1st und 2nd Level Support (m/w)

Januar 2019

Dezember 2019

D-Frankfurt am Main

nicht angegeben

07.11.2018

112340

Projektbeschreibung



Für unseren Kunden suchen wir aktuell eine/n

1st und 2nd Level Support (m/w)

Rahmeninformationen
Referenz: 112340
Einsatzort: Frankfurt
Starttermin: 02.01.2019
Arbeitszeit: Vollzeit
Dauer: 31.12.2019
Sprachen: Deutsch, Englisch

Ihre Qualifikationen
- gute Kenntnisse in der Windows-Infrastruktur (Client, Server, Cloud)
- Erfahrung im 1st und 2nd Level Support
- gute Englischkenntnisse
- Erfahrung im Bankenumfeld (nice-to-have)

Ihre Aufgaben
- 1st und 2nd Level Support im Bankenumfeld
- Applikations-Monitoring, Incident-, Change- und proaktives Problem-Management (Analyse, Prüfung und Freigabe)
- Analyse, Prüfung und Freigabe von Änderungen
- Software-Rollouts und applikationsspezifischen Konfigurationen inkl. Performance-Analysen
- Überwachung und Steuerung von Backup- und Recovery-Vorgängen
- Übernahme / Leistung von Rufbereitschaften

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Projektkategorien

IT, Entwicklung:

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