Erfahrener Leiter für KI und digitale Transformation
- Verfügbarkeit einsehen
- 0 Referenzen
- 80‐110€/Stunde
- 28220 Pori
- Weltweit
- fi | en | de | fr | ru | sv
- 27.04.2026
Kurzvorstellung
Geschäftsdaten
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
2/2025 – 6/2025
TätigkeitsbeschreibungLeitung eines Projekts zur Ergänzung fehlender Branchenverzeichnisdaten mithilfe generativer KI-Suche und zur Anreicherung von Unternehmensdetailseiten mit KI-generierten Inhalten, um mehr Besucher zu gewinnen und die Google-Suchrankings sowie die Conversion-Rate zu verbessern.
Eingesetzte QualifikationenGPT, Large Language Models, Agile Methodologie, Projektmanagement (IT), Software Architecture, Jira, Figma, IT-Strategieberatung, Requirements Management, Budgetierung, Product Owner
6/2024 – 7/2024
TätigkeitsbeschreibungBewertung der aktuellen BI- und KI-Fähigkeiten und Empfehlung neuer Tools und Methoden. Leitung eines Projekts zur Reduzierung von Kundenkontakten und zur Verbesserung des Kundenerlebnisses mit Daten, KI und Gen AI.
Eingesetzte QualifikationenBusiness Intelligence (BI), Business Intelligence and Reporting Tools (BIRT), Datenanalyse, Predictive Analytics, Reporting, Machine Learning, It-Beratung, Gradient Boosting, Pandas, Projektmanagement
4/2024 – 12/2024
TätigkeitsbeschreibungEntwurf und Beratung bei der Implementierung eines virtuellen Kundenservice-Agenten zur automatischen Bearbeitung von Kundenanfragen und Buchungsänderungen über Chat unter Verwendung des Llama-Sprachmodells, einer RAG-Vektordatenbank, einschließlich der Feinabstimmung der Modelle, Sicherheitsvorkehrungen und kontinuierlicher Überwachung in der Azure-Cloud.
Eingesetzte QualifikationenLarge Language Models, Enterprise Architect (EA), Cloud (allg.), Digitale Transformation, IT-Strategieberatung, Budgetierung, Generative KI, GPT, Kommunikation (allg.), Maschinelles Lernen, Natural Language Understanding, Projektmanagement, Projektplanung / -vorbereitung, Spracherkennung
6/2023 – 3/2024
TätigkeitsbeschreibungVerantwortlich für die Transformation des EnBW-B2C-Vertriebs in eine agile datengesteuerte Organisation. Verstärkter Einsatz von KI und Datenanalysen zur Churnprävention, Next-Best-Action usw.
Eingesetzte QualifikationenBusiness Intelligence (BI), Machine Learning, Digitale Transformation, Digitalisierung, IT-Strategieberatung, Requirements Management, Training - Coaching-Kompetenzen, Budgetierung, Call-Center, Leiter Digitale Transformation
8/2022 – 2/2023
TätigkeitsbeschreibungVerantwortlich für den täglichen Betrieb und die Entwicklung der Swisscom B2C E-Sales- und E-Care-Analytics- und BI-Funktionen. Leitung eines Teams von 8 Performance-Managern mit den Schwerpunkten Webanalyse, BI, KI, Conversion-Rate-Optimierung und dynamische Erlebnispersonalisierung.
Eingesetzte QualifikationenBusiness Intelligence (BI), Reporting, Tableau, Teamleiter IT, Leiter Digitale Transformation, Projektleitung / Teamleitung (IT), Machine Learning, Digitalisierung, Adobe Analytics, Team Building, Transformation Management, Operations Manager, Teamleiter
7/2021 – 2/2022
TätigkeitsbeschreibungVerantwortlich für die Produktionsdatenengineering- und Analysefunktion in der globalen Fertigungs-IT-Organisation. Leitung eines Teams von 7 Managern für Produktionsdatenanalyse in Deutschland und Indien.
Eingesetzte QualifikationenData Science, Big Data, Reporting, ETL, Digitale Transformation, Service-Level-Management (SLA), Stakeholder-Analyse, Teamleiter IT
1/2016 – 12/2025
TätigkeitsbeschreibungEinführung einer Customer-Experience-Management-Lösung, um zu quantifizieren, wie stark sich jeder Touchpoint der Customer Journey sowohl auf den Umsatz als auch auf die Kundenzufriedenheit auswirkt. Allgemeine Unternehmensführung, Budgetierung, Geschäftsplanung sowie Einstellung und Verwaltung von Teammitgliedern.
Eingesetzte QualifikationenBusiness Intelligence (BI), Datenanalyse, Microsoft Business Intelligence, Power Bi, Predictive Analytics, R (Programmiersprache), Data Scientist, Natural Language Processing, Software Architecture, Machine Learning, Softwareentwicklung (allg.), Training - Coaching-Kompetenzen, Geschäftsführer, Chief Executive Officer, Business Development, Strategische Unternehmensplanung, Unternehmensberatung
1/2014 – 12/2016
TätigkeitsbeschreibungLeitung von Beratungsaufträgen zur Nutzung von Daten und KI zur Verbesserung der Geschäftsleistung und des Kundenerlebnisses. Erstellung von KI-Modellen, um das Kundenverhalten zu verstehen, vorherzusagen und zu beeinflussen.
Eingesetzte QualifikationenBusiness Intelligence (BI), Machine Learning, IT-Strategieberatung, Lean Startup, Management (allg.)
11/2010 – 12/2013
TätigkeitsbeschreibungVerantwortlich für den KI-Bereich in der MEA-Region, einschließlich Vertrieb, Lieferung und Beratung. Leitung eines 8-köpfigen Teams bestehend aus Datenwissenschaftlern, Beratern und Vertriebsleitern.
Eingesetzte QualifikationenPredictive Analytics, Projektleitung / Teamleitung (IT), Machine Learning, Budgetierung, Teamleiter, Unternehmensberatung, Vertrieb (allg.)
11/1998 – 9/2010
TätigkeitsbeschreibungLeitung technischer Vertriebsteams, um die Lösungen von Nokia bei Telekommunikationsbetreibern bekannt zu machen und optimale Lösungen zur Erfüllung der Kundenbedürfnisse zu finden. Vorgesetzter eines 28-köpfigen technischen Teams.
Eingesetzte QualifikationenVertriebs- und Marketingleiter, Berater Mergers & Acquisitions, Service-Level-Management (SLA), Transformation Management, Teamleiter, Business Development
6/1995 – 11/1998
TätigkeitsbeschreibungLeitung interner und externer Technologie- und Geschäftsstrategieberatungsprojekte in Finnland, Deutschland und in Schwellenländern. Projektmanagement der Mobilfunknetzimplementierung einschließlich der zugehörigen CRM-, Abrechnungs- und Fulfillment-Systeme mit über 100 Mitarbeitern und mehreren externen Lieferanten.
Eingesetzte QualifikationenTeamleiter IT, Budgetierung, Service-Level-Management (SLA), Projektmanagement - Vertragsmanagement, Projektmanagement
Ausbildung
Helsinki
Über mich
Persönliche Daten
- Finnisch (Muttersprache)
- Englisch (Fließend)
- Deutsch (Gut)
- Französisch (Gut)
- Russisch (Grundkenntnisse)
- Schwedisch (Grundkenntnisse)
- Europäische Union
Kontaktdaten
Nur registrierte PREMIUM-Mitglieder von freelance.de können Kontaktdaten einsehen.
Jetzt Mitglied werden