IT- Service
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- 2 Referenzen
- auf Anfrage
- 50969 Köln
- Weltweit
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- 06.11.2023
Kurzvorstellung
- Datensicherung auf dem alten System
- Datensicherung rücksichern
- Windows 10 Rollout
- Office 365
- LAN, WAN, WIFI
- Break & Fix, Printers,
- Paketierung- Nacharbeitung / Prüfung
- 2nd Level Support
Auszug Referenzen (2)
"Herr Y. hat stets hervorragende Arbeit geleistet. Er war immer pünktlich, freundlich und hat uns somit bei dem internen Management geholfen."
11/2022 – 12/2022
Tätigkeitsbeschreibung
- Hardwaretausch HHD zu SSD
- Netzwerküberprüfung
- Vorbereitung mit Matin.exe
- Staging via USB
- Controlling Azure / Intune /Service Now
- Zuweisung / Gerätannahme
- Softwarepakete vergeben und Staging
- vorbereitet und durchgeführt
- Softwareprüfung nach Staging
- Updates aller Art
- Staging von Tablet Lenovo und PDA Samsung
- Inbetriebnahme beim User
IT-Techniker (allg.)
"Herr Y. hat seine Arbeit zu jeder Zeit zur vollsten Zufriedenheit erledigt. Ich würde Ihn bei weiteren Projekten wieder berücksichtigen."
11/2020 – 4/2022
Tätigkeitsbeschreibung
IT Techniker / Supporter
- Support Hilfe durch UHD – IT Hotline
- Datensicherung auf dem alten System
- Datensicherung rücksichern
- Windows 10 Rollout
- Office 365
- LAN, WAN, WIFI
- Break & Fix, Printers,
- Paketierung- Nacharbeitung / Prüfung
- 2nd Level Support
- HP-Hardware Support
- Team Management
- Sondersoftware Installation
- Realm Join, Azure
IT Service Management (ITSM)
Qualifikationen
Projekt‐ & Berufserfahrung
4/2023 – 5/2023
Tätigkeitsbeschreibung
- Support 1/2nd Level Service Now
- User Verwaltung im AD
- Geräte Verwaltung im AD
- Softwarepakete Zuweisung
- Updates aller Art
- Support MS Office 365
- Support IPhone / IPad
- Support VPN / Zscaler / W-Lan /Netzwerk
IT-Support (allg.)
11/2022 – 12/2022
Tätigkeitsbeschreibung
- Hardwaretausch HHD zu SSD
- Netzwerküberprüfung
- Vorbereitung mit Matin.exe
- Staging via USB
- Controlling Azure / Intune /Service Now
- Zuweisung / Gerätannahme
- Softwarepakete vergeben und Staging
- vorbereitet und durchgeführt
- Softwareprüfung nach Staging
- Updates aller Art
- Staging von Tablet Lenovo und PDA Samsung
- Inbetriebnahme beim User
IT-Techniker (allg.)
6/2022 – 7/2022
Tätigkeitsbeschreibung
- Staging via USB /PXE
- Zuweisung in AD ( Eintrag / Löschung)
- Zuweisung / Gerätannahme
- Softwarepakete vergeben und Staging vorbereitet und durchgeführt
- Softwareprüfung nach Staging
- Updates aller Art
IT-Techniker (allg.)
11/2020 – 4/2022
Tätigkeitsbeschreibung
IT Techniker / Supporter
- Support Hilfe durch UHD – IT Hotline
- Datensicherung auf dem alten System
- Datensicherung rücksichern
- Windows 10 Rollout
- Office 365
- LAN, WAN, WIFI
- Break & Fix, Printers,
- Paketierung- Nacharbeitung / Prüfung
- 2nd Level Support
- HP-Hardware Support
- Team Management
- Sondersoftware Installation
- Realm Join, Azure
IT Service Management (ITSM)
Zertifikate
Ausbildung
Köln
Über mich
IT Support (1st-Level-Support) ,Break & Fix, Construction, Support, Office, Windows, LAN
Weitere Kenntnisse
Persönliche Daten
- Deutsch (Fließend)
- Englisch (Gut)
- Türkisch (Muttersprache)
- Europäische Union
- Schweiz
Kontaktdaten
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