Was ist eine Umfrage?

Bei einer Umfrage handelt es sich i.d.R. um eine Abfrage der Meinung der Öffentlichkeit. Das Ergebnis einer Umfrage spiegelt die Meinung der Befragten wider. Dieses Ergebnis kann bei der Entscheidungsfindung berücksichtigt werden, ist aber vor allem als Hinweis zu verstehen, was die Öffentlichkeit oder der Markt will bzw. denkt.

Online Umfragen

Es ist relativ einfach, Umfragen im Internet durchzuführen. Online-Umfragen auf Websites bestehen aus einem Formular, das aus einer Frage mit einigen möglichen Antworten besteht. Der Besucher kann die Antwort auswählen, in der er sich am meisten erkennt und dann seine Stimme abgeben. Die Stimme wird in der Datenbank verarbeitet. Anschließend erscheint die aktuelle Zwischenposition auf dem Bildschirm.

Ohne Sicherheit können die Ergebnisse einer Umfrage manipuliert werden.Wenn nicht die nötigen Vorkehrungen geroffen wurden, können Besucher mehrmals abstimmen, was zu einem verfälschten Ergebnis führt. Das Setzen von Cookies ist eine der Möglichkeiten, um dies zu verhindern.

Öffentliche Befragungen

Umfragen werden auch bei Wahlen häufig verwendet. Im Falle von Parlamentswahlen werden im Vorfeld, Wahlumfragen vorgenommen, die einen Hinweis auf das endgültige Wahlergbnis geben sollen. In einigen Fällen wird sich (Online-)Umfragen bedient, um beispielsweise populäre Wahlen (bester Künstler, schönste Stadt) durchzuführen.

NPS

Der Net Promoter Score (NPS) ist ein wichtiger KPI für Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Je höher diese Punktzahl ist, desto zufriedener und treuer sind die Kunden und Nutzer. Die zentrale Frage ist, wie wahrscheinlich es ist, dass Kunden das Unternehmen oder die Marke weiterempfehlen.

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Sitemap

Eine Sitemap ist eine Übersicht über alle Unterseiten innerhalb einer Website. Die Sitemap ist eine Ergänzung zur regulären Navigation innerhalb einer Website. Es gibt zwei Arten von Sitemaps: eine, für den Besucher sichtbare Webseite und eine für Suchmaschinen erstellte XML-Datei.

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Ad Exchange

Bei einem Ad Exchange handelt es sich um einen digitalen Marktplatz, wo Werbetreibende und Publisher, Werbeflächen kaufen und verkaufen können. Häufig geschieht dies durch Echtzeit-Auktionen. In den meisten Fällen werden Display-, Video und Mobile Ads gehandelt.

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Podcast

Podcast ist eine Reihe von Audioprogrammen, die der Hörer herunterladen und anhören kann. Der Zweck der meisten Podcasts ist informativ und ähnelt einer Radiosendung. Der Unterschied besteht darin, dass der Zuhörer entscheidet, wann er einen Podcast hören möchte (On-Demand)

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Framework

Ein Framework ist eine Reihe von Regeln und Instrumenten, die z.B. als Grundlage für Softwareanwendungen, Vereinbarungen oder Forschungsprojekte dienen können.

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Umfrage

Bei einer Umfrage handelt es sich i.d.R. um eine Abfrage der Meinung der Öffentlichkeit. Das Ergebnis einer Umfrage spiegelt die Meinung der Befragten wider. Dieses Ergebnis kann bei der Entscheidungsfindung berücksichtigt werden, ist aber vor allem als Hinweis zu verstehen, was die Öffentlichkeit oder der Markt will bzw. denkt.

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