PC Supporttechniker 2nd Level / Technical Support Engineer

Oktober 2018

August 2018

D-Großraum Leer (Ostfriesland)

auf Anfrage

11.09.2018

Projektbeschreibung

Für unseren Kunden im Raum Leer suchen wir für 1 Tag / Woche einen PC Support Techniker 2nd Level.

Aufgaben:

* Aufnahme, Bearbeitung und Lösung von produktspezifischen Supportanfragen in deutscher und englischer Sprache
* Rollouts, Lifecyclemanagement
* Anwendungsunterstützung
* Incidents & Requests
* Unterstützen im Bereich Office 365
* Allgemeiner Support
* Dokumentation
* Mehrarbeit an maximal 4 Tagen / Jahr Samstags möglich
* Keine Remote Arbeit !


Skills:

* Fachinformatiker oder einschlägige Berufspraxis mit qualifizierter technischer Ausbildung
Erfahrungen im Bereich Support/ Helpdesk
* Gute IT-Kenntnisse - vorzugsweise in Windows 7 / Windows 10, Office 365, Basics Network (Traceroute) und Basics Server
* Hohe Kunden- und Serviceorientierung
* Selbständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
* Kommunikativ, flexibel und belastbar
* Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Kontaktdaten

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