Berater MS Dynamics CRM

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Mai 2020

Dezember 2020

D-Düsseldorf

auf Anfrage

24.03.2020

CR/103059_1585049045

Projektbeschreibung

Wir suchen für unseren Energiekunden einen Berater rund um das Thema Microsoft Dynamics CRM.

Start: 04.05.2020
Ende: 31.12.2020
Standort: Düsseldorf (und remote)
Volumen: Vollzeit

Projektbeschreibung: Kontinuierliche Weiterentwicklung Microsoft Dynamics CRM.

Aufgaben:
- Analyse der Anforderungen der Fachbereiche
- Ausarbeitung eines Konzepts zum neuen Arbeitsprozess, unter Berücksichtigung der
beteiligten Systeme inkl. derer Schnittstellen (CRM, Angebots-, Planungs- und
Forecasting System)
- Analyse aller energiewirtschaftlichen und vertraglichen Edge-Cases, fachliche Klärung
mit den Stakeholdern sowie Feinkonzeption
- Evaluierung und Verifizierung fachlicher Anforderungen, Überführung dieser in das
Backlog (Stories)
- Präsentation der Ergebnisse in Review Meetings
- Definition & Konzeption von User Stories sowie systemische Umsetzung
- Beratung nach Aktualität und Umsetzungsaufwand durch den Berater in Bezug auf der
Priorisierung und konzeptionelle Detaillierung der Stories durch den Product Owner
- Abstimmung kritischer/offener Fragestellungen mit den jeweiligen Verantwortlichen
- Optimierung und Vereinfachung der Prozesse unter Usability Gesichtspunkten
- Fachliche Steuerung der Umsetzung (Ansprechpartner für IT)
- Beratung bei der Planung und Durchführung des Testmanagements
- Durchführung von fachlichen und technischen Tests

Teilprojektleitung
- Projektübergreifende, organisatorische Punkte werden mit den jeweiligen
Verantwortlichen koordiniert & abgestimmt
- Koordination von Regelterminen zur Abstimmung mit den verschiedenen Stakeholdern
(Externe & Mitarbeiter im Projekt)
- Erstellung einer Roadmap zur Umsetzung inkl. Überwachung der Umsetzung unter
Berücksichtigung des eingesetzten Budgets und der veranschlagten Zeit

Skills / Tools:
- Starke Kenntnisse hands-on und in der Beratung mit MS Dynamics
- Gute Erfahrung im Thema Teilprojektleitung
- Sehr gute analytische Fähigkeiten
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Erfahrung in der Energiebranche von Vorteil
- Erfahren in der Erstellung von Konzepten

Kontaktdaten

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Projektkategorien

Marketing, Vertrieb, Kommunikation:
Management, Unternehmen, Strategie:
Technik, Ingenieurwesen:
IT, Entwicklung:

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