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Berater, Coach, Trainer

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  • auf Anfrage
  • 73550 Waldstetten (Württemberg)
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  • 27.01.2016
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Kurzvorstellung

Berater Automobilhandel Sales und Aftersales
10 Jahre Autohauserfahrung mit Führungsverantwortung
7 Jahre Beratungserfahrung
Projekte: Steigerung Umsatz, Ertrag, Kundenzufriedenheit / Personalentwicklung / Restrukturierung / Führungsprozesse

Qualifikationen

  • Schulung / Coaching (allg.)
  • Unternehmensberatung

Projekt‐ & Berufserfahrung

Unternehmensberater
Kundenname anonymisiert, bundesweit
9/2009 – 4/2016 (6 Jahre, 8 Monate)
Automobilhandel
Tätigkeitszeitraum

9/2009 – 4/2016

Tätigkeitsbeschreibung

Wechselnde Projekte bei über 50 Autohäusern:

-Durchführung von 360-Grad Analysen zur Identifizierung von Optimierungspotenzial in den einzelnen Profit-Centern
-Ertragssteigerung durch Neuausrichtung der Geschäftsprozesse
-Personalentwicklungsmaßnahmen bei Führungskräften und Verkäufern
-Umsatzsteigerung in den Bereichen Neuwagen, Gebrauchtwagen und Aftersales
-Etablierung von Führungsprozessen in Verbindung mit Zielvereinbarungen und Regelkommunikation
-Entwicklung und Implementierung von Planungs- und Controllingsystemen
-Betreuungs- und Akquisekonzepte für Gewerbe- und Privatkunden
-Qualifizierung Quereinsteiger / Juniorverkäufer
-Steigerung der Qualität bei den einzelnen Phasen des Verkaufsprozesses

Umsetzung der Projekte im Personalbereich über Trainigs- und Coachingmaßnahmen

Eingesetzte Qualifikationen

Change Management, Unternehmensberatung, Kostenoptimierung, Personalentwicklung, Personalführung, Vertrieb (allg.), CRM (Customer Relationship Management), Absatzförderung, Lead Management, Akquise / Kontakt, Controlling, Schulung / Coaching (allg.)

Zertifikate

Train The Trainer (IHK)
2010

Ausbildung

Betriebswirtschaftslehre
Diplom-Kaufmann (FH)
2011
AKAD Pinneberg berufsbegleitend

Weitere Kenntnisse

Seit über sechs Jahren arbeite ich erfolgreich als Berater und Coach in Autohäusern des VW-Konzerns. Gegenstand meiner Tätigkeit sind hauptsächlich die Themenbereiche Restrukturierung, Geschäftsprozessoptimierung, Personal- und Führungskräfteentwicklung, sowie Umsatz- und Ertragssteigerung.
Eine fundierte Analyse der Handelsbetriebe mittels betriebswirtschaftlichen Auswertungen, Mitarbeiterinterviews und Marktkennzahlen bilden die Grundlage des Veränderungsprozesses. Das Motivieren von Menschen zur aktiven Mitarbeit gelingt mir aufgrund meiner langjährigen Führungs- und Beratererfahrung hervorragend. Der kombinierte Einsatz von Trainings- und Coachingmethoden bei den Projekten ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor.
Durch Persönlichkeit, Argumentationsstärke und Empathie gelingt es mir bei Mitarbeitern und Führungskräften auch unpopuläre Maßnahmen erfolgreich umzusetzen.

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
  • Französisch (Grundkenntnisse)
Reisebereitschaft
Europa
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
694
Alter
59
Berufserfahrung
34 Jahre und 1 Monat (seit 03/1990)
Projektleitung
16 Jahre

Kontaktdaten

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