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Archiviertes Projekt - IT-Support (m/w)

April 2018

Dezember 2018

D-Großraum Frankfurt am Main

nicht angegeben

27.04.2018

Projektbeschreibung

Für unseren Kunden, ein renommiertes Unternehmen aus dem Finanzsektor suchen wir Unterstützung auf freiberuflicher Basis:

Position: IT-Support (m/w)

Aufgabenbeschreibung:
• IT-Service-Support im 1st- und 2nd Level für die internen Arbeitsplatzsysteme und Anwendungen
• Fehleranalyse, -behebung und Nachhalten von Tickets im Ticketsystem sowie Priorisierung gemäß der Service Level Agreements (SLA)
• Unterstützung und Beratung der Endanwender in IT-Fragen

Notwendige Skills:
• Abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker/in Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
• Sehr gute Kenntnisse in MS Betriebssystemen Windows 10, MS Office 2016 und Lotus Notes
• Kenntnisse in Citrix Umgebungen und mit ITIL Supportprozessen sind vorteilhaft
• Analytisches und konzeptionelles Denkvermögen
• Team- und Kommunikationsfähigkeit
• Ausgeprägte Dienstleistungs- und Beratungsorientierung

Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse (in Wort und Schrift)

Einsatzort: Frankfurt am Main

Zeitraum: 01.04.2018 – 31.12.2018 (mit Option auf Festanstellung)

Die Position weckt Ihr Interesse? Gerne geben wir Ihnen weitere Informationen und freuen uns über ein aktuelles Profil mit Angaben zu Ihrem Stundensatz und zum Zeitpunkt Ihrer Verfügbarkeit.

Kontaktdaten

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