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Archiviertes Projekt - Matrix42 Berater (m/w) für D-4

September 2018

Dezember 2018

D-Großraum Duisburg

auf Anfrage

04.09.2018

180356SD-MV

Projektbeschreibung

Für unseren Kunden im Ruhrgebiet suchen wir einen Matrix42 Berater (m/w) auf freiberuflicher Basis.

Positionsbezeichnung:
Matrix42 Service Management Berater (m/w)

Tätigkeit:
- Begleitung der Einführung von Matrix42 Service Management im Rahmen eines großen IT Restrukturierungsprojekts;
- Erstellung und Anpassung von Workflows in Matrix42;
- Beratung des Kunden hinsichtlich Design von Prozessen und Umsetzung dieser in Matrix42;
- Dokumentation aller Arbeitsergebnisse;
- Vermittlung von grundlegendem Matrix42 Know-How an weitere Projektmitarbeiter.

Fachliche Anforderungen:
- Fundiertes Know-How in Matrix42 Service Desk;
- Kenntnisse in ITIL und praxiserprobte Erfahrung in der Organisation eines IT Betriebs (u.a. Incident Management, Change Management);
- Erfahrung in der Erstellung von Datenmodellen, sowie im Bereich SQL-Server, SQL Datenbanken und Active Directory;
- Erfahrung in der Durchführung/Begleitung komplexer IT Projekte;
- Erfahrung mit Powershell wünschenswert.

Persönliche Fähigkeiten:
- Sicheres und freundliches Auftreten;
- Team- und Durchsetzungsfähigkeit;
- Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten (Deutsch und Englisch);
- Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie Dienstleistermentalität;
- Selbstständige, zielorientierte und präzise Arbeitsweise.

Projektbeginn und Projektdauer:
Beginn: asap
Laufzeit: Jahresende + (Verlängerung möglich)
Der Einsatzort ist in D-4 (Duisburg) / 4 Tage vor Ort / 100% Auslastung

Kontaktdaten

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