Junior Administrator (m/w) Schichtbetrieb mit 1 Tag Remoteoption

Januar 2019

Mai 2019

D-Großraum Hamburg

nicht angegeben

11.01.2019

Projektbeschreibung

Für einen unserer Kunden sind wir auf der Suche nach einem 2nd Level Supporter (m/w) für den Einsatzort Hamburg.

Ihre Aufgaben:
- Schriftliche und telefonische Kundenbetreuung
- Change-, Incident-, Request-, und Problembearbeitung nach ITIL v3 Standards
- Bedienung und Pflege von Datenbanken/Ticketsystemen
- Schichtbetrieb

Skills:
- Praktische IT Support Erfahrung im Windows Umfeld
- Erfahrung im Umgang mit verschiedenen IT Systemen
- Grundkenntnisse und eine erste praktische Erfahrung im Bereich Serveradministration
- Bereitschaft für Schichtarbeit
- Erfahrung im Bereich SAP oder Netzwerk ist von Vorteil
- Ausbildung im Bereich Systemintegration oder vergleichbar ist von Vorteil
- Fließend Deutschkenntnisse

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