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Archiviertes Projekt - Head of Customer Quality (Automotive)

April 2018

Oktober 2018

D-Großraum Stuttgart

nicht angegeben

21.03.2018

Projektbeschreibung

Für unseren Kunden, einen führenden Tier1 suchen wir einen gestandenen Qualitätsmanager mit einschlägigen Erfahrungen im Bereich Kunden Qualität.

Aufgabenschwerpunkte:
- Regelmässige Reviews von Kundenreklamationen aus den Werken Europa
- Transfer von Lessons Learned aus TOP Q-Vorfällen (TQI) / Quality Alerts
- Bearbeitung von Feldausfällen und Rückrufen, Gewährleistungsfällen
- Transparenz bei neuen Kundenforderungen
- Schulung von Problemlösungs-Techniken, Ursachenanalyse, 8D-Methodik, QRQC
- Unterstützung bei der Validierung von Q-Vereinbarungen mit Kunden
- Koordinierung und Nachverfolgung von Aktivitäten kritischer Kundenreklamationen
- Kundenzufriedenheitsanalysen
- Experte Regressthemen (Gutachten)
- Mitwirkung bei der Entwicklung der Qualitätsziele und Strategien

Kompetenzen:
- Technisches Studium oder vergleichbare technische Ausbildung mit einschlägiger, relevanter Weiterbildung
- Langjährige Erfahrung in Automotive QM und Q-Methodik
- Produkt- und Prozess-Know-How des Produktbereiches Metall- Druckguss- und Kunststofftechnik
- Umfassende Erfahrung in Regressthemen
- Internationale Reisebereitschaft
- Exzellente Kommunikations- und Präsentationsfähigkeit
- Kontakt- und Konfliktstärke
- Unternehmerisches Denken
- Techn. Englisch in Wort und Schrift

Sind Sie der richtige Kandidat?
Dann nehmen Sie bitte mit uns Kontakt auf, senden uns bitte Ihren aussagefähigen CV (im Word Format), Projekterfahrung in vergleichbaren Projekten, Ihrer Verfügbarkeit und Ihres Tagessatzes (all ex).

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Projektkategorien

Technik, Ingenieurwesen:
Management, Unternehmen, Strategie:

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