Externer Service (Webprojekt)

Dezember 2019

Januar 2020

D-Großraum Brandenburg an der Havel

auf Anfrage

02.12.2019

FREELANCE_773758

Projektbeschreibung

Das Unternehmen
Wir sind ein junges, aufstrebendes Unternehmen im Bereich E-Commerce sowie ein Wegbereiter für Kreativität, Innovationskraft und unternehmerische Weitsicht.

Mit eigenen Shop´s und auf unterschiedlichen Plattformen vertreiben wir mittlerweile im Schwerpunkt Möbel in ganz Europa.

Die Ausgangssituation
Wir möchten Aufgaben unserer Serviceabteilung outsourcen. D.h. dass externe Mitarbeiter fähig sein müssen auf Mail- und Telefonanfragen zu reagieren. Zu diesem Zweck ist ein Webprojekt vorangetrieben worden, dass bereits viele Übersichten bereitstellt. Um den ext. Mitarbeiter vollständig zu befähigen, müssen jedoch weitere Menüs ergänzt werden und einige vorhandene abgeändert.

Zielgruppe
Anwender der Webseite sind deutschsprachige Servicemitarbeiter. Langfristig ist es sehr wahrscheinlich, dass die Webseite auch Servicekräften in anderen Ländern und entsprechend in anderen Sprachen bereitgestellt wird. Das kann in der Entwicklung schon berücksichtigt werden (vorrausgesetzt, dass es sich so einfach vorbereiten lässt, dass sich der Abgabetermin nicht verzögert).

Vorgaben
Das Projekt "Kundeninformationen" soll weiterentwickelt werden, entsprechend wird dem Entwickler der Code und die zugehörige Dokumentationen bereitgestellt. Weiterentwickelt werden soll weiterhin mit ASP-Webforms mit Materpages in C# mit MVC.

Die für die Erstellung benutzt Entwicklungsumgebung war Visual Studio 2015.
Framework ist .Net Framwork 4.5.2. Backend ist MS SQL Server 2008 R2 Standard.

Erforderliche Qualifikationen

  • C#
  • ASP.NET
  • HTML
  • JavaScript

Kostenfrei.
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