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IT Consulting

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  • 13.02.2016
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Kurzvorstellung

Als Berater sind liegen meine Schwerpunkte in der IT Infrastruktur, SLA, Change- und Incidentmanagement, Projektsupport,Servicemanagement, Management/Führungserfahrung

Qualifikationen

  • Incident Management
  • Service Management

Projekt‐ & Berufserfahrung

IT Beratung
Kundenname anonymisiert, München
7/2014 – 6/2015 (1 Jahr)
Versicherungen
Tätigkeitszeitraum

7/2014 – 6/2015

Tätigkeitsbeschreibung

Restrukturierung von Rechenzentren
Ausarbeitung von SLA, OLA und Serviceprozessen
Planung von hochverfügbaren IT-Systemen
Incident- und Changemanagement

Eingesetzte Qualifikationen

IT-Beratung (allg.), Change Management, Service-Level-Management (SLA), Dienstleistung (allg.)

Servicemanager
Kundenname anonymisiert, München
2/2011 – 5/2014 (3 Jahre, 4 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

2/2011 – 5/2014

Tätigkeitsbeschreibung

• Administration und fachliche Anleitung von externen Arbeitnehmern
• Steuerung des Incident- und Changemanagements für die operativen IT-Dienste inkl. Teamführung weltweit
• Kostenverwaltung und Budgetplanung des bereichsspezifischen operativen Budgets
• Abteilungsübergreifene Planung und Durchführung der Rechenzentren-Wartungsaktivitäten
• Systemmanagement komplexer vernetzter IT-Infrastrukturlösungen in heterogenem Umfeld mit über tausend Unix Systemen

Eingesetzte Qualifikationen

Service Management, UNIX, Change Management, Dienstleistung (allg.)

Projektleitung, Systemadministration
Kundenname anonymisiert, München
12/2007 – 1/2011 (3 Jahre, 2 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

12/2007 – 1/2011

Tätigkeitsbeschreibung

• Definition sowie Einführung von Standardmonitoring- und Analysetools für globale Systeme
• Betrieb von komplexen, globalen Systemen, inklusive fachlicher Betreuung und technischer Koordination der Schnittstellen zu angrenzenden Applikationen
• Leitung von IT-Projekten
• Planung und Verwirklichung von Rollouts sowie Einführung komplexer Systeme

Eingesetzte Qualifikationen

Projektleitung / Teamleitung (IT), Systemadministration (allg.), Rollout, Projektleitung / Teamleitung

IT Leitung
Kundenname anonymisiert, München
1/2000 – 11/2007 (7 Jahre, 11 Monate)
High-Tech- und Elektroindustrie
Tätigkeitszeitraum

1/2000 – 11/2007

Tätigkeitsbeschreibung

• Personelle und fachliche Leitung von acht Mitarbeitern über zwei Fertigungsstandorte hinweg, die Leitung umfasste eine heterogene Systemumgebung bestehend aus OpenVMS und diversen UNIX Systemen inkl. Rechenzentrumbetrieb
• Administration des Budgets und der Serviceverträge
• Restrukturierung des Rechenzentrums
• Projektleitung über die Stilllegung des IT Umfelds

Eingesetzte Qualifikationen

UNIX, Projektleitung / Teamleitung (IT), Dienstleistung (allg.)

Systemadministration
Kundenname anonymisiert, München
4/1997 – 12/1999 (2 Jahre, 9 Monate)
Banken
Tätigkeitszeitraum

4/1997 – 12/1999

Tätigkeitsbeschreibung

• Systemadministration mehrerer OpenVMS Clusters (200 Systeme) zur Sicherstellung des Finanz-Handelsbetriebes
• Konzeption und Realisierung von Höchstverfügbarkeitssystemen und die Sicherstellung des 7/24 Rechenzentrumbetriebes
• Administration einer großen Sybase Datenbank für den Handelsbetrieb
• Aufbau des Handelsplatzes in London systemseitig

Eingesetzte Qualifikationen

Systemadministration (allg.), Finanzen (allg.), Handel (allg.)

Weitere Projekt‐ & Berufserfahrung anzeigen

Zertifikate

ITIL V3 Essentials
2010
Project Manager
2007
Rflection and Coaching for Leaders
2006
Führungskolleg
2003

Ausbildung

Ingenieurassistent der Datentechnik
Ausbildung
1987
München

Über mich

Als IT Spezialist habe ich über 25 Jahre Erfahrung in allen Bereichen der IT erworben. Mein Entwicklungspfad vom Systemspezialisten zum Generalisten umfasste das Change- und Incidentmanagement, Steuerung von Dienstleistern, Verhandlungen von Service und Operational Level Agreements, Eskalationsmanagement, Budgetplanung, Abteilungsleitung, Kundenberatung und Systemmanagement

Weitere Kenntnisse

Unix,OpenVMS,MS Office,Projektmanagement,Service Level Agreements, Personalführung,Teamführung, Windows 7/8,ITIL, Servicemanagement,Incidentmanagement,Changemanagement

Persönliche Daten

Sprache
  • Deutsch (Muttersprache)
  • Englisch (Gut)
Reisebereitschaft
Nähe des Wohnortes
Arbeitserlaubnis
  • Europäische Union
Profilaufrufe
1387
Alter
60
Berufserfahrung
36 Jahre und 6 Monate (seit 10/1987)
Projektleitung
2 Jahre

Kontaktdaten

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