{"id":20230,"date":"2020-09-01T11:30:59","date_gmt":"2020-09-01T09:30:59","guid":{"rendered":"https:\/\/www.freelance.de\/blog\/?p=20230"},"modified":"2024-03-05T10:56:12","modified_gmt":"2024-03-05T09:56:12","slug":"kundenakquise-ueber-freelance-de-dieser-shopify-partner-berichtet-von-seinen-erfahrungen","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.freelance.de\/blog\/kundenakquise-ueber-freelance-de-dieser-shopify-partner-berichtet-von-seinen-erfahrungen\/","title":{"rendered":"Shopify-Partner berichtet von Kundenakquise \u00fcber freelance.de"},"content":{"rendered":"\n

freelance.de ist als Plattform f\u00fcr Dienstleister eine ideale M\u00f6glichkeit, um neue Projekte und Kunden an Land zu ziehen. Um Freelancer zu neuen Projekten zu verhelfen, sind wir eine Kooperation mit Shopify eingegangen, auf die wir bereits im Artikel Perfect Storm <\/a>ausf\u00fchrlich eingegangen sind. Die cloudbasierte Commerce-Plattform ist in Deutschland eines der f\u00fchrenden Systeme f\u00fcr H\u00e4ndler*innen geworden und f\u00fcr Freelancer ein Gamechanger f\u00fcr das eigene Dienstleistungsportfolio. Deswegen hat sich auch Freelancer und Ecom-Flow<\/a>-Inhaber Florian M\u00fcller f\u00fcr eine Shopify Partnerschaft entschieden. Er setzt Shopify-Stores f\u00fcr H\u00e4ndler und H\u00e4ndlerinnen um und unterst\u00fctzt diese weiterf\u00fchrend im Online Marketing.<\/p>\n\n\n\n

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Um auf sich und seine Leistung aufmerksam zu machen, hat er sich auf freelance.de mit einem Profil positioniert. Welchen Vorteil er in der Nutzung der Plattform sieht, worauf es bei der Pr\u00e4sentation der eigenen Leistungen ankommt und warum der Shopify Partnerstatus zus\u00e4tzlich bei der Kundengewinnung hilft, hat Florian M\u00fcller im Interview verraten.<\/p>\n\n\n\n

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Wie haben Sie Ihren Weg zu Shopify gefunden?<\/h4>\n\n\n\n
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Ich bin durch Print-on-Demand mit Shopify in Verbindung gekommen. Ich habe eigene T-Shirt-Designs erstellt, Shopify kennengelernt und mich sehr gut damit zurechtgefunden.  Anfang 2017 war Shopify noch nicht ganz so bekannt auf dem deutschen Markt. Es gab allerdings schon einige Apps, die dann die Anbindung zu den Print-on-Demand-Anbietern hergestellt haben. Irgendwann kam dann der Punkt, dass mich ein Freund gefragt hat: \u201eHey, kannst du nicht auch f\u00fcr mich einen Shop bauen?\u201c.<\/p>\n\n\n\n

So kam es letztendlich dazu, dass ich seit Anfang diesen Jahres auch die Dienstleistungen anbiete, Shopify-Stores f\u00fcr H\u00e4ndler zu erstellen. Meine Hauptaufgabe sehe ich im Setup von Shops, aber auch begleitend im Marketing.<\/p>\n\n\n\n

Wie haben Sie sich Ihr Wissen um Shopify angeeignet?<\/h4>\n\n\n\n

Im Prinzip lief das durch \u201eLearning by Doing\u201c. Ich habe mir viele amerikanische Blogs oder YouTube-Videos angesehen. Nach und nach kam ja dann auch immer mehr deutscher Shopify-Content dazu. Au\u00dferdem habe ich dieses Jahr ein Fernstudium zum Online Marketing Manager erfolgreich abgeschlossen. Das war f\u00fcr mich letztendlich nochmal so eine Best\u00e4tigung.<\/p>\n\n\n\n

Wie haben Sie Ihre ersten Kunden akquiriert?<\/h4>\n\n\n\n

Das war gar nicht so einfach. Gerade wenn man noch ganz neu auf dem Markt ist. Ich bin tats\u00e4chlich im ersten Schritt auf die freelance.de-Plattform gegangen und habe geschaut, welche M\u00f6glichkeiten es dort gibt. Ich konnte dar\u00fcber bereits erste Erfolge verzeichnen.<\/p>\n\n\n\n

Ich hatte zwei F\u00e4lle, in denen Kunden auf der Plattform konkret \u201eShopify\u201c eingegeben und danach gesucht haben. Sie wussten im Grunde schon, dass sie mit Shopify arbeiten wollen. Das hat die Sache nat\u00fcrlich einfacher gemacht, denn ich musste keine \u00dcberzeugungsarbeit mehr f\u00fcr das Shopsystem leisten.<\/p>\n\n\n\n

\u201cfreelance.de hilft dabei, Reichweite zu gewinnen, denn die Leute werden \u00fcber das Profil auf mich aufmerksam.\u201d<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Welche Erfahrungen haben Sie mit freelance.de gemacht?<\/h4>\n\n\n\n

Das, was ich bisher dort erlebt habe, hat mir gezeigt, dass die Kunden tats\u00e4chlich ganz gut wissen, was sie wollen. Sie waren in ihrem Customer-Journey-Prozess schon ziemlich weit. Das Einzige, was noch gefehlt hat, war nat\u00fcrlich der Shop und da begleite ich die Kunden dann.<\/p>\n\n\n\n

Gerade der Online-Marketing-Sektor ist hart umk\u00e4mpft. freelance.de hilft hier Reichweite zu gewinnen, denn die Leute werden \u00fcber das Profil auf mich aufmerksam und vereinbaren ein Gespr\u00e4ch mit mir.<\/p>\n\n\n\n

Einer Ihrer aktuellen Kunden ist \u00fcber freelance.de auf Sie aufmerksam geworden, richtig?<\/h4>\n\n\n\n

Genau. Er hat speziell nach jemandem gesucht, der ihn bei der Shop-Umsetzung unterst\u00fctzt. Ich spreche gezielt H\u00e4ndler und H\u00e4ndlerinnen an, die auf Amazon und eBay verkaufen und jetzt mit einem Onlineshop online gehen m\u00f6chten. Auch mein letzter Kunde, die Brigamo GmbH ist Amazon-H\u00e4ndler und hat viele Produkte auf Amazon und Ebay gelistet. Der H\u00e4ndler kam vor ungef\u00e4hr f\u00fcnf Wochen auf mich zu. Seine Ausgangslage war die, dass er einen Afterbuy-Shop hatte, mit dem er recht unzufrieden war. Deswegen hat er speziell nach jemandem gesucht, der einen Shopify-Store f\u00fcr ihn aufbaut und ihn dabei begleitet. Innerhalb von ungef\u00e4hr drei bis vier vollen Arbeitstagen war die Migration zu Shopify erledigt. Nach zwei Wochen Fine-Tuning, Anbindung der Marketing-Kan\u00e4le und diversen Anpassungen war der Shop www.modbrix.de zum verkaufen bereit und generierte Umsatz.<\/p>\n\n\n\n

Wie l\u00e4uft die Kundenakquise dann ab?<\/h4>\n\n\n\n

Zuerst gibt es ein Kennenlerngespr\u00e4ch. Man tauscht sich aus, lernt sich kennen und schaut, wo steht der andere? Wo m\u00f6chte er hin? Welche Ziele verfolgt er? Was m\u00f6chte er mit dem Projekt erreichen? Und wie kann ich ihn dabei am besten unterst\u00fctzen? Es gibt zwei Arten von Kunden: die, die sich intensiv mit dem Thema Shop befassen und es selbst ein St\u00fcck weit beherrschen m\u00f6chten und die, die eigentlich gar nichts damit zu tun haben m\u00f6chten. Diese Kunden suchen jemanden, der ihnen alles abnimmt, sodass sie sich auf ihr Kern-Business konzentrieren k\u00f6nnen. Der zeitliche Ablauf einer Projektumsetzung ist dadurch extrem variabel und h\u00e4ngt auch sehr davon ab, wie viel Input der Kunde vorlegt und was alles bereits vorhanden ist.<\/p>\n\n\n\n

\u201cFreelancer-Plattformen sind sowohl f\u00fcr den Markteinstieg als auch f\u00fcr etablierte Freelancer eine sehr gute M\u00f6glichkeit der Eigenvermarktung.\u201d
<\/em><\/strong><\/p>\n\n\n\n

Was w\u00fcrden Sie sagen, worauf kommt es an, wenn man sich als Dienstleister auf freelance.de pr\u00e4sentiert?<\/h4>\n\n\n\n

Was wie immer wichtig ist: authentisch sein und nicht zu hoch zu stapeln. Man sollte mit seinen Angaben ehrlich bleiben und sein Profil aktuell halten. Dass man die aktuellen Projekte einpflegt, hat eine hohe Relevanz, denn Referenzen sind f\u00fcr Freelancer einfach das A und O. Das Gute ist, dass der Kunde durch die verschiedenen Angaben sofort sieht, welche Fachkenntnisse der Freelancer hat.<\/p>\n\n\n\n

Die Akquise ist ein gro\u00dfes Thema und ich habe mir viele Gedanken gemacht, gerade in Bezug auf andere Kan\u00e4le. Vor allem wenn man noch neu ist, kann es schwierig sein, sich selbst gut zu verkaufen. Steckt man zum Beispiel viel Energie in Social Media und postet regelm\u00e4\u00dfig? Gerade am Anfang sieht das niemand. Deswegen sind Freelancer-Plattformen sowohl f\u00fcr den Markteinstieg als auch f\u00fcr etablierte Freelancer eine sehr gute M\u00f6glichkeit der Eigenvermarktung.<\/p>\n\n\n\n

Sie sind offizieller Shopify-Partner. Hat Ihnen das bei der Kundenakquise Vorteile gebracht?<\/h4>\n\n\n\n

Ich habe diesbez\u00fcglich noch nicht viele Daten sammeln k\u00f6nnen und kann das daher nur vage einsch\u00e4tzen. Ich glaube jedoch schon, dass das einen Vertrauensbonus bringt. Ich kann mich an Kundengespr\u00e4che erinnern, ziemlich am Anfang, mit einer Dame aus M\u00fcnchen. Sie meinte, sie hat noch einen anderen potenziellen Partner gefunden. Ich habe mich dann mit diesem verglichen und gesehen, dass er Shopify Partner ist. Am Ende hat sie sich tats\u00e4chlich f\u00fcr ihn entschieden. Der Titel scheint einen Trust zu vermitteln. Ich finde es auf jeden Fall eine gute M\u00f6glichkeit, um Vertrauen aufzubauen und um seitens Shopify Unterst\u00fctzung zu bekommen.<\/p>\n\n\n\n

Welche Unterst\u00fctzung haben Sie bereits selbst erfahren?<\/h4>\n\n\n\n

Als neuer Partner bot mir Shopify ein Einstiegs-Webinar an. Au\u00dferdem habe ich von einer Slack-Gruppe erfahren, in der man sich mit anderen Shopify Partnern vernetzen kann. Das m\u00f6chte ich nat\u00fcrlich auch f\u00fcr den Austausch nutzen. Mein Ziel ist letztendlich auch ein Netzwerk aus anderen Experten und Spezialisten aufzubauen, sodass man sich gegenseitig unterst\u00fctzen kann.<\/p>\n\n\n\n

Sie m\u00f6chten mehr Kunden gewinnen und Ihr n\u00e4chstes Projekt angehen? <\/em>Melden Sie sich jetzt als Shopify Partner an<\/em><\/a> und machen Sie dieselben positiven Erfahrungen wie Florian von Ecom-Flow!<\/em><\/p>\n

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