IT Program Support für Rollout und Betreuung von IT Systemen (Einkauf/HR/Travel Management)

Januar 2019

März 2019

D-Großraum Wolfsburg

auf Anfrage

12.12.2018

201808/2

Projektbeschreibung

Aufgaben:

- Anforderungsmanagement als Schnittstelle zwischen Einkauf / HR Fachbereichen und IT
- SAP Test Management und Customizing
- Unterstützung im IT Change Management (Incident, Problem und Change Management)
- Aufnahme von Kundenanfragen / Störungsmeldungen von IT-Systemen sowie Applikationen unter Anwendung eines Ticketsystems
- Dokumentation, Analyse, Bearbeitung sowie Eskalation von Kundenanfragen / Störungsmeldungen
- Erstellung von Trainingsunterlagen und Durchführung von Nutzertrainings
- Projektplanerstellung, Monitoring und Tracking der Meilensteine
- Aufbau einer Governance Struktur und Reporting
- Vor- und Nachbereiten, sowie Durchführung von Workshops
- Erarbeiten typischer Projektdokumentation (Protokolle, Projektplanung, Statusberichte, Präsentationen)
- Unterstützung der Projektleitung für Teilprojekte im Rahmen der Digitalisierungsstrategie

Qualifikation:

- 3+ Jahre Berufserfahrung im Projektmanagement
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
- Gute SAP und IT Grundkenntnisse
- Analytisches Denken sowie Systematische und strukturierte Arbeitsweise
- Flexibilität, Belastbarkeit und Leistungsbereitschaft
- Betriebswirtschaftliches Grundverständnis
- Sicherer Umgang mit der gesamten MS Office‐Produktpalette inkl. SharePoint
- Kooperations‐, Team‐ und Konfliktfähigkeit
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Das Projekt findet 5 Tage/Woche vor Ort statt.

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