Senior Experte Telekommunikation - Mobilfunk, Wifi und Breitband

5/2015 – 7/2015

Entwicklung eines Konzeptes zur Vertriebsoptimierung.
Prozessoptimierung zwischen Geschäftsführung, Marketing und Vertrieb.
Identifikation potentieller Kunden.
Clusterung der potentiellen Kunden.
Kunden-Priorisierung.
Herausarbeiten der Akquise-Strategie.
Identifikation eines geeigneten Dienstleisters für die Kaltakquise.

Unternehmensberatung, Prozessberatung, Marktforschung / -analyse, Presales

10/2012 – 6/2013

Leitung eines Projektes zur Optimierung des Produktbereitstellungsprozess unter Einbeziehung der Vordienstleister und deren Prozesse.

Ermittlung des Status Quo des Produktbereitstellungsprozesses
Definition der Ziele
Identifikation und Einbeziehung der relevanten Fachbereiche und deren Vertreter
Identifikation der Phasen und Teilprozesse des Produktbereitstellungsprozesses
Erstellung einer detaillierten Übersicht über die einzelnen Projektphasen inkl. Entscheidungs-Gates
Abstimmung der Prozesse mit allen angrenzenden Prozessen
Abstimmung der Prozesse, Milestones und Entscheidungs-Gates mit den Vordienstleistern
Einbeziehung der Bereiche Produktmanagement, Produktentwicklung, Quality Assurance, Carrier Management, Controlling, Billing, Customer Relation Management, Vordienstleister, Recht

Prozessoptimierung, Anforderungsmanagement, Produkt- / Sortimentsentwicklung, Management (allg.), Qualitätsmanagement (allg.), Vertragsmanagement, Produktmanagement

10/2011 – 9/2012

Konzeptionelle Entwicklung und kommerzielle Bewertung alternativer Beschaffungswege von mobiler Infrastruktur
Sammlung der Anforderungen des Produktmanagements
Erstellung von Prozess
Erstellung von 3 alternativen technischen Konzepten
Identifikation der Prozessanpassung je Alternative
Identifikation möglicher Partnerschaften und Zulieferer
Technische und Kommerzielle Bewertung der Alternativen
SWOT-Analyse der Alternativen
Entscheidungsvorlage für die Geschäftsführung

Projektleitung / Teamleitung (IT), SMS, Telekommunikation / Netzwerke (allg.), LTE (Long Term Evolution), Mobilfunk, Signalverarbeitung, Technische Konzeption, Management (allg.), Business Analyse, Prozessberatung, Produktmanagement, Controlling, Strategischer Einkauf

10/2010 – 6/2011

Aufbau des Carrier Managements im Mobilfunkbereich.
Verhandlungsführung zu Vertragskomponenten der mobilen Vorleister.
Aufbau eines funktionierenden Informations- und Anforderungsprozesses zwischen dem Produktmanagement, der Produktentwicklung, Operations, Billing und dem Vordienstleister.
Aufbau des internen Reportings zum Bereichs-Vorstand für den Access-Bereich.
Evaluierung von Outsourcing-Möglichkeiten verschiedener Dienstleistungen in den Mobilfunk-Prozessen.
Sicherstellung der Wirtschaftlichkeit der Produkte durch Best-in-Class-Konditionen der Vorleistungsprodukte.
Identifikation, Verhandlung und Beauftragung neuer Dienstleistungen im Mobilfunk-Portfolio vom Vordienstleister.
Sicherstellung der Einhaltung der vertraglich vereinbarten Konditionen.
Nachverhandlung noch zu ergänzender Vertragskonditionen.

Produkt- / Sortimentsentwicklung, Prozessmanagement, Outsourcing, Produktmanagement, Account management

10/2009 – 9/2010

Identifikation von Einsparungspotentialen im Rahmen der strategischen Initiative "Back to Growth".
Konzeptionelle Entwicklung der technischen und kommerziellen Umsetzung der identifizierten Einsparungspotentiale.
Eintscheidungsempfehlung für die Geschäftsleitung.
Identifikation geeigneter Vordienstleister.
Verhandlungsführung mit den Vordienstleistern.
Projektleitung zur Kostensenkung bei nationalen Zusammenschaltungsleistungen.
Einbeziehung aller beteiligten Bereiche des Unternehmens in das Projekt.
Erstellung eines Projektplans.
Projektcontrolling.
Erstellung von Risiko-Szenarien und Gegenmaßnahmen.
Verantwortlich für das Projektbudget und die Ressourcenplanung.
Verantwortlich für die Migration von der Testumgebung auf den operativen Betrieb.

Technische Konzeption, Management (allg.), Projektmanagement, Kostenoptimierung, Strategischer Einkauf, Einkaufsverhandlungen

2/2008 – 10/2009

Erstellung eines bis dahin einzigartigen kommerziellen und technischen Konzeptes für die Zustellung von Ausländischen SMS in das Netz des Auftraggebers mit dem Ziel der Ertragssteigerung durch erhöhte Abrechnungsquote und Erschwerung von "SMS-Interconnection-Fraud".
RfQ für neuen SMS-Carrier.
Auswahl des neuen SMS-Carriers unter qualitativen und kommerziellen Aspekten zusammen mit der Technik.
Entwicklung eines Standard-Interconnection-Vertrags für die Terminierung von ausländischen SMS.
Verhandlungsführung mit ausgewähltem SMS-Carrier.
Erstellung eines Migrationsplans vom Status Quo zum Ziel-Konzept
Erstellung eines Notfall-Konzepts bei Problemen bei der Migration
Nach erfolgreicher Verhandlung Übernahme der Gesamtprojektleitung zur Anbindung eines Internationalen SMS-Carriers.
Koordination der internationalen SMS-Interconnection über den SMS-Carrier und der SMS-Direktanbindungen internationaler Mobilfunknetze in der Übergangsphase vom Projekt in den operativen Betrieb.

Technische Konzeption, Projektmanagement, Business Development, Vertragsmanagement, Strategischer Einkauf, Einkaufsverhandlungen

8/2007 – 2/2008

Neustrukturierung des Nationalen Mobilfunk-Interconnection-Bereichs.
Verantwortlich für die Zusammenschaltungsvereinbarungen und Verhandlungsführung mit den nationalen Mobilfunk-Netzbetreibern und alternativen nationalen Festnetzbetreibern.
Sicherung der Wirtschaftlichkeit nationaler Zusammenschaltungsdienstleistungen.
Verantwortlich für den IP-Einkauf.
Optimierung des IP-Einkaufs.
Identifikation von Risiken im Zusammenschaltungsumfeld.
Identifikation von "Massenverkehr".
Entwicklung von Gegenmaßnahmen zur Unterbindung von ungewünschtem Massenverkehr unter Berücksichtigung der regulatorischen und rechtlichen Bedingungen.
Konzeptioneller Aufbau eines Monitorings zur frühzeitigen Identifizierung von "Fraud"-Risiken.

Risikomanagement, Kostenoptimierung, Vertragsmanagement, Account management, Controlling