Dieses Projekt wurde vom Anbieter geschlossen. Es sind keine Bewerbungen mehr möglich.

Archiviertes Projekt - Junior ITIL-Servicemanager (m/w/d) für Steyr

Mai 2019

nicht angegeben

A-Steyr

nicht angegeben

14.05.2019

51745

Projektbeschreibung

Start: asap
Dauer: langfristig

Für einen unserer Großkunden suchen wir derzeit einen freiberuflichen Mitarbeiter, der die nachfolgenden Anforderungen erfüllt:

Ihre Aufgaben:
Identifizierung von Incidents und Changes
Priorisierung, Klassifizierung und Überwachung der Bearbeitung der jeweiligen Aufgaben
Proaktive Durchführung von Analysen und Dokumentation
Koordination der Aktionen anderer Beteiligter zur Lösungsentwicklung
Prüfung automatisch erstellter Tickets
Sie initiieren und überwachen Change Requests im Hinblick auf das Service Management System
Steuern der in der Verantwortung liegenden Prozesse nach ITIL
Analysieren und Optimieren von Prozessabläufen und Schnittstellenmanagement
Überprüfen von Prozessen sowie der Implementierung von Prozessänderungen in den Betrieb
Abstimmen von Betriebsprozessen mit den Fachabteilungen und Projekten
Dokumentieren von Betriebsprozessen
Planen und Koordinieren von Terminen, Ressourcen und Arbeitspaketen

Ihr Profil:
Verständnis von ITIL
Kenntnisse im Bereich von ITSM
Wissen im Bereich der IT-Infrastruktur
Durchsetzungsvermögen, sowie kunden- und teamorientiertes Arbeiten
Gute analytische und sehr gute kommunikative Fähigkeiten
Mobilität und Reisebereitschaft
Gute Englischkenntnisse

Rahmenparameter:
Start : ab sofort
Dauer: langfristig
Standort: Steyr (Österreich)
Vertragsart: Freiberuflich 
Auslastung: Vollzeit


Ihr Ansprechpartner freut sich auf Ihre Kontaktaufnahme und über die Zusendung Ihres aktuellen Lebenslaufs (Word-Dokument) inkl. Angabe zur Verfügbarkeit sowie Ihrem Stundensatz.

Kontaktdaten

Als registriertes Mitglied von freelance.de können Sie sich direkt auf dieses Projekt bewerben.

Login

direkt bewerben:


Noch kein Mitglied?

jetzt registrieren »

Projektstatistiken

Projektstatistiken sind für PREMIUM-Mitglieder einsehbar.

Sie suchen Freelancer?

Schreiben Sie Ihr Projekt kostenlos aus und erhalten noch heute passende Angebote.

jetzt Projekt erstellen »