Cisco Administrator im Implementierungsteam (m/w), Köln

November 2018

nicht angegeben

D-Großraum Köln

nicht angegeben

30.10.2018

Projektbeschreibung

Cisco Administrator im Implementierungsteam (m/w), Köln

Start: ab sofort/ Dauer: 12 Monate mit Verlängerungsoption

Ihre Aufgaben
• Inbetriebnahme und Entstörung von VPN-Verbindungen, Kundennetzen und Sprachdiensten
• Steuerung von Carriern und Technikern
• Change-, Incident-, Request-, und Problembearbeitung nach ITILv3 Standards
• Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
• Betreuung der technischen Service-Hotline und Unterstützung der Kunden vor Ort
• Enge Zusammenarbeit mit fachnahen Abteilungen
• Bedienung und Pflege von Datenbanken

Ihr Profil
• Kenntnisse und praktische Erfahrung in den Bereichen LAN/WAN, VPN, MPLS, IPSEC
• Gute Kenntnisse des TCP/IP Protokollstacks und von DSL Technologien
• Sie kennen sich mit CISCO Router und/oder ONE ACCESS Router aus
• Berufserfahrung im TK-Umfeld von Vorteil
• Idealerweise Kenntnisse der Sprachvermittlung sowie VoIP
• Ausgeprägte Kundenorientierung
• Sicher im telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
• Fließende Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung oder ggf. Ihre Empfehlung eines geeigneten Kollegen. Bitte senden Sie Ihr aktuelles Profil in Deutsch an

Herr Dong Chen
Friedrich Ebert Platz 7-11
51373 Leverkusen
+49 214 8690 91 - 11
dong.chen@jobactive.de

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