JIRA Customizing Entwickler (m/w/d) Asset-Entwicklung & Konzepterstellung - remote

Für unseren Kunden suchen wir ab Juli/August zwei JIRA Customizing Entwickler (m/w/d) Asset-Entwicklung & Konzepterstellung für den voraussichtlichen Zeitraum bis 06/2025 Die Auslastung wird nahezu Vollzeit sein und der Einsatz ist vollständig remote geplant.

Projektbeschreibung:
Der Kunde betreibt derzeit zwei JIRA Instanzen (DataCenter) (JIRA Service Management, JIRA Software und Core). Seit dem Jahr 2020 wurden die IT-Servicemanagement Prozesse des Kunden mittels Jira umgesetzt (u.a. Incident Management, Request Fulfillment, Service Asset und Configuration Management und Change-Management). Alle genannten Prozesse sind im JIRA Service Management implementiert.
Derzeit befindet der Kunde sich in der Umsetzung der Anforderungen aus dem Bereich ITSM (SACM, Request Fullfilment, Auftragsmanagement) und kundenindividuelle Workflows sowie der Einbindung einer CMDB/SACM in die bestehenden Prozesse.

Derzeit eingesetzte Apps:
- Assets
- Active Directory Attributes Sync
- Adaptavist ScriptRunner for JIRA
- Admin Toolbox for Jira
- JQL Tricks Plugin
- GoEdit Client Editions
- Cross Project Queues
- Configuration Manager
- CF Toolbox
- Push and Pull
- Refined
- Power Admin
- Dynamic Forms for Jira

Aufgaben:
- Technische Konzeption der Umsetzung der Kundenanforderungen auf Basis der fachlichen Konzeption, Prozessmodellierung und bisherigen technischen Umsetzungen
- Eigenständige Umsetzung von Entwicklungsanforderungen als Teil des Entwicklungsteams
- Mitwirkung bei der fachlichen Konzeption als Unterstützung der Process Manager / Projektmitarbeitenden
- Mitarbeit in Projekten

Anforderungen:
- Erfahrungen JIRA Customizing- und Entwicklungserfahrung (Erfahrung in Jahren wird bewertet)
- Kenntnis JIRA Service Desk/Management Knowhow (Erfahrung in Jahren wird bewertet)
- Erfahrung mit Jira Assets (Anzahl Projekte wird bewertet)
- Erfahrung in der Programmierung mit ScriptRunner und Groovy (Anzahl Projekte wird bewertet)
- ITIL-Knowhow (insbesondere ChgM, IncM, ReqF, SACM) - (ITIL-Zertifikat oder Nachweis pro Bereich)