Service Desk Mitarbeiter (Deutsch, Französisch)

Dezember 2018

Juni 2019

CH-Zürich

nicht angegeben

28.11.2018

BBBH13702_1543401828

Projektbeschreibung

Service Desk Mitarbeiter (w/m) mit Deutsch- und Französischkenntnissen für unseren Kunden in Zürich gesucht.

Ihre Kenntnisse:

* 2+ Jahre praktische Erfahrung als Service Desk Mitarbeiter für Windows 10 und Office 2016
* Fundierte Kenntnisse in Microsoft Teams, Office 365 und OneDrive
* Gut im Umgang mit Datenbanken
* Sprachen: Deutsch, fliessend in Wort und Schrift, Englisch und Französisch konversationssicher

Ihre Aufgaben:

* Beraten der Anwender bezüglich der Standardsoftware, universellen Anwendersoftware, Netzanwendungen sowie Dienste im Zusammenhang mit Informatikmitteleinsatz, Datenschutz und Datensicherheit
* Bearbeiten von IT- und Infrastruktur-Störungen / Anfragen
* Aufbereiten bereits erfasster Incidents über das interne System, inklusive klassifizieren und priorisieren
* Analysieren von Problemstellungen und erarbeiten von Lösungsvorschlägen zur Behebung oder Weiterleitung von IT-Störungen an den 2nd Level Support
* Informieren des Incident-Managers über gravierende Störungen sowie unterstützen des Experten Teams bei der Behebung von zeitlich aufwendigen Informatik Problemen

Start: 12/2018
Projektdauer: 7 MM+
Ort: Zürich, Schweiz
Ref.Nr.: BH 13702

Klingt das interessant? Fühlen Sie sich angesprochen? Dann machen Sie den nächsten Schritt und senden Sie Ihren Lebenslauf als Word Dokument sowie eine Telefonnummer, unter der wir Sie tagsüber erreichen können.

Aufgrund der Schweizer Einschränkungen hinsichtlich der Arbeitserlaubnis können wir nur Bewerbungen von Schweizern, EU-Bürgern und Personen mit Arbeitserlaubnis in Betracht ziehen. Wir bitten um Ihr Verständnis.

Kontaktdaten

Als registriertes Mitglied von freelance.de können Sie sich direkt auf dieses Projekt bewerben.

Login

direkt bewerben:


Noch kein Mitglied?

jetzt registrieren »

Projektstatistiken

Projektstatistiken sind für PREMIUM-Mitglieder einsehbar.

Sie suchen Freelancer?

Schreiben Sie Ihr Projekt kostenlos aus und erhalten noch heute passende Angebote.

jetzt Projekt erstellen »