
6/2015 – 9/2015
TätigkeitsbeschreibungTest Management über mehrere Release-Zyklen während des Einführungsprojekts einer IDM Plattform. Testcase Erstellung und Support der operativen Testdurchführung durch 4 Tester. Testfortschrittsmonitoring und –überwachung, sowie Reporting gegenüber dem Auftraggeber. Defect Management und Reporting in JIRA (Entscheidungsgrundlage für Abnahme innerhalb der Release-Zyklen, sowie Issue Tracking für Anforderungen). Vollständige Dokumentation des Endprodukts in Confluence.
Eingesetzte QualifikationenTestmanagement / Testkoordination (IT), Testing (IT), Testdesign (IT), JUnit
6/2014 – 7/2015
Tätigkeitsbeschreibung
Projektleitung bei der Einführung einer IDM Plattform. Steuerung des gesamten Projektteams und Koordination zwischen allen beteiligten Fachbereichen und der IT. Durchführung und Moderation von Workshops, Steering Boards und Statusmeetings.
Installation und Konfiguration der Entwicklungs-, Test- und Produktionsumgebung.
Anbindung von 12 verschiedenen Zielsystemen, wie z.B. SAP, AD, Exchange, Lync, ,LDAP Business Datenbanken, Kernbankensystem und Dokumentenmanagement Systeme. Verwaltung von ca. 5.000 internen und externen User-Accounts. Custom Konnektor-Entwicklung basierend auf dem ICF Framework. Entwicklung- und Optimierung von HR-Workflows, Approval-Workflows und Customizing der IAM-Lösung.
Datenmigration und Datenbereinigung von sämtlichen vorhandenen User-Accounts und Berechtigungen aus dem Altsystem. Customizing und Erweiterung der „out-of-the-box“ Reporting Funktionalitäten basierend auf dem Oracle BI-Publisher. Durch die Umsetzung des Lebenszyklus für Benutzeridentitäten im Rahmen des Projekts, konnten die zur Verwaltung von Benutzerrechten notwendigen Zeit- und Kostenaufwände im Unternehmen nachhaltig reduziert sowie durch die Steigerung der Informationssicherheit und Nachvollziehbarkeit die Erreichung von Compliance-Zielen erleichtert werden.
Oracle Business Intelligence (BI), Oracle Database, IT-Governance, Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), Microsoft Lync Server, Microsoft Exchange, Active Directory, J2EE (Java EE), Schulung / Training (IT), Requirement Analyse, Prozessoptimierung, Prozess- / Workflow, Dokumentation (IT)
4/2014 – 6/2014
TätigkeitsbeschreibungErhebung, Spezifikation und Dokumentation von technischen Anforderungen im Rahmen des Requirement Engineering zur unternehmensweiten Migration einer bestehenden Identity Management Plattform, auf OIM (Oracle Identity Manager). Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops zur Erhebung, Verifikation und Abnahme der Anforderungen. Regelmäßige Abstimmung der dokumentierten Anforderungen mit allen beteiligten Fachbereichen. Aufbereitung der Unterlagen in Form funktionalen und technischen Fachkonzepts.
Eingesetzte QualifikationenIT-Governance, Projektmanagement (IT), Requirement Analyse, Prozess- / Workflow, Dokumentation (IT)
3/2014 – 4/2014
TätigkeitsbeschreibungKonzeption und Weiterentwicklung einer Integration Service Schnittstelle zwischen BMC Remedy und IBM Rational ClearQuest. Automatisierung von bisher manuellen Lieferscheinübertragungen mit Hilfe von Jasper Reports, welche dadurch deutlich rascher, fehlerfreier und effizienter abgewickelt werden können. Regelmäßige Abstimmung der dokumentierten Anforderungen mit den betroffenen Fachbereichen. Durchführung des Produkt Rollouts und Erstellung einer technischen Dokumentation.
Eingesetzte QualifikationenC#, Requirement Analyse, Dokumentation (IT)
3/2014 – 4/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Analyse, Design und Entwicklung eines Migrationstools um verschiedenste Entitäten(Benutzer, Accounts, Ressourcen, Rechte, Rollen…) aus dem bestehenden SUN IDM Managers in die neu entwickelte Oracle Identity Manager Plattform voll automatisiert migrieren zu können. Durchführung der Datenmigration mit Hilfe des entwickelten Frameworks.
Abstimmung mit den betroffenen Fachbereichen und Erstellung einer technischen Dokumentation des entwickelten Produktes.
IT-Governance, Projektmanagement (IT), J2EE (Java EE), Dokumentation (IT)
6/2013 – 2/2014
Tätigkeitsbeschreibung
Projektleitung bei der Integration einer Identity- und Access-Management-Anwendung in die Anwendungslandschaft des Unternehmens. Steuerung des Projektteams und Koordination zwischen allen beteiligten Fachbereichen und der IT. Durchführung und Moderation von Workshops, Steering Boards und Statusmeetings. Aufsetzen und Konfiguration von Test- und Produktionsumgebung.
Anbindung von ca. 1200 Zielsystemen (z.B. Linux, Unix, Oracle Datenbanken, MSSQL, MySQL, Active Directory, Exchange, Lync, LDAP, Lotus, SAP, etc.) und Verwaltung von ca. 20.000 internen und externen User-Accounts. Entwicklung von HR-Workflows, Approval Workflows und Customizing der IAM-Lösung. Datenmigration und Datenbereinigung von sämtlichen vorhandenen User-Accounts und Rollen aus dem Altsystem. Durch die Umsetzung des End-to-End Lebenszyklus für Benutzeridentitäten im Rahmen des Integrationsprojekts konnten die zur Verwaltung von Benutzerrechten notwendigen Zeit- und Kostenaufwände im Unternehmen nachhaltig reduziert sowie durch die Steigerung der Informationssicherheit und Nachvollziehbarkeit die Erreichung von Compliance-Zielen erleichtert werden.
Oracle Business Intelligence (BI), SQL, IT-Governance, Projektmanagement (IT), Microsoft Lync Server, Microsoft Exchange, Lotus Notes Domino Server, Active Directory, Oracle SOA Suite, J2EE (Java EE), Schulung / Training (IT), Dokumentation (IT)
4/2013 – 6/2013
TätigkeitsbeschreibungErhebung, Spezifikation und Dokumentation von technischen Anforderungen im Rahmen des Requirement Engineering zur unternehmensweiten Einführung einer neuen Identity und Access Management Lösung. Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops zur Erhebung, Verifikation und Abnahme der Anforderungen. Regelmäßige Abstimmung der dokumentierten Anforderungen mit allen beteiligten Fachbereichen. Aufbereitung der Unterlagen in Form eines Fachkonzeptes und Übergabe an die technische Entwicklung.
Eingesetzte QualifikationenRequirement Analyse, Prozess- / Workflow, Dokumentation (IT), Business Analyse
1/2013 – 3/2013
TätigkeitsbeschreibungErhebung, Spezifikation und Dokumentation von technischen Anforderungen zur Weiterentwicklung einer Webplattform für die lückenlose Überwachung und Dokumentation von Lagereinrichtungen, Transportbehältern und Kühlketten temperaturempfindlicher Produkte mit Hilfe von Temperatursensoren. Aufbereitung der Anforderungen in Form eines Fachkonzeptes und Umsetzung dieser mit Hilfe von ASP.NET, C# und MS-SQL Server. Rollout der entwickelten Anwendung.
Eingesetzte QualifikationenMicrosoft SQL-Server (MS SQL), Objektorientierte Programmierung (OOP), C#, ASP.NET, Requirement Analyse, Dokumentation (IT)
11/2012 – 2/2013
Tätigkeitsbeschreibung3rd Level Support für die im Unternehmen eingesetzte SUN Identity Manager Lösung. Analyse, und Fehlerbehebung von aufgetreten Incidents. Analyse, Entwicklung und Testing von beauftragten Change Requests. Regelmäßige Abstimmung mit den betroffenen Fachbereichen. Erstellung einer technischen Dokumentation.
Eingesetzte Qualifikationen2nd & 3rd Level Support
9/2012 – 12/2012
TätigkeitsbeschreibungAblösung eines manuellen Request for Deployment (RFD) Prozesses im Bereich Release Management. Ablösung der bisher bestehenden textbasierten Vorlage mit Hilfe eines voll integrierten IBM Rational ClearQuest Formulars. Regelmäßige Abstimmung der dokumentierten Anforderungen mit den betroffenen Fachbereichen. Erstellung einer technischen Dokumentation des entwickelten Produktes.
Eingesetzte QualifikationenC#, Requirement Analyse, Dokumentation (IT)
9/2012 – 10/2012
TätigkeitsbeschreibungKonzeption und Weiterentwicklung einer Integration Service Schnittstelle zwischen den Ticketing Systemen BMC Remedy und IBM Rational ClearQuest. Automatisierung von bisher manuellen Schnittstellen Tasks, welche dadurch deutlich rascher, fehlerfreier und effizienter abgewickelt werden können. Regelmäßige Abstimmung der dokumentierten Anforderungen mit den betroffenen Fachbereichen. Durchführung des Produkt Rollouts und Erstellung einer technischen Dokumentation.
Eingesetzte QualifikationenSQL, C#, Requirement Analyse, Dokumentation (IT)
12/2011 – 9/2012
TätigkeitsbeschreibungMigration und Customizing einer internen Sharepoint Portallösung im Bereich Information Technology. Das „Data Cleansing“ und die Datenmigration wurde mit Hilfe des Metalogix Migration Managers durchgeführt. Zusätzliche Eigenentwicklungen im Bereich Activity Recording und Cost Reduction / Cost Avoidance, wurden mit ASP.NET, MS-SQL Server und Sharepoint 2010 Boardmitteln durchgeführt. Einschulung der betroffenen Fachbereiche auf der neuen Intranet Portallösung. Erstellung einer technischen Dokumentation.
Eingesetzte QualifikationenMicrosoft SharePoint Server, Active Directory, C#, ASP.NET, Requirement Analyse, Dokumentation (IT)
7/2011 – 9/2011
TätigkeitsbeschreibungErhebung, Spezifikation und Dokumentation von technischen Anforderungen zur Einführung eines Rechteverwaltungssystems für firmeninterne File-Shares. Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung von Workshops zur Erhebung, Verifikation und Abnahme der Anforderungen. Aufbereitung der Unterlagen in Form eines Fachfeinkonzeptes. Umsetzung des Fachfeinkonzepts als ASP.NET basiertes Webapplikation mit MSSQL Server Datenbank und Active-Directory Integration.
Eingesetzte QualifikationenMicrosoft SQL-Server (MS SQL), SQL, Active Directory, Objektorientierte Programmierung (OOP), ASP.NET, Requirement Analyse, Dokumentation (IT)
Zertifikate
Ausbildung
Wien
Persönliche Daten
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