Managementberater zur systemischen Umsetzung strategischer Vorhaben

2/2020 – 8/2020

Data Deletion Concept des Customer Onboarding und Maintenance Department Planung und Steuerung des Projektes
Analyse aller IT Systeme und Papierablagen in Bezug auf die Speicherung personenbezogener Daten
Analyse der regulatorischen Anforderungen und Regelungen innerhalb des Konzerns insbesondere vom Bereich Legal und von der Unit Data Protection
Bildung von Data Pools zur Bündelung von Daten Objekten und Planung von grundlegenden Strategien zur Löschung von Daten
Analyse der Aufbewahrungs- und Löschfristen an den internationalen Standorten
Entwicklung des Konzepts zur fristgerechten Löschung personenbezogener Daten
Planung und Vorbereitung des Umsetzungsprogramms

Business Analyse, Datenschutz, Dokumentenmanagement, Projektleitung / Teamleitung (IT), Requirement Analyse

10/2019 – 2/2020

Coaching der Bereichsleiterin

Unternehmer-Coaching

7/2019 – 2/2020

Optimierung der Wirtschaftsplanung des Facility Managements
Analyse der Anforderungen an die Wirtschaftsplanung
Analyse der Verknüpfbarkeit der Technischen Platz Struktur SAP PM mit der Struktur der Architektonischen Objekte in SAP RE-FX
Analyse der Marktpreise für Wartungskosten für die unterschiedlichen technischen Gewerke
Entwicklung von Excels zur Kostenanalyse und Planung je Asset mit Vorschlagswerten, die aus der Anzahl der Equipments je technischer Anlage automatisiert errechnet wurden
Abstimmung eines Konzepts zur Asset-spezifischen Controllings auf Basis der IH-Aufträge in SAP PM
Planung und Steuerung des Prozesses der Wirtschaftsplanung

Asset management, Controlling, Immobilien (allg.), SAP PM, SAP RE-FX

2/2019 – 2/2020

Analyse der Datenbestände in SAP CO und SAP FI für Kosten und SAP BPC für Erlöse
Definition der Anforderungen an die Export Reports aus SAP CO, SAP FI, SAP BPC und SAP RE-FX
Aufbau der Basistabellen und Anreicherung mit den Stammdaten zur Gewähr-leistung der verschiedenen Auswertungsdimensionen je Asset, je Mietvertrag und je Geschäftspartner
Aufbau der Umlageschlüssel je Mietobjekt
Aufbau der Pivot-Tabellen zur Berechnung der Deckungsbeiträge
Aufbau einer Pivot-Tabelle zur Kosten Auswertung je Asset bis auf Profit Center Einzelposten-Ebene über 7 Jahre hinweg
Einarbeitung der Mitarbeiter der wirtschaftlichen Steuerung

Change Management, Controlling, Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung

11/2018 – 12/2019

Coaching des Bereichsleiters

Unternehmer-Coaching

12/2017 – 1/2019

Relaunch SAP RE-FX
Management des Projektes im Projektleitungsteam
Durchführung der Anforderungsanalyse
Planung und Steuerung der Erstellung des technischen Konzepts
Steuerung der Optimierung der Datenqualität
Planung und Steuerung der Anlage der Flächenpools und Mietflächen
Planung und Steuerung der Migration von den Mieteinheiten auf Mietflächen
Planung und Steuerung der Migration der Erlössteuerung zu SAP FI
Planung und Steuerung der Migration des Konzernberichtswesens mit SAP CO,
SAP BI und BPC
Planung und Steuerung der Migration der Vertragskonditionen
Steuerung der Digitalisierung der Verträge und der Vertragsanalyse
Planung und Steuerung der Durchführung der Nebenkostenabrechnung auf Basis der SAP FI Belege ohne Nutzung der SAP RE-FX Funktionalität
Vorbereitung der Einführung der Nebenkostenabrechnung in SAP RE-FX
Vorbereitung der Verknüpfung von SAP RE-FX mit SAP PM und SAP AA
Planung und Steuerung des Test-Managements

Business Analyse, Immobilien (allg.), Organisationsentwicklung, Projektmanagement, Requirement Analyse, SAP BP, SAP CO, SAP RE-FX, SCRUM, Testmanagement / Testkoordination (IT)

11/2017 – 7/2018

Durchführung eines Teamcoachings mit 12 Sitzungen
Entwicklung eines gemeinsam getragenen Zielbildes
Konfliktmanagement mit mehreren Einzelsitzungen mit 2 Mitarbeitern
Führungskräftecoaching in 4 Sitzungen
Potenzialanalyse unter Einbeziehung aller Beteiligten
Verantwortliche Realisierung von Maßnahmen durch die Mitarbeiter

Change Management, Produktivitätssteigerung, Prozesscoaching

8/2016 – 10/2019

Unterstützung der Projektleitung bei der Einführung des CRM-Systems
Planung der Organisationsentwicklung
Risikomanagement

CRM Beratung (allg.), Microsoft Dynamics NAV, Organisationsentwicklung, Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung

5/2016 – 2/2017

Ableitung der groben Prozesse für Talentmanagement, Learning, Performancemanagement, Recruiting, Wissensmanagement und Veranstaltungsmanagement aus bestehenden Prozessbeschreibungen
Auswahl einer Marktstudie zu HR-Suite Tools nach Recherchen und Ableitung von Vorschlägen zu Anforderungen aus der Studie
Analyse und Priorisierung der zukünftigen Anforderungen in Workshops auf Basis der HR-Strategie des Konzerns, den groben Prozessen und von abgeleiteten Anforderungen aus den aktuell genutzten IT Systemen
Vorauswahl der Kandidaten für die Marktsichtung unter Nutzung der Marktstudie. Nach Durchführung und Auswertung der Marktsichtung Erstellung einer Entscheidungsvorlage für den Vorstand
Einleitung des organisatorischen Wandels zum integrierten Arbeiten mit HR Suites

BizX Suite (SuccessFactors), Business Analyse, Change Management, Personalberatung, Requirement Analyse, SAP HR / SAP HCM

7/2013 – 2/2014

Aufbau der kompletten Programm Managementprozess nach PMI zur Steuerung des Portfolios aller IT Projekte des Konzerns
Abstimmung der Prozesse mit allen Stakeholdern
Vorbereitung der Managementpräsentationen
Vorbereitung der Einführung der Prozesse

IT Portfoliomanagement, Management (allg.), Programm Management

1/2013 – 12/2016

• Unterstützung bei der Entwicklung des Geschäftsmodells eines bundesweiten Unternehmens für die Vermittlung gewerblicher Immobilien in Partnerschaft mit einem Facility Management Konzern (> 30.000 Mitarbeiter)
• Unterstützung bei der Verhandlung der gemeinsamen Gründung mit der Leitung des Facility Management Konzerns
• Unterstützung bei der Unternehmensgründung
• Verantwortung für den Aufbau der IT und der Aufbau- und Ablauforganisation der Konzernzentrale und der beiden ersten von geplanten 45 Standorten

Ablauforganisation, Gebäude Management, Management (allg.)

6/2012 – 10/2013

• Unterstützung bei der Anforderungsanalyse zur Umstellung auf papierlose elektronische Workflows im Vermietungsbereich
• Modellierung der Prozesse zur Vorbereitung der Workflowdefinition
• Vorbereitung der Ausschreibung der Softwarelösung
• Planung der Integration mit dem CRM-System

CRM Beratung (allg.), Dokumentenmanagement, Projektmanagement, Projektmanagement (IT), Prozess- / Workflow, Prozessoptimierung, Requirement Analyse

1/2012 – offen

• Unterstützung bei der Entwicklung der Strategie für das Immobilienmanagement
• Optimierung der Prozesse des Zielmanagements
• Optimierung der Planungs- und Steuerungsprozesse
• Planung des Projekt Portfolios bis zur Vorbereitung und Abstimmung der Projektaufträge
• Unterstützung des Managements des Projekt Portfolios
• Coaching der Führungskräfte und des Führungsnachwuchses

Change Management, IT-Strategieberatung, IT Portfoliomanagement, Management (allg.), Programm Management, Projektmanagement (IT), Prozesscoaching, Prozessmanagement, Prozessoptimierung, Schulung / Coaching (allg.), Wissensmanagement

10/2011 – 9/2012

• Unterstützung des Geschäftsführers bei der Festlegung der Strategie der Zentrale
• Aufbau des Strategie- und Zielmanagements in dem Unternehmen
• Begleitung der Umsetzung der Unternehmensstrategie
• Unterstützung der Unternehmensleitung bei der Festlegung der Aufbauorganisation
• Unterstützung bei der Optimierung der internen Prozesse
• Optimierung des IT Portfolio Managements
• Unterstützung bei der Einführung einer neuen CRM-Software in der Zentrale und für die Franchisenehmer

Anforderungsmanagement, CRM (Customer Relationship Management), Franchising, Management (allg.), Organisation (allg.), Prozessoptimierung, Unternehmensstrategie

10/2011 – 6/2012

• Unterstützung der Programm-Manager bei der Steuerung des Projektportfolios zur Umsetzung
der europäischen Richtlinien und Gesetze im Zusammenhang mit der Finanzmarktregulierung
(Basel III/CRD IV)
• Konzeption und Unterstützung des Programmcontrollings
• Erstellung der Vorstands- und Aufsichtsratspräsentationen

IT Portfoliomanagement, Programm Management, Projektmanagement

11/2010 – 9/2011

• Unterstützung der Programm-Manager bei der Steuerung eines internationalen, konzernweiten Effizienzprogramms bestehend aus mehr als 100 eigenständigen Projekten.
• Konzeption und Unterstützung des Programmcontrollings
• Unterstützung beim Risikomanagement
• Erstellung der Vorstands- und Aufsichtsratspräsentationen

IT Portfoliomanagement, Management (allg.), Organisationsentwicklung, Programm Management, Risikomanagement

1/2010 – 11/2010

Unterstützung des Projektmanagers
Planung der Organisationsentwicklung zur Durchsetzung des Vorhabens in der Organisation
Prototypische Modellierung der kommerziellen Prozesse der Niederlassungen in Ruanda und Sambia mit den Niederlassungsleitern aus allen afrikanischen Ländern
Anleiten des Projektteams zur Durchführung der weltweiten Workshops zur Prozessmodellierung und zur Anforderungsanalyse bezüglich des Einführungsprozesses der prozessbasierten Richtlinien
Planung des Umsetzungsprojekts

ARIS, Organisationsentwicklung, Prozessoptimierung

1/2010 – 7/2010

• Unterstützung der Projektleitung bei der Konzeption eines Management-Informationssystems mit Dashboard für den Immobilienbereich des Konzerns
• Erhebung und Strukturierung der Anforderungen

Projektmanagement, Projektmanagement (IT), Requirement Analyse, SAP BusinessObjects (BO)

12/2007 – 12/2009

• Unterstützung der Projektleitung bei der Systemauswahl und der Einführung von SAP RE-FX für
das komplette Immobiliengeschäft des Flughafens
• Dokumentation und Optimierung der kompletten Immobilien-Prozesse als ARIS EPK-Prozesse
• Ableitung der Anforderungen an die SAP-Systeme
• Unterstützung der Projektleitung bei der Steuerung der Anpassung der Datenstrukturen Berichte
in SAP CO und SAP BI
• Steuerung des Change-Prozesses bei der Einführung der neuen Prozesse und Systeme

Projektmanagement, Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung, Requirement Analyse, SAP BW, SAP CO, SAP RE-FX

10/2007 – 3/2008

Analyse der Geschäftsprozesse aller Beteiligten
Optimierung Geschäftsprozesse
Analyse der organisatorischen und technischen Anforderungen zur Optimierung der Passagierströme
Priorisierung der Anforderungen mit allen Beteiligten
Planung der IT-Architektur
Planung des Realisierungsprojekts

ARIS, Projektmanagement (IT), Prozessoptimierung, Requirement Analyse

6/2006 – 9/2007

Unterstützung meiner Mitarbeiterin bei der Prozessanalyse und der Anforderungsanalyse
Unterstützung meiner Mitarbeiterin bei der Prozessoptimierung
Qualitätssicherung aller Ergebnisse
Unterstützung bei der Planung der Ausschreibung

ARIS, AVA (Ausschreibung, Vergabe und Abrechnung), Prozessoptimierung, Qualitätsmanagement / QS / QA (IT), Requirement Analyse

5/2005 – 6/2006

Analyse aller Passagier- und Gepäckabfertigungprozesse am Flughafen
Analyse der Abflug- und Ankunftsprozesse am Flughafen
Erstellung eines Prozessmodells mit Kennzahlen für der gesamten Abfertigungs- und Flugprozesse
Analyse der Anforderungen an das Optimierungssystem zur Abflugsteuerung
Priorisierung der Anforderungen für den Optimierungsalgorithmus
Steuerung der Vorbereitung der Tests

Prozessoptimierung, Requirement Analyse, Testmanagement / Testkoordination (IT)

3/2005 – 10/2005

Geplant war der Markteintritt in der Tschechischen Republik. Meine Aufgabe war ein professionelles Management der Planungsphase und die strukturierte Aufnahme der Anforderungen der potentiellen Kunden, Geschäftspartner und aller internen Organisationseinheiten.

Change Management, IT-Strategieberatung, Programm Management

10/2003 – 6/2005

Auswahl eines neuen Vorgehensmodells für den Konzern
Steuerung der Anpassung des Vorgehensmodells an die Kundenbelange
Integration des Vorgehensmodells mit dem Architekturmanagement
Integration des Vorgehensmodells mit dem Projektmanagement mit Prince 2
Entwicklung eines Management Dashbords zur Steuerung des Projektportfolios
Planung des Einführungsprozesses
Begleitung der Einführung
Unterstützung bei der Einführung der Phase Business Analysis und Requirement Management

Business Analyse, IT Portfoliomanagement, Organisationsentwicklung, PRINCE2, Projektmanagement - Konzeption / Vorgehensmodell, Requirement Analyse, SAP PM, Software Architektur / Modellierung

7/2002 – 12/2003

Coaching des Bereichsleiters. Bereinigung der Konfliktsituation mit Vorgesetzten und Mitarbeitern mit dem Effekt, dass der Erfolg des Bereichs signifikant gesteigert werden konnte.

Schulung / Coaching (allg.)

9/2001 – 6/2003

Optimierung der Prozesse und der IT der Finanzbuchhaltung
Optimierung des Prozesse und der IT des Controllings
Optimierung der Prozesse der Liquiditätsplanung
Optimierung der Prozesse des Zentraleinkaufs
Optimierung des Prozesse des Meldewesens
Optimierung der Organisation der Verwaltung
Optimierung der Prozesse der Registratur
Optimierung der IT Koordination

SAP CO, SAP FI, ARIS, Prozessoptimierung

2/2001 – 9/2001

Ableitung des Informationsbedarfs des Managements aus der Strategie und aus den Managementprozessen
Konsolidierung und Priorisierung der Informationsbedarfe
Entwicklung eines Datenmodells zur Erfüllung des Informationsbedarfs
Planung des Dataware-Houses zur Umsetzung des Datenmodells
Planung der Maßnahmen zum Aufbau des Data Warehouses
Planung der Geschäftsprozesse zur Sicherstellung der Informationsversorgung Managements und der Maßnahmen zur Einführung der Geschäftsprozesse
Entwicklung eines Projektplans zur Umsetzung der Maßnahmen

Datawarehouse / DWH, Business Intelligence (BI), Objektorientierte Analyse und Design (OOAD), ARIS, IT-Beratung (allg.), Management (allg.)

1/1993 – 1/2001

Ableitung der IT Strategie aus der Geschäftsstrategie
Ableitung der IT Architektur aus der Ist-Architektur und den Anforderungen aus der IT Strategie
Durchführung der Business Analyse und der Requirementsanalyse
Planung der optimierten Geschäftsprozesse
Konzeption der neuen IT Systeme
Planung des Portfolios der IT-Projekte und der Organisatorischen Projekte
Planung der neuen IT-Entwicklungsumgebung
Begleitung der Einführung der neuen IT Entwicklungsumgebung
Planung und Steuerung der Organisationsentwicklung
Unterstützung des Managements der Entwicklung der neuen Systeme
Unterstützung bei der Anpassung der Geschäftsprozesse an die neue IT
Aufbau und Unterstützung des Managements des Projektportfolios
Unterstützung bei der Testorganisation
Begleitung des Managements bei der Einführung der neuen IT-Systeme

Architektur (allg.), ARIS, Business Analyse, IT-Beratung (allg.), IT Portfoliomanagement, Management (allg.), Organisationsentwicklung, Prozessoptimierung, Requirement Analyse, Versandabwicklung