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IT Projektmanager / IT Manager

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  • 29.12.2023

Kurzvorstellung

Hallo,

Meine fachlichen Kompetenzen und Erfahrungen stützen sich auf die 18jährige Tätigkeit im Netzwerk und Projekt Bereich sowie in Teamführung Desktop Services eines großen globalen Kommunikationsdienstleisters. Website (siehe Kontaktdaten)

Auszug Referenzen (1)

"Hr. [...] hat die gestellten Aufgaben im Projekt zur vollsten Zufriedenheit, sehr engagiert und mit hoher Kompetenz ausgeführt."
Projektmanager VoIP
Bauer, BT (Germany) GmbH & Co. oHG
Tätigkeitszeitraum

3/2016 – 10/2016

Tätigkeitsbeschreibung

• Koordinierung des Aufbaus von Hardware (Kundengeräte – VoIP Cisco Phones, Cisco, SIP devices, Gateways usw. im Backend) am Kundenstandort
• Leitung von Rollout Teams beim Aufbau von Hardware
• Teilnahme an regelmäßigen Kundenmeetings zur Abstimmung des Rollout-Projektes
• Anfertigung regelmäßiger Projektfortschrittsberichte
• Risiko-Management und Entwicklung & Umsetzung entsprechender Pläne zur Risikominimierung
• Steuern und Überwachen mehrerer kleinere Inhouse Projekte wie z.B. Installation eines secure SIP Hybriden für Meetingräume.
• Terminvereinbarung und Koordination mit den internen und externen Stakeholdern.
• Allgemeine Überwachung kleinerer Umzüge in den angemieteten Gebäuden

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), PRINCE2

Qualifikationen

  • ITIL
  • PRINCE2

Projekt‐ & Berufserfahrung

Projektmanager VoIP
BT Germany / Europäische Zentral Bank, Frankfurt am Main
3/2016 – 10/2016 (8 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

3/2016 – 10/2016

Tätigkeitsbeschreibung

• Koordinierung des Aufbaus von Hardware (Kundengeräte – VoIP Cisco Phones, Cisco, SIP devices, Gateways usw. im Backend) am Kundenstandort
• Leitung von Rollout Teams beim Aufbau von Hardware
• Teilnahme an regelmäßigen Kundenmeetings zur Abstimmung des Rollout-Projektes
• Anfertigung regelmäßiger Projektfortschrittsberichte
• Risiko-Management und Entwicklung & Umsetzung entsprechender Pläne zur Risikominimierung
• Steuern und Überwachen mehrerer kleinere Inhouse Projekte wie z.B. Installation eines secure SIP Hybriden für Meetingräume.
• Terminvereinbarung und Koordination mit den internen und externen Stakeholdern.
• Allgemeine Überwachung kleinerer Umzüge in den angemieteten Gebäuden

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Projektleitung / Teamleitung (IT), PRINCE2

Implementation Manager
Kundenname anonymisiert, Ingolstadt
11/2013 – 2/2014 (4 Monate)
Automobilindustrie
Tätigkeitszeitraum

11/2013 – 2/2014

Tätigkeitsbeschreibung

Tätigkeiten:
· Implementation Manager und Teamleading
· Tageseinteilungen und Überwachung der Externen Service Mitarbeiter
· Verantwortlich für das zeitgemäße Implementieren des VOIP Equipment
· Abnahme mit dem Kunden und
· Erstellung von Teamstatusberichten
· Vereinbarung von Arbeitspasketen mit dem Projektmanager
· Terminvereinbarung mit den externen Stakeholdern

Technologien / Tools:
· VoIP Avaya Telefonie, Avaya Gateway, Cisco Catalyst,
· Avaya Communication Manager Tool

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Router / Gateways, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), VoIP, Management (allg.), Projektmanagement, Dienstleistung (allg.)

Senior Field Service Engineer
Kundenname anonymisiert, Deutschland
4/2013 – 2/2015 (1 Jahr, 11 Monate)
Verschiedene Branchen
Tätigkeitszeitraum

4/2013 – 2/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Netzwerk Service / verschiedene Kunden in Raum Norddeutschland

Tätigkeiten:

· Wartung, Installation und Behebung von Störungen an Netzwerkkomponenten sowie an IT-Technik und Datened- und Peripheriegeräten
· Erstellung von Reparaturberichten und Servicestatistiken
· Pflege aller Datenbanken und Systeme bezüglich aller Service- und Installationen
· Planung und Durchführung von Erstinspektionen bei potenziellen Neukunden

Technologien / Tools:
· Remedy, Clarify, GLink,GLWIN, PuTTY,
· Cisco, HP, Huawai, Juniper, Avaya, Alcatel, DELL,

Eingesetzte Qualifikationen

Telekommunikation / Netzwerke (allg.), Installation / Montage / Wartung (allg.), Pflege (allg.), Dienstleistung (allg.)

Implementierung und Überwachung der neuen Techniker
Airport Hamburg, Europaweit
6/2008 – 9/2012 (4 Jahre, 4 Monate)
Dienstleistungsbranche
Tätigkeitszeitraum

6/2008 – 9/2012

Tätigkeitsbeschreibung

· Einrichtung von PC-Arbeitsplätzen
· Aufbau einer Field-Service-Einheit
· Interaktion mit Kunden, Auftragnehmern und Projekt-Managern
· Kommunikation und Feinplanung der Aktivitäten mit den Endkunden-Verantwortlichen
· Anpassung und Aufbau des Rollout- und des Service-Teams je nach Bedarf
· Arbeitsorganisation des Teams
· Sicherstellung des Betriebs und der Erreichung von Arbeitsergebnissen
· Teilnahme an Projektbesprechungen mit den Kunden
· Erster fachlicher Eskalationslevel für Kunden und Helpdesk
· Mitarbeit bei Personalrekrutierungsmassnahmen, wie z.B. die fachliche und teambezogene Bewertung von Kandidaten
· Mitarbeit an Verbesserungen von teilweise globalen Arbeitsabläufen
· Kostenoptimierungen unter Berücksichtung von Kunden-, Firmen- und Mitarbeiterinteressen

Technologien / Tools:
· HP Desktops PC, HP Laptop, HP Printer, Dell Monitore
· MS Office, Remedy, Clarify, Helix, Oracle,

Eingesetzte Qualifikationen

1st Level Support / UHD, IT-Support (allg.), IT-Techniker (allg.), Rollout, Techniker (allg.), Management (allg.), Kostenoptimierung, Personalwesen (allg.), Kommunikation (allg.), Dienstleistung (allg.)

Implementation Manager
Kundenname anonymisiert, Bonn
4/2003 – 10/2003 (7 Monate)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

4/2003 – 10/2003

Tätigkeitsbeschreibung

04/2003 – 10/2003 Überwachung des Rollout ́s für 5.000 Stk.IP Telefone in Bonn

· Implementation Manager und Teamleading
· Tageseinteilungen und Überwachung der Externen Service Mitarbeiter
· Verantwortlich für das zeitgemäße Implementieren des VoIP Equipment
· Abnahme mit dem Kunden und
· Erstellung von Teamstatusberichten
· Vereinbarung von Arbeitspasketen mit dem Projektmanager
· Terminvereinbarung mit den externen Stakeholdern

Technologien / Tools:
· Avaya Telefonie, Avaya Gateway, Cisco Catalyst,
· Avaya Communication Manager Tool

Eingesetzte Qualifikationen

Projektmanagement (IT), Router / Gateways, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), VoIP, Rollout, Technisches Projektmanagement, Management (allg.), Projektmanagement, Kommunikation (allg.), Dienstleistung (allg.)

Zertifikate

ITIL 2011
2014
Prince2
2014
Cisco Video Network Spezialist
2013

Ausbildung

Ausbildung zum Netzwerkmanager / Netware System Administrator
Ausbildung
1997
Hamburg

Über mich

Hallo,

ich bin 48 Jahre jung, wohnhaft in Brunsbüttel und habe vor 18 Jahren nach meiner Ausbildung zum Netzwerkmanager meine Karriere im IT-Bereich begonnen.
Zuletzt war ich als Teamleader in Hamburg für das Weltweite Projekt Lufthansa Campus und Stellvertretender Regional Manager Nord und Ost Deutschland im Bereich Netzwerk Kommunikation tätig.

Darüber hinaus wurde ich in verschiedenen Internationalen Projekte eingesetzt.

2012 wurde ich bei einem großen VoIP Rollout von 60.000 Usern eingesetzt.
Dort habe ich vor allem in den Abteilungen Implementation Management und Teamleading gearbeitet. Ich war unter anderem dafür verantwortlich, das dass VoIP Equipment Ordnungs- und Zeitgemäß implementiert wurde.

Meine berufliche Zukunft sehe ich daher in den Bereichen Teamführung und im Projektmanagement.

Als Zusatz kann ich Ihnen auch Zeiterfassungssoftware und Hardware / Arbeits- Urlaub- und Auftragszeiterfassung im Internet anbieten.
- Arbeitszeiterfassung ganz nach Ihren Wünschen
-Urlaubsgenehmigung
-Angestellte können über das Internet Ihre Arbeitszeiten eintragen, Urlaubsanträge schreiben / genehmigen lassen.
-Firmen Hierarchie Anzeigen und verwalten.



Als Freiberufler zeichne ich mich durch eine hohe Motivation, Flexibilität und analytische Fähigkeiten aus.
Teamfähigkeit und eine sichere Anwendung der englischen Sprache runden mein Profil ab.

Habe ich Ihr Interesse geweckt? Dann freue ich mich darauf von Ihnen zu hören.

Liebe Grüße
[...] B.

Weitere Kenntnisse

VoIP Avaya Telefonie, Avaya Gateway, Cisco Catalyst, Cisco Routing, Juniper, Avaya Communication Manager Tool, ITI 2011, Prince2, Cisco Telepresence, Cisco Video Network Spezialist, Lean Management, IT-Teamleader, Stellvertretender regional Manager Nord- und Ost-Deutschland

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
Weltweit
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Home-Office
bevorzugt
Profilaufrufe
2288
Alter
56
Berufserfahrung
27 Jahre und 7 Monate (seit 08/1996)
Projektleitung
5 Jahre

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